HelpMaster

Maelezo

HelpMaster inachanganya CRM, dawati la usaidizi, dawati la huduma, usimamizi wa majibu ya barua pepe, huduma ya kibinafsi ya wavuti + zaidi zaidi katika programu moja. Imeuzwa kwa bei nafuu, na imejaa vipengele vinavyolingana na ukubwa wa biashara yoyote. HelpMaster imeundwa mahususi kwa matumizi katika dawati la usaidizi, dawati la huduma, usimamizi wa malalamiko, usimamizi wa vifaa, ufuatiliaji wa michakato ya biashara, utimilifu wa ombi na usimamizi, uwekaji kiotomatiki wa mtiririko wa kazi, usimamizi wa majibu ya barua pepe na huduma ya kibinafsi ya wavuti. Kwa biashara ndogo ndogo zinazotafuta mfumo wa kuweka kumbukumbu, kufuatilia na kudhibiti masuala ya kila siku yanayoathiri biashara yako, HelpMaster ina kila kitu unachohitaji sasa, ikiwa na nafasi nyingi za kujiendeleza. Kwa biashara zinazotaka kuoanisha huduma zao za usaidizi na kanuni za ITIL na mifumo mingine ya usimamizi wa huduma, utapata HelpMaster kuwa zana iliyoundwa kwa akili na yenye nguvu ambayo itakuruhusu kutekeleza udhibiti wa matukio na udhibiti wa matatizo. Imejengwa juu ya nguvu ya maoni kutoka kwa maelfu ya watumiaji ulimwenguni kote, HelpMaster ndio mfumo wa dawati la usaidizi unaonyumbulika zaidi sokoni, unaoendeshwa na violezo.