| Toleo | 10.0 |
|---|---|
| Mchapishaji | Internet Software Sciences |
| Tarehe ya kutolewa | 29 Nov 2019 |
| Tarehe iliyoongezwa | 28 Nov 2019 |
| Mahitaji ya Os | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Mahitaji | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Jumla ya vipakuliwa | 50,535 |
| Bei | Free to try |
Maelezo
Kundi hili la (6) la Dawati la Usaidizi la Wavuti na programu za CRM ni pamoja na: Tech+Mobile, kiolesura cha simu ya Techs ili kudhibiti tikiti zao za usaidizi. Mteja+Simu, kiolesura cha simu na kompyuta ya mkononi kwa wateja, Kituo cha Wateja+, maombi ya wateja kuwasilisha na kusasisha tikiti za usaidizi/agizo la kazi; Tech+Center, maombi ya wafanyikazi wa usaidizi kufuatilia na kudhibiti usaidizi na maagizo ya kazi; na Business+Center, zana ya CRM kwa timu ya mauzo iliyo na kifurushi kidogo cha uhasibu na Reservation+Center, zana ya kuhifadhi media/vituo. Kitengo cha Wavuti+Kituo kinajumuisha Kipengele kamili cha Kusimamia Mali, Kalenda ya Kesi/Kalenda ya Kikundi, uchunguzi wa wateja, Maswali Yanayoulizwa Sana, barua pepe za HTML otomatiki na chaguo za arifa za barua pepe ya seli, kupanda kiotomatiki, muda unaotumika ankara, na chaguo za utendakazi za lugha ya kuripoti.