HelpDeskZ

Maelezo

HelpDeskZ ni programu isiyolipishwa ya PHP inayokuruhusu kudhibiti usaidizi wa tovuti yako na mfumo wa tikiti wa usaidizi wa msingi wa wavuti. Panga tikiti katika vikundi ili kupanga tikiti na kugawa mawakala kwa vikundi kudhibiti tikiti. Acha kupoteza muda kuandika majibu yale yale tena na tena. Hakikisha majibu ya haraka thabiti kwa maswali ya kawaida kwa kuunda majibu yaliyoumbizwa awali. Geuza kukufaa data iliyokusanywa kutoka kwa watumiaji wakati wa kuwasilisha tikiti ili kusaidia kupata tatizo moja kwa moja. Unaweza kubadilisha mwonekano wa dawati lako la usaidizi kwa urahisi ukitumia maarifa ya html pekee kwa sababu HelpDeskZ hutumia Twig kama injini ya violezo. HelpDeskZ inaweza kutafsiriwa kwa urahisi kwa lugha yoyote.