Programu ya Dawati ya Msaada

Jumla: 95
Truechat

Truechat

1.0

TrueChat ni programu madhubuti ya biashara inayokuwezesha kuwasiliana na wateja wako kwa wakati halisi. Kwa vipengele vyake vya juu, unaweza kufuatilia wageni wako, kuingiliana nao moja kwa moja, na kuwaongoza kuelekea suluhisho bora kwa mahitaji yao. Iwe unaendesha duka la mtandaoni au unasimamia timu ya usaidizi kwa wateja, TrueChat ndiyo zana bora ya kukusaidia kutoa huduma ya kipekee kwa wateja. Moja ya faida kuu za TrueChat ni uwezo wake wa kufuatilia wageni katika muda halisi. Hii ina maana kwamba mara tu mtu anapotua kwenye tovuti yako, utaweza kuona yeye ni nani na anachotafuta. Kisha unaweza kutumia habari hii kuanzisha mazungumzo nao na kutoa usaidizi ikihitajika. Kipengele kingine kikubwa cha TrueChat ni uwezo wake wa mwingiliano wa moja kwa moja. Ukiwa na zana hii, unaweza kupiga gumzo na wateja katika muda halisi na kutatua maswali au masuala yoyote ambayo wanaweza kuwa nayo. Hii sio tu inasaidia kuboresha kuridhika kwa wateja lakini pia hupunguza uwezekano wa wateja kuacha mikokoteni yao ya ununuzi au kuacha maoni hasi. Mbali na vipengele hivi, TrueChat pia hutoa utendakazi wa usaidizi unaoongozwa. Hii hukuruhusu kuwaelekeza wateja kuelekea suluhisho bora zaidi la mahitaji yao kwa kutoa mapendekezo ya kibinafsi kulingana na tabia na mapendeleo yao ya kuvinjari. Mojawapo ya faida kubwa za kutumia TrueChat ni kwamba husaidia biashara kuhifadhi wateja muhimu hata wakati hawapatikani. Kwa upatikanaji wake wa 24/7, wateja wanaweza kuwasiliana wakati wowote na kupokea usaidizi wa haraka kutoka kwa wanachama wa timu yako. Kwa ujumla, TrueChat ni zana muhimu kwa biashara zinazotaka kutoa huduma ya kipekee kwa wateja huku zikiboresha viwango vya ubadilishaji na kupunguza viwango vya ubadilishaji. Vipengele vyake vya kina hurahisisha biashara za ukubwa wote kuunganishwa na hadhira yao kwa njia zinazofaa huku wakijenga uhusiano wa kudumu kwa msingi wa uaminifu na kutegemewa. Sifa Muhimu: 1) Ufuatiliaji wa wageni wa wakati halisi 2) Uwezo wa mwingiliano wa moja kwa moja 3) Utendaji wa usaidizi unaoongozwa 4) 24/7 upatikanaji Faida: 1) Kuboresha kuridhika kwa wateja 2) Kuongezeka kwa viwango vya ubadilishaji 3) Viwango vya kupungua kwa churn 4) Kuimarishwa kwa sifa ya chapa Tumia Kesi: 1) Tovuti za biashara ya mtandaoni: Tumia uwezo wa mwingiliano wa moja kwa moja wa TrueChat ili kuwasaidia wanunuzi wakati wa kulipa. 2) Timu za usaidizi kwa wateja: Tumia utendakazi wa usaidizi unaoongozwa ili kutoa mapendekezo yanayokufaa kulingana na mahitaji ya kipekee ya kila mteja. 3) Biashara zinazotegemea huduma: Tumia data ya kufuatilia kwa wakati halisi ili kutambua watu wanaoweza kuwaongoza na ushirikiane nao kikamilifu. 4) Masoko ya mtandaoni: Tumia kipengele cha upatikanaji cha 24/7 ili wanunuzi/wauzaji wapate usaidizi wa papo hapo inapohitajika. Hitimisho: Truechat hutoa njia bora kwa biashara katika tasnia mbalimbali kama vile tovuti za biashara ya mtandaoni, kampuni zinazotegemea huduma n.k., ili kuendelea kuwasiliana na wateja/wateja wao kwa kutoa mapendekezo ya kibinafsi kulingana na tabia na mapendeleo ya kuvinjari ambayo hatimaye husababisha kuboreshwa kwa kiwango cha ubadilishaji. kupunguzwa kwa kiwango cha ulevi. Programu imeundwa kwa kuzingatia vipengele vyote vinavyohusiana haswa katika kuimarisha sifa ya chapa kupitia njia bora za mawasiliano kati ya wamiliki wa biashara na wateja/wateja kwa pamoja. Kwa hivyo ikiwa unataka njia ya kuaminika ya kukaa na uhusiano na hadhira yako huku ukijenga uhusiano wa kudumu kulingana na uaminifu na kuegemea basi usiangalie zaidi ya truechat!

2017-04-04
RDSSessionManager

RDSSessionManager

2017.1.0.0

RDSSessionManager ni programu madhubuti ya biashara ambayo hurahisisha usimamizi wa shamba lako la RDS/Citrix. Ukiwa na programu hii, unaweza kudhibiti vipindi vyote kwa urahisi kwenye shamba lako au kwenye Seva moja ya Windows. RDSSessionManager hukupa orodha ya kina ya vipindi vyote vinavyotumika, huku kuruhusu kufuatilia na kudhibiti shughuli za mtumiaji katika muda halisi. Moja ya vipengele muhimu vya RDSSessionManager ni uwezo wake wa kusaidia watumiaji kwa mbali. Kipengele hiki hukuruhusu kuchukua udhibiti wa kipindi cha mtumiaji na kuwapa usaidizi au mwongozo inapohitajika. Unaweza pia kutazama michakato inayoendesha kwenye mashine yao na usimamishe yoyote ambayo inaweza kusababisha maswala. Kipengele kingine muhimu ni uwezo wa kuweka vipindi kwa madhumuni ya ukaguzi. Hii hukuruhusu kufuatilia ni nani alipata rasilimali zipi na lini walifanya hivyo. Unaweza pia kutenganisha vipindi ikihitajika, jambo ambalo ni muhimu sana ikiwa mtumiaji ameacha kipindi chake wazi lakini hatumii tena kikamilifu. RDSSessionManager pia hukuruhusu kutuma ujumbe moja kwa moja kwa watumiaji au vikundi vilivyochaguliwa, hivyo kurahisisha kuwasiliana na taarifa muhimu au kusasisha haraka na kwa ufanisi. Kwa ujumla, RDSSessionManager ni zana muhimu kwa mtu yeyote anayesimamia shamba la RDS/Citrix. Kiolesura chake angavu na vipengele vyenye nguvu hurahisisha kufuatilia na kudhibiti shughuli za mtumiaji huku ikihakikisha muda wa juu zaidi wa mifumo yako. Sifa Muhimu: - Orodha ya kina ya vikao vyote vinavyotumika - Uwezo wa usaidizi wa mbali - Ufuatiliaji na usimamizi wa mchakato - Uwekaji kumbukumbu wa kikao kwa madhumuni ya ukaguzi - Uwezo wa kutenganisha vipindi visivyotumika - Uwezo wa ujumbe wa moja kwa moja Faida: 1) Usimamizi Uliorahisishwa: Ukiwa na RDSSessionManager, kudhibiti shamba lako la RDS/Citrix inakuwa rahisi zaidi kutokana na kiolesura chake angavu na vipengele vyenye nguvu. 2) Ufuatiliaji wa Wakati Halisi: Programu hutoa uwezo wa ufuatiliaji wa wakati halisi ambao hukuruhusu kufuatilia vipindi vyote vinavyotumika kwenye mtandao wako wakati wowote. 3) Usalama Ulioimarishwa: Kwa kurekodi shughuli zote za kipindi, RDSSessionManager husaidia kuhakikisha usalama wa juu zaidi kwa kutoa njia ya ukaguzi ambayo inaweza kutumika katika kesi ya ukiukaji wa usalama au matukio mengine. 4) Uzoefu Ulioboreshwa wa Mtumiaji: Kipengele cha usaidizi cha mbali hurahisisha wafanyakazi wa TEHAMA kutoa usaidizi haraka bila kupata ufikiaji wa kimwili kwa mashine ya mtumiaji wa mwisho. 5) Kuongezeka kwa Tija: Kwa kuruhusu wafanyakazi wa TEHAMA mwonekano mkubwa zaidi katika utendaji wa mfumo kupitia zana za ufuatiliaji wa mchakato, wanakuwa na vifaa bora zaidi kuliko hapo awali wakati wa kutatua masuala yanayoathiri viwango vya tija ndani ya shirika lao. Hitimisho: Kwa kumalizia, RDSSessionManager inawapa wafanyabiashara njia bora ya kusimamia mashamba yao ya RDS/Citrix kwa kutoa uwezo wa ufuatiliaji wa wakati halisi pamoja na zana za usaidizi wa mbali ambazo husaidia kuboresha viwango vya jumla vya tija ndani ya mashirika huku wakiimarisha hatua za usalama kupitia utendakazi wa kina wa ukataji wa vipindi. Iwe unatafuta njia ambazo mtu anaweza kurahisisha utendakazi kwenye seva nyingi kwa wakati mmoja au kutafuta njia bora zaidi ambazo kwazo mtu anaweza kutatua matatizo yanapotokea katika utendakazi wa kila siku - suluhisho hili la programu limeshughulikia kila kitu!

2017-05-09
Multi-Platform Account Management

Multi-Platform Account Management

4.21.11

Usimamizi wa Akaunti ya Majukwaa Mengi: Suluhisho la Mwisho kwa Utawala wa Akaunti ya Mtumiaji Mtandaoni Katika mazingira ya kisasa ya biashara ya haraka, kudhibiti akaunti za watumiaji kwenye mifumo mingi inaweza kuwa kazi kubwa. Kukiwa na mifumo tofauti ya uendeshaji, hifadhidata, na programu maalum zinazotumika, wafanyakazi wa IT na Dawati la Usaidizi mara nyingi hujikuta wakitatizika kufuata mahitaji ya kuunda na kudumisha akaunti za watumiaji. Hapa ndipo Usimamizi wa Akaunti ya Majukwaa mengi unapokuja - suluhu ya kati ambayo hurahisisha mchakato wa kusimamia akaunti za mtandao mzima kwenye Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, hifadhidata na programu maalum. Kidhibiti cha Akaunti ya Sysgem (SAcM) ni programu iliyoangaziwa kikamilifu ambayo hutoa sehemu moja ya kuunda na kudhibiti akaunti nyingi kwenye mifumo mingi ya kompyuta ya aina nyingi za jukwaa. Inaauni akaunti za msingi za mfumo wa uendeshaji na wasifu wa mtumiaji katika programu zilizowekwa tabaka za watumiaji wa mwisho. Ukiwa na SAcM, unaweza kuunda akaunti kutoka kwa violezo chaguo-msingi kwenye mifumo mingi katika operesheni moja rahisi. Siku zimepita wakati kuunda mazingira ya akaunti ya mtumiaji kwa "waanzaji wapya" ilihusisha kazi nyingi na idadi ya watu tofauti. Kwa SAcM, operesheni moja na rahisi ya msimamizi wa akaunti ya mtumiaji aliyeidhinishwa ndiyo tu inachukua ili kuzuia ucheleweshaji wa kupata wafanyikazi wapya na kufanya kazi. Lakini si hivyo tu - SAcM pia hurahisisha utendakazi wa dawati la usaidizi kwa usimamizi wa watumiaji kwa kuwezesha uwajibikaji kukabidhiwa kwa usalama. Uwajibikaji kamili wa ukaguzi huhakikisha kuwa kila mabadiliko yanayofanywa kwenye akaunti yanafuatiliwa ili uweze kutambua masuala yoyote ya usalama katika biashara yako yote. SAcM hurahisisha kutoa ripoti sahihi za matumizi na usambazaji wa akaunti za watumiaji kwenye mtandao wako wote. Maelezo yanaweza kupangwa na kuchujwa ili kukidhi mahitaji yako mwenyewe ili uweze kutambua mitindo au matatizo yanayoweza kutokea kabla hayajawa matatizo makubwa. Na ikiwa unahitaji chaguo zaidi za ubinafsishaji kuliko kile ambacho SAcM inatoa nje ya boksi? Hakuna shida! Moduli inayopatikana kando ya Kidhibiti cha Ukuzaji cha Sysgem (SDeM) hukuruhusu kubinafsisha vipengele na utendakazi kulingana na mahitaji yako mahususi. Sifa Muhimu: - Suluhisho la kati la kusimamia akaunti pana za mtandao - Inaauni akaunti za msingi za mfumo wa uendeshaji na programu za tabaka za watumiaji wa mwisho - Unda na udhibiti akaunti nyingi kwenye mifumo mingi ya kompyuta - Uwajibikaji kamili wa ukaguzi - Hurahisisha utendakazi wa dawati la usaidizi na kuwezesha utumaji majukumu kwa usalama - Hutoa ripoti sahihi juu ya matumizi na usambazaji wa akaunti za watumiaji Faida: 1) Huokoa Muda: Kwa kutoa sehemu moja ya kuunda na kudhibiti akaunti nyingi kwenye mifumo tofauti. 2) Huongeza Ufanisi: Kwa kurahisisha mchakato wa kusimamia usimamizi wa akaunti ya mtandao mzima. 3) Huongeza Usalama: Kwa kuhakikisha uwajibikaji kamili wa ukaguzi. 4) Huboresha Ugawaji: Kwa kuwezesha ugawaji wa majukumu kwa usalama. 5) Hutoa Chaguzi za Kubinafsisha: Kupitia Meneja wa Ukuzaji wa Sysgem (SDeM). Hitimisho, Programu ya usimamizi wa akaunti ya majukwaa mengi kama vile Kidhibiti cha Akaunti ya Sysgem (SAcM), husaidia biashara kurahisisha michakato yao ya TEHAMA kwa kutoa masuluhisho ya kati ya kusimamia usimamizi wa akaunti ya mtandao mzima kwenye majukwaa mbalimbali kama vile Windows OSs au seva za Unix/Linux kati ya zingine huku zikihakikisha kuwa zimejaa. ukaguzi wa uwajibikaji unaoboresha hatua za usalama ndani ya mitandao ya mashirika huku ukiboresha ufanisi kupitia shughuli zilizorahisishwa za dawati la usaidizi zinazoruhusu utumaji majukumu ya watumiaji kwa usalama bila kuathiri uadilifu wa data au viwango vya usiri vinavyohitajika na viwango vya kufuata vya kisheria kama vile kanuni za HIPAA miongoni mwa zingine hurahisisha kuliko hapo awali!

2017-04-03
ProProfs Chat

ProProfs Chat

4.1

ProProfs Chat ni programu madhubuti ya gumzo la moja kwa moja mtandaoni iliyoundwa ili kusaidia biashara kutoa usaidizi wa papo hapo kwa wateja wao na kushirikiana na wanaotembelea tovuti zao. Kwa kutumia ProProfs Chat, timu yako ya usaidizi inaweza kutatua masuala kwa haraka, kutoa majibu ya haraka kwa maswali kuhusu bidhaa na huduma zako, na kuwahakikishia wateja wako usaidizi unaobinafsishwa wakati wowote wanapouhitaji. Programu hii ya biashara ni zana muhimu kwa kampuni yoyote inayotaka kuboresha kuridhika kwa wateja, kupunguza tikiti, kuongeza mauzo na ROI. Inatoa anuwai ya vipengele vinavyorahisisha biashara kudhibiti mwingiliano wa wateja katika muda halisi. Moja ya faida kuu za ProProfs Chat ni uwezo wake wa kutoa usaidizi wa papo hapo. Hii ina maana kwamba wateja wanaweza kupata usaidizi mara moja bila kusubiri jibu la barua pepe au kupigiwa simu. Kipengele hiki pekee kinaweza kuboresha viwango vya kuridhika kwa wateja kwa kiasi kikubwa kwani kinaonyesha kuwa unathamini wakati wao na wamejitolea kutoa huduma bora. Kipengele kingine kikubwa cha ProProfs Chat ni uwezo wake wa kubinafsisha mwingiliano na wateja. Programu hukuruhusu kuona ni nani anayetembelea tovuti yako kwa wakati halisi ili uweze kurekebisha majibu yako ipasavyo. Unaweza pia kutumia ujumbe uliobainishwa mapema au kuunda maalum kulingana na mahitaji mahususi ya kila mteja. Zaidi ya hayo, ProProfs Chat hutoa zana mbalimbali iliyoundwa mahususi kwa biashara zinazotaka kuongeza mauzo na ROI. Kwa mfano, programu hukuruhusu kufuatilia tabia ya wageni kwenye tovuti yako ili uweze kutambua viongozi wanaoweza kuwaongoza na kuwalenga kwa ujumbe au matangazo yaliyobinafsishwa. Kwa ujumla, ProProfs Chat ni chaguo bora kwa biashara yoyote inayotafuta suluhisho la kuaminika la gumzo la moja kwa moja ambalo litawasaidia kuboresha viwango vya kuridhika kwa wateja huku pia wakiongeza mauzo na ROI. Kwa vipengele vyake vya nguvu na kiolesura kilicho rahisi kutumia, programu hii ya biashara ina kila kitu unachohitaji ili kupeleka juhudi zako za usaidizi kwa wateja kwenye ngazi inayofuata!

2017-08-08
TeamHelpDesk

TeamHelpDesk

7.3

TeamHelpDesk - Suluhisho la Mwisho la Usimamizi Bora wa Usaidizi Je, umechoka kudhibiti maombi ya usaidizi kutoka kwa vituo vingi na unajitahidi kufuatilia yote? Je, ungependa kurahisisha michakato ya timu yako ya usaidizi na kuboresha nyakati za majibu? Usiangalie zaidi kuliko TeamHelpDesk, suluhu la mwisho la usimamizi bora wa usaidizi. Imetengenezwa na AssistMyTeam SMB Solutions, kampuni ya programu yenye makao yake nchini India, TeamHelpDesk ni suluhisho la nyongeza la Microsoft Outlook ambalo hurahisisha timu yako ya usaidizi kudhibiti maombi ya usaidizi kutoka kwa watumiaji wa hatima yanayowasilishwa kwa barua pepe, simu au wavuti. Imeundwa kulingana na miongozo ya ITIL, TeamHelpDesk huwezesha wafanyakazi wako wa usaidizi kuweka kumbukumbu, kuchanganua, kufuatilia au kuongeza maombi ya usaidizi kwa njia iliyopangwa na iliyopangwa katika Outlook. Ukiwa na TeamHelpDesk, unaweza kusema kwaheri kwa machafuko ya kudhibiti njia nyingi za mawasiliano. Barua pepe zote zinazoingia hubadilishwa kiotomatiki kuwa tikiti ambazo zinaweza kupewa mawakala au timu maalum. Unaweza pia kuweka sheria maalum na mtiririko wa kazi kulingana na sifa za tikiti kama vile kiwango cha kipaumbele au aina. Mojawapo ya faida kuu za kutumia TeamHelpDesk ni nyakati za majibu zilizoboreshwa. Tikiti zote zikiwa katikati ya sehemu moja ndani ya Outlook, mawakala wanaweza kufikia kwa haraka taarifa muhimu kuhusu historia ya mteja na mwingiliano wa awali na kampuni yako. Hii inawaruhusu kutoa majibu ya kibinafsi ambayo yanashughulikia mahitaji ya mteja kwa ufanisi zaidi. Kando na nyakati za majibu haraka, kutumia TeamHelpDesk pia husababisha kuboreshwa kwa nyakati za utatuzi. Kwa kufuatilia maendeleo ya kila tikiti kupitia hatua mbalimbali kama vile masasisho ya hali ya wazi, yanayosubiri au kutatuliwa yanatumwa kiotomatiki wakati tiketi inasasishwa ili wateja wafahamishwe katika mchakato mzima. Faida nyingine ya kutumia TeamHelpdesk ni uwezo wake wa kutoa ripoti kuhusu vipengele mbalimbali kama vile vipimo vya utendaji wa wakala kama vile muda wa wastani wa kushughulikia (AHT), kiwango cha utatuzi wa simu ya kwanza (FCR) n.k., ambayo huwasaidia wasimamizi kutambua maeneo ambayo uboreshaji unaweza kufanywa. Mfumo wa Dawati la Usaidizi wa Timu umeundwa kwa kuzingatia ugumu ili ukue pamoja na mahitaji ya biashara yako bila uwekezaji wowote wa ziada unaohitajika kwenye miundombinu ya vifaa n.k., na kuifanya kuwa bora kwa wafanyabiashara wadogo wanaotafuta suluhisho la gharama nafuu ambalo litakua na mahitaji yao ya biashara baada ya muda. . RamgeSoft inasambaza Dawati la Usaidizi la Timu kupitia Umoja wa Ulaya jambo linalomaanisha kuwa wateja wanaweza kufikia si lugha ya kienyeji pekee bali pia chaguo za bei za sarafu ya nchi husika ili kurahisisha zaidi kuliko hapo awali kuanza kutumia zana hii muhimu leo! Kwa kumalizia ikiwa unatafuta suluhisho la kina ambalo hurahisisha mchakato mzima wa huduma kwa wateja huku ukiboresha ufanisi katika vituo vyote basi usiangalie zaidi programu yetu inayoshinda tuzo - jaribu toleo letu la kujaribu bila malipo leo!

2013-07-31
VisborDesk

VisborDesk

1.0

Dawati la Usaidizi la VisborDesk - Suluhisho lako la Mwisho kwa Huduma ya Kipekee ya Wateja Katika ulimwengu wa kisasa wa biashara unaoenda kasi, huduma kwa wateja ni muhimu zaidi kuliko hapo awali. Kwa kuongezeka kwa mitandao ya kijamii na hakiki za mtandaoni, tukio moja hasi linaweza kuenea haraka na kuharibu sifa yako. Ndiyo maana ni muhimu kuwa na programu inayotegemeka ya dawati la usaidizi ambayo inaweza kuwapa wateja wako usaidizi wa kipekee. Tunakuletea Dawati la Usaidizi la VisborDesk - programu ya dawati la usaidizi inayotegemea wavuti iliyoundwa ili kurahisisha mchakato wako wa usaidizi kwa wateja na kuboresha kuridhika kwa wateja. Ikiwa na kiolesura chake kinachofaa mtumiaji na vipengele vyenye nguvu, VisborDesk ndiyo suluhisho la mwisho kwa biashara za ukubwa wote. Jaribio la Siku 30 Bila Malipo Tunaelewa kuwa kuchagua programu sahihi ya dawati la usaidizi inaweza kuwa changamoto. Ndiyo maana tunatoa toleo la majaribio la VisborDesk la siku 30 bila malipo ili uweze kulifanya majaribio kabla ya kujitolea kununua. Katika kipindi hiki cha majaribio, utaweza kufikia vipengele vyote vya programu yetu ili uweze kujionea jinsi inavyoweza kufaidi biashara yako. Usimamizi wa Tiketi VisborDesk inatoa uwezo thabiti wa usimamizi wa tikiti unaokuruhusu kufuatilia na kudhibiti maswali ya wateja kuanzia mwanzo hadi mwisho. Utaweza kuunda tikiti wewe mwenyewe au kiotomatiki kupitia ujumuishaji wa barua pepe, kuzikabidhi kwa mawakala au timu mahususi, kuweka vipaumbele na tarehe za kukamilisha, kuongeza madokezo na viambatisho, na zaidi. Programu ya Chat ya Moja kwa Moja Mbali na usimamizi wa tikiti, VisborDesk pia inajumuisha programu ya gumzo ya moja kwa moja ambayo huwezesha mawasiliano ya wakati halisi kati ya wateja na mawakala. Kipengele hiki huruhusu wateja kupata usaidizi wa haraka bila kusubiri jibu la barua pepe au kupigiwa simu. Tovuti ya Kujihudumia/Tovuti ya Wateja VisborDesk pia inajumuisha tovuti ya huduma binafsi ambapo wateja wanaweza kupata majibu ya maswali ya kawaida bila kuwasiliana na usaidizi moja kwa moja. Kipengele hiki sio tu kwamba huokoa muda kwa pande zote mbili lakini pia huwapa wateja uwezo kwa kuwapa udhibiti wa matumizi yao ya usaidizi. SLA nyingi Na chaguo nyingi za SLA (Makubaliano ya Kiwango cha Huduma) zinazopatikana katika Programu ya Dawati la Usaidizi la VisborDesk; utaweza kuweka viwango tofauti vya kipaumbele kulingana na kiwango cha dharura ambacho kitahakikisha utatuzi wa maswala kwa wakati kulingana na ratiba zilizokubaliwa na wateja/wateja. Sheria na Vichujio Ili kurahisisha zaidi mchakato wako wa usaidizi; sheria na vichungi vinapatikana katika Visbordesk ambayo inaruhusu ugawaji kiotomatiki kulingana na vigezo fulani kama vile manenomsingi katika mada n.k., tiketi za kuelekeza kulingana na upatikanaji wa idara/wakala n.k., hivyo basi kupunguza uingiliaji kati unaohitajika kwa kila hatua huku ukihakikisha nyakati za utatuzi wa haraka! Arifa za Barua pepe Zilizobinafsishwa Pata taarifa kuhusu kinachoendelea ukitumia arifa za barua pepe zilizobinafsishwa! Utapokea arifa wakati tikiti mpya zinaundwa au kusasishwa ili hakuna kitu kinachoanguka kupitia nyufa - hata mtu akisahau! Pia kuna violezo vinavyoweza kubinafsishwa vinapatikana pia! Lugha nyingi Kwa uwezo wa lugha nyingi uliojengwa katika mfumo wetu; vizuizi vya lugha havitatuzuia kutoa huduma bora! Tunatoa tafsiri katika lugha kadhaa ikijumuisha Kiingereza (Marekani), Kihispania (Hispania), Kifaransa (Ufaransa), Kijerumani (Ujerumani) miongoni mwa zingine! Kikamilifu Customizable Jukwaa letu linaloweza kugeuzwa kukufaa kabisa linamaanisha kuwa tunabadilisha mfumo wetu kulingana na mahitaji ya mteja kila wakati - iwe ni kuongeza nyanja mpya au kubinafsisha utendakazi - tuko hapa kila hatua tunayoendelea kuhakikisha kuwa kila kitu kinakwenda sawa! Bure kabisa hadi Watumiaji 3 Kwa wafanyabiashara wadogo ambao wanahitaji suluhisho la bei nafuu lakini hawataki ubora wa maelewano; tunatoa mpango wa watumiaji 3 bila malipo kabisa ambao hutoa ufikiaji wa vipengele vyote vilivyotajwa hapo juu pamoja na vingine vya ziada kama vile takwimu za kuripoti n.k.!

2014-06-15
T-Cubed Lite Edition

T-Cubed Lite Edition

2.0

Toleo la T-Cubed Lite: Kidhibiti cha Tiketi cha Matatizo ya Mwisho Katika mazingira ya kisasa ya biashara ya haraka, ni muhimu kuwa na mfumo wa kuaminika na mzuri wa kudhibiti matukio ya shida. Iwe unashughulikia simu za usaidizi wa IT, simu za usaidizi kwa wateja, simu za huduma ya shambani na ufuatiliaji wa matengenezo, uundaji wa programu na uratibu wa kuripoti hitilafu, au usimamizi na uratibu wa shughuli, Toleo la T-Cubed Lite ndilo suluhisho bora kwa mahitaji yako. Toleo la T-Cubed Lite ni kidhibiti chenye nguvu cha tikiti kinachokuruhusu kuweka kumbukumbu na kuripoti matukio ya shida haraka na kwa urahisi. Kwa kiolesura chake kinachofaa mtumiaji na muundo unaonyumbulika, T-Cubed inaweza kubinafsishwa ili kukidhi mahitaji mahususi ya shirika lako. Iliyoundwa kwa kuzingatia usaidizi wa TEHAMA, T-Cubed imebadilika na kuwa zana ya kawaida ambayo inaweza kutumika katika mazingira yoyote ambapo tikiti za matatizo zinahitaji kudhibitiwa. Inatoa jukwaa rahisi kutumia kwa matukio ya ukataji miti yanapotokea ili yaweze kufuatiliwa kuanzia mwanzo hadi mwisho. Sifa Muhimu: - Kiolesura cha kirafiki: Kiolesura angavu hurahisisha watumiaji wa viwango vyote kuabiri mfumo. - Sehemu zinazoweza kubinafsishwa: Unaweza kubinafsisha sehemu kulingana na mahitaji yako mahususi. - Arifa za barua pepe: Pokea arifa za barua pepe wakati tikiti mpya zinaundwa au kusasishwa. - Uwezo wa kuripoti: Toa ripoti kulingana na vigezo mbalimbali kama vile kipindi au hali ya tikiti. - Utendaji wa Utafutaji: Tafuta tikiti kwa haraka ukitumia maneno muhimu au vigezo vingine. - Kuunganishwa na mifumo mingine: T-Cubed inaunganishwa bila mshono na mifumo mingine kama vile wateja wa barua pepe au programu ya CRM. Faida: 1. Ufanisi ulioboreshwa: Ukiwa na Toleo la T-Cubed Lite, utapata ufanisi ulioboreshwa katika kudhibiti matukio ya matatizo. Mchakato ulioratibiwa huhakikisha kuwa masuala yanatatuliwa haraka bila kuchelewa. 2. Mawasiliano yaliyoimarishwa: Programu hurahisisha mawasiliano bora kati ya washiriki wa timu kwa kutoa sasisho za wakati halisi kuhusu hali ya tukio kupitia arifa za barua pepe. 3. Kuongezeka kwa tija: Kwa kuendekeza mchakato wa kuweka matukio kiotomatiki na kufuatilia maendeleo yao kupitia azimio, wafanyakazi wanaweza kuzingatia kazi muhimu zaidi badala ya kutumia muda wao wenyewe kusasisha lahajedwali au hifadhidata. 4. Uradhi bora wa mteja: Kwa kuwa na muda wa haraka wa kujibu kutokana na michakato ifaayo ya usimamizi wa matukio kutokana na toleo la T-cube lite, wateja wataridhika zaidi kujua kwamba masuala yao yanashughulikiwa mara moja. Tumia Kesi: 1) Simu za Msaada wa IT Idara za TEHAMA mara nyingi hupokea maombi mengi kutoka kwa wafanyakazi kuhusu masuala ya kiufundi yanayowakabili wanapofanya kazi kwenye kompyuta/laptop/seva zao n.k. Kwa toleo la T-cube lite, maombi haya yanaweza kuingizwa kwenye mfumo ambao huwapa viwango vya kipaumbele kulingana na kiwango cha ukali. . Hii husaidia kuhakikisha utatuzi wa masuala muhimu kwa wakati huku yale yasiyo ya haraka zaidi yanaweza kusubiri hadi rasilimali zipatikane. 2) Simu za Usaidizi kwa Wateja Wawakilishi wa huduma kwa wateja mara nyingi hupokea malalamiko kuhusu bidhaa/huduma zinazotolewa na makampuni. Malalamiko haya yanahitaji uangalizi wa haraka ili wateja waendelee kuridhika. Kwa kutumia toleo la t-cube lite, malalamiko haya huingia kwenye mfumo ambao kisha huwapa viwango vya kipaumbele kulingana na kiwango cha ukali. Hii husaidia kuhakikisha utatuzi wa malalamishi muhimu kwa wakati unaofaa huku yale yasiyo ya dharura yanaweza kusubiri hadi rasilimali zipatikane. 3) Simu za Utumishi na Ufuatiliaji wa Matengenezo Mafundi wa nyanjani wanaofanya kazi nje ya majengo ya ofisi mara nyingi hukutana na matatizo yanayohusiana na kuharibika kwa vifaa/ubovu n.k. Matatizo haya yanahitaji uangalizi wa haraka ili muda wa kupungua upunguzwe. Kwa kutumia toleo la t-cube lite, matatizo haya huingia kwenye mfumo ambao huwapa viwango vya kipaumbele kulingana na kiwango cha ukali. Hii husaidia kuhakikisha utatuzi wa matatizo muhimu kwa wakati huku yale yasiyo ya haraka yanaweza kusubiri hadi rasilimali zipatikane. 4) Maendeleo ya Programu na Uratibu wa Kuripoti Hitilafu Wasanidi programu mara nyingi hukumbana na hitilafu/hitilafu wakati wa awamu za kuweka usimbaji/kujaribu ambazo zinahitaji uangalizi wa haraka ili kalenda ya matukio ya mradi isiathiriwe vibaya kutokana na vipindi virefu vya utatuzi. Kwa kutumia toleo la t-cube lite, hitilafu/hitilafu hizi huingia kwenye mfumo ambao kisha inawapa viwango vya kipaumbele kulingana na kiwango cha ukali. Hii husaidia kuhakikisha utatuzi kwa wakati unaofaa wa hitilafu/hitilafu muhimu huku zile zisizo za haraka zaidi zinaweza kusubiri hadi rasilimali zipatikane. 5) Usimamizi na Uratibu wa Uendeshaji Wasimamizi wa uendeshaji mara nyingi hukabiliana na changamoto zinazohusiana na kuratibu/uratibu/mawasiliano kati ya washiriki wa timu wanaohusika katika kutekeleza miradi/kazi ngumu. /maendeleo ya kazi/sasisho za hali n.k.. Hitimisho: Kwa kumalizia, Toleo la T-Cubed Lite ni chaguo bora ikiwa unatafuta zana inayotegemewa ya kudhibiti tikiti za shida katika mazingira tofauti kama vile simu za usaidizi wa TEHAMA, simu za usaidizi kwa wateja, ufuatiliaji wa simu za huduma za shambani, uratibu wa kuripoti hitilafu, na udhibiti wa utendakazi. .T-cube inatoa vipengele vingi kama sehemu zinazoweza kuwekewa mapendeleo, arifa za barua pepe, muunganisho na mifumo mingine, na uwezo wa kuripoti kuifanya iwe suluhisho bora kwa biashara zinazotafuta kuboresha ufanisi, kuongeza tija, mawasiliano bora kati ya wanachama wa timu, na hatimaye kufikia viwango vya juu vya kuridhika kwa wateja. Jaribu toleo letu la majaribio bila malipo leo!

2011-10-14
FileVersions

FileVersions

1.0.0.0

FileVersions ni programu yenye nguvu ya biashara ambayo hukuruhusu kutafuta kwa urahisi na kupata toleo la faili la faili zote kwenye folda maalum. Ukiwa na programu tumizi hii, unaweza kujua kwa haraka na kwa urahisi ni toleo gani la faili unalofanyia kazi, hivyo kuokoa muda na juhudi. Iwe unadhibiti idadi kubwa ya data au unahitaji tu kufuatilia faili muhimu, FileVersions ni zana muhimu kwa biashara yoyote. Programu hii imeundwa kuwa rahisi kwa watumiaji na angavu, na kuifanya iwe rahisi kwa mtu yeyote kutumia bila kujali utaalamu wao wa kiufundi. Moja ya vipengele muhimu vya FileVersions ni uwezo wake wa kutafuta saraka ndogo. Hii ina maana kwamba ikiwa folda yako maalum ina folda ndogo nyingi, FileVersions itatafuta kiotomatiki kwa kila moja ili kupata faili zote muhimu. Hii hukuokoa muda na juhudi kwa kuondoa hitaji la utafutaji wa mikono. Kipengele kingine muhimu ni uwezo wa kutaja ugani fulani wa faili. Kwa mfano, ikiwa unataka tu kurejesha habari. docx ndani ya folda yako uliyochagua, ingiza tu ".docx" kwenye sehemu ya utafutaji na FileVersions italeta matokeo ya faili hizo mahususi pekee. Baada ya utafutaji wako kukamilika, FileVersions hutoa maelezo ya kina juu ya kila faili ikiwa ni pamoja na jina lake, eneo la njia na nambari ya toleo. Hii huwarahisishia watumiaji kutambua kwa haraka ni toleo gani wanafanyia kazi bila kulazimika kuangalia kila faili binafsi. Mbali na utendakazi wake wa msingi kama zana ya kurejesha toleo la faili, FileVersions pia hutoa vipengele vingine muhimu kama vile uwezo wa kuchakata bechi. Kipengele hiki kikiwashwa, watumiaji wanaweza kuchagua folda nyingi kwa wakati mmoja na kupata taarifa kwenye faili zote muhimu kwa mkupuo mmoja. Kwa ujumla, FileVersions ni zana muhimu kwa biashara yoyote inayotaka kurahisisha michakato yao ya usimamizi wa data. Kiolesura chake kinachofaa mtumiaji pamoja na utendakazi dhabiti huifanya kuwa chaguo bora kwa biashara kubwa na ndogo sawa. Sifa Muhimu: - Tafuta saraka ndogo - Bainisha viendelezi fulani vya faili - Rejesha maelezo ya kina juu ya kila faili ikiwa ni pamoja na jina, eneo la njia, na nambari ya toleo - Uwezo wa usindikaji wa kundi Mahitaji ya Mfumo: Matoleo ya Faili yanahitaji Windows 7 au mfumo wa uendeshaji wa baadaye. Inahitaji angalau 1 GB RAM. Inahitaji angalau MB 50 nafasi ya bure ya diski. Hitimisho: Ikiwa biashara yako inategemea sana kudhibiti kiasi kikubwa cha data au kufuatilia faili muhimu basi usiangalie zaidi Matoleo ya Faili! Pamoja na utendakazi wake wenye nguvu pamoja na kiolesura cha utumiaji-kirafiki, ni zana muhimu ambayo kila biashara inapaswa kuwa nayo kwenye ghala zao!

2011-08-01
CMDB Cloud Monitoring Client

CMDB Cloud Monitoring Client

1.0.1

Mteja wa Ufuatiliaji wa Wingu wa CMDB: Programu ya Mwisho ya Biashara kwa Ufuatiliaji Bora Katika ulimwengu wa kisasa wa biashara unaoenda kasi, ni muhimu kuwa na mfumo wa ufuatiliaji unaotegemewa na unaofaa. Mteja wa Ufuatiliaji wa Wingu wa CMDB ndio suluhisho bora kwa biashara zinazotafuta kufuatilia kichakataji, kumbukumbu, diski, kipimo data, na vipimo vingine muhimu. Kwa vipengele vyake vya juu na ushirikiano usio na mshono na CloudWatch na watoa huduma wengine, programu hii ni lazima iwe nayo kwa biashara yoyote inayotaka kukaa mbele ya shindano. Fuatilia Kichakataji, Kumbukumbu, Nafasi ya Diski na Bandwidth Mteja wa Ufuatiliaji wa Wingu wa CMDB hukuruhusu kufuatilia utumiaji wa kichakataji chako kwa wakati halisi. Unaweza kufuatilia ni kiasi gani cha nishati ya CPU ambayo programu zako hutumia wakati wowote. Kipengele hiki hukusaidia kutambua vikwazo au masuala ya utendaji ambayo yanaweza kuathiri utendaji wa jumla wa mfumo wako. Programu pia hufuatilia utumiaji wa kumbukumbu ili uweze kutazama ni kiasi gani cha RAM ambacho programu zako hutumia. Kipengele hiki hukusaidia kuboresha rasilimali za mfumo wako kwa kutambua uvujaji wa kumbukumbu au msimbo usiofaa. Ufuatiliaji wa nafasi ya diski ni kipengele kingine muhimu cha Mteja wa Ufuatiliaji wa Wingu wa CMDB. Unaweza kusanidi arifa wakati nafasi ya diski inapofikia kizingiti fulani ili uweze kuchukua hatua kabla halijawa tatizo. Ufuatiliaji wa kipimo cha data hukuruhusu kufuatilia trafiki ya mtandao kati ya seva au wateja. Unaweza kutambua ni programu zipi zinazotumia kipimo data zaidi na kuziboresha ipasavyo. Hundi za Kawaida kama vile HTTP, Ping na FTP Kando na ufuatiliaji wa matumizi ya kichakataji, utumiaji wa kumbukumbu, utumiaji wa nafasi ya diski na utumiaji wa kipimo data; Mteja wa Ufuatiliaji wa Wingu wa CMDB pia hufanya ukaguzi wa kawaida kama vile maombi ya HTTP (ili kuhakikisha upatikanaji wa seva), Ping (kuangalia muunganisho wa mtandao) na FTP (ili kuthibitisha uhamishaji wa faili). Unda Vikundi vya Arifa na Upokee Arifa Na kipengele cha kikundi cha tahadhari cha Mteja wa CMDB Cloud Monitoring; watumiaji wanaweza kuunda vikundi kulingana na vigezo maalum kama vile eneo au aina ya programu. Wakati mzigo wa juu usio wa kawaida hutokea ndani ya mojawapo ya makundi haya; arifa zitatumwa kiotomatiki kupitia barua pepe au ujumbe mfupi wa maandishi ili hatua zinazofaa zichukuliwe mara moja. Tovuti Zako: Fuatilia Nyakati za Majibu ya Tovuti Nyakati za majibu ya tovuti ni muhimu linapokuja suala la matumizi ya mtumiaji; kurasa za upakiaji polepole husababisha kufadhaika ambayo hatimaye husababisha kupoteza fursa za mapato! Na CMDB Cloud Monitoring tovuti uwezo wa kufuatilia majibu wakati wa Mteja; watumiaji hupata maoni ya papo hapo kuhusu utendakazi wa tovuti pamoja na kuunganisha kiotomatiki grafu za utendakazi moja kwa moja kwenye matukio - hurahisisha utatuzi kuliko hapo awali! Utumiaji wa Papo hapo: Muunganisho Bila Mfumo na AWS'CloudWatch' Kuunganishwa bila mshono na AWS'CloudWatch' hurahisisha utumaji! Pakua tu mteja kutoka kwa wavuti yetu kisha ufuate maagizo rahisi yaliyotolewa wakati wa mchakato wa usakinishaji - hakuna usanidi ngumu unaohitajika! Rejea ya Muda Mrefu: Tunaweka Data Yako Kwa Miaka! Tunaelewa jinsi data ya kihistoria ilivyo muhimu inapochanganua mitindo kwa wakati - Ndiyo maana tunahifadhi data yote iliyokusanywa na programu yetu kwa miaka! Watumiaji hawahitaji kuwa na wasiwasi kuhusu kudhibiti hifadhi wenyewe kwa kuwa tunashughulikia kila kitu kisichoonekana huku wakizingatia yale muhimu zaidi - kuendesha biashara zao kwa ufanisi bila kuwa na wasiwasi kuhusu majukumu ya usimamizi wa miundombinu ya TEHAMA kama vile usimamizi wa hifadhi n.k.. Hitimisho: Hitimisho; ikiwa unatafuta njia bora ya kufuatilia vipimo muhimu kama vile utumiaji wa kichakataji/utumiaji wa kumbukumbu/utumiaji wa nafasi ya diski/utumizi wa kipimo data pamoja na ukaguzi wa kawaida kama vile HTTP/Ping/FTP basi usiangalie zaidi mteja wa ufuatiliaji wa wingu wa CMDB! Pamoja na vipengele vyake vya juu ikiwa ni pamoja na vikundi vya tahadhari/mifumo ya arifa/ufuatiliaji wa wakati wa majibu ya tovuti/ushirikiano usio na mshono AWS'CloudWatch'- programu hii ina kila kitu kinachohitajika ushindani wa kukaa mbele huku ikiweka miundombinu ya IT kufanya kazi vizuri bila hiccups yoyote!

2012-02-01
sitewebdesk

sitewebdesk

6.8

Iwapo unatafuta njia rahisi na ya gharama nafuu ya kudhibiti usaidizi wako wa wateja wa nje, sitewebdesk ndiyo suluhisho bora. Programu hii ya biashara inatoa chaguo za dawati la usaidizi zilizopangishwa na zilizosakinishwa, zinazokuruhusu kuzindua mfumo wako wa kuratibu wateja na kudhibiti akaunti unaotegemea mtandao haraka na kwa urahisi. Ukiwa na sitewebdesk, unaweza kufurahia manufaa yote ya dawati la usaidizi linalofanya kazi kikamilifu bila gharama kubwa zinazohusiana na ukuzaji wa wavuti. Iwe unachagua chaguo lililopangishwa au lililosakinishwa, programu hii hutoa kiolesura angavu kinachorahisisha timu yako kudhibiti maswali ya wateja, kufuatilia masuala na kutatua matatizo kwa haraka. Moja ya vipengele muhimu vya sitewebdesk ni msimbo wake wa chanzo-wazi ulioshirikiwa. Hii inaruhusu upatanishi kamili kati ya tovuti yako na michakato ya biashara. Kwa kuunganishwa kwa urahisi na mifumo yako iliyopo, programu hii husaidia kurahisisha shughuli huku ikiboresha kuridhika kwa wateja. Hapa kuna baadhi ya vipengele muhimu vinavyofanya sitewebdesk kutofautishwa na suluhu zingine za dawati la usaidizi: Ufungaji Rahisi: Kwa mibofyo michache tu, unaweza kusakinisha tovutiwebdesk kwenye seva yako au kutumia huduma yetu ya upangishaji inayotegemea wingu. Mchakato wa ufungaji ni wa moja kwa moja na hauhitaji utaalamu wa kiufundi. Kiolesura Kinachoweza Kubinafsishwa: Kiolesura cha Sitewebdesk kinachofaa mtumiaji kinaweza kubinafsishwa ili kuendana na mwonekano na mwonekano wa chapa yako. Unaweza pia kuunda sehemu maalum ili kunasa taarifa maalum kuhusu kila tikiti au swali. Usaidizi wa Vituo vingi: Sitewebdesk inasaidia chaneli nyingi ikijumuisha barua pepe, simu, vipindi vya mazungumzo ya moja kwa moja na majukwaa ya media ya kijamii kama Facebook na Twitter ili wateja waweze kufikia kupitia chaneli wanayopendelea. Usimamizi wa Tiketi Kiotomatiki: SitwebDesk huboresha usimamizi wa tikiti kiotomatiki kwa kugawa tikiti kiotomatiki kulingana na viwango vya kipaumbele vilivyowekwa na watumiaji wa msimamizi. Kuripoti na Uchanganuzi: Ukiwa na zana za kuripoti zilizojumuishwa ndani, unapata maarifa ya wakati halisi kuhusu jinsi timu yako inavyofanya kazi vizuri katika suala la wakati wa kujibu, kiwango cha utatuzi wa tikiti n.k. Usaidizi wa Programu ya Simu ya Mkononi: Kupata tiketi popote ulipo haijawahi kuwa rahisi kwa usaidizi wa programu ya simu inayopatikana kwa vifaa vya iOS na Android. Vipengele vya Usalama: Vipengele vya usalama kama vile usimbaji fiche wa SSL huhakikisha faragha ya data wakati uthibitishaji wa mambo mawili huongeza safu ya ziada ya usalama. Kando na vipengele hivi vya msingi,sitwebDesk pia hutoa miunganisho na programu maarufu za wahusika wengine kama vile Zapier ambayo inaruhusu muunganisho usio na mshono kati ya programu tofauti zinazotumiwa na biashara. Hii inamaanisha kuwa biashara zinazotumia programu zingine kama vile CRM au zana za usimamizi wa mradi hazihitaji kubadili kati ya programu tofauti lakini badala yake zijumuishe zote pamoja ndani ya mfumo mmoja. Kwa ujumla, sitwebDesk hutoa suluhisho la bei nafuu lakini lenye nguvu kwa biashara zinazotaka kuboresha michakato yao ya usaidizi kwa wateja wa nje. Kwa mchakato wake rahisi wa usakinishaji, kiolesura cha kirafiki, usaidizi wa vituo vingi, na uwezo thabiti wa kuripoti, haishangazi kwa nini kampuni nyingi zinachagua programu hii badala ya njia mbadala za gharama kubwa zaidi.

2008-08-26
xCloud Systems Management Suite

xCloud Systems Management Suite

1.0

xCloud Systems Management Suite ni programu madhubuti ya biashara ambayo hutoa usimamizi wa mzunguko wa maisha wa Kompyuta katika mifumo ya Windows na Mac. Huleta usimamizi wa kina wa vipengee vya programu ili kurahisisha udumishaji unaoendelea wa programu kwa kuchanganya ufungaji wa programu, uwasilishaji wa programu katika mchakato mzuri wa mtandao, hata katika wingu ambapo watumiaji hawako kwenye tovuti. Kwa kutumia Suite ya Usimamizi wa Mifumo ya xCloud, biashara zinaweza kudhibiti miundombinu yao ya TEHAMA kwa urahisi. Kitengo hiki kinajumuisha Eneo-kazi la Mbali la Wingu, Utumiaji wa Programu, Orodha ya Eneo-kazi, Usimamizi wa Mifumo na Majukumu ya Kuratibu. Hakuna haja ya kutembelea mtumiaji au eneo la tovuti kibinafsi ili kupeleka, kudhibiti au kusaidia watumiaji wako na Usimamizi wa Mifumo ya xCloud. Mfumo mpya wa Usimamizi wa Mifumo ya xCloud umeundwa kwa ajili ya biashara ndogo na za kati ambao wanataka kunufaika na aina sawa ya zana za usimamizi wa mifumo ambazo kwa kawaida zimehifadhiwa kwa mashirika makubwa na bajeti zao. vipengele: 1. Eneo-kazi la Mbali la Wingu: Ukiwa na kipengele hiki cha xCloud Systems Management Suite, unaweza kufikia eneo-kazi lako ukiwa mbali kutoka mahali popote wakati wowote. Kipengele hiki hukuruhusu kufanya kazi kwenye eneo-kazi lako kana kwamba umeketi mbele yake. 2. Usambazaji wa Programu: Kutuma programu mpya kwenye kompyuta nyingi kunaweza kuchukua muda na kuchosha. Ukiwa na kipengele cha Usambazaji wa Programu cha xCloud Systems Suite, unaweza kusambaza programu mpya kwa urahisi kwenye kompyuta zako zote kwa kubofya mara chache tu. 3. Orodha ya Eneo-kazi: Kufuatilia maunzi na programu zote kwenye kila kompyuta katika shirika lako kunaweza kuwa changamoto. Ukiwa na kipengele cha Malipo ya Eneo-kazi cha Suite ya Usimamizi wa Mifumo ya xCloud, unaweza kufuatilia maunzi na programu zote kwenye kila kompyuta kwa urahisi. 4. Usimamizi wa Mfumo: Kusimamia kompyuta nyingi katika shirika kunahitaji juhudi nyingi bila zana zinazofaa; hata hivyo kwa vipengele vya usimamizi wa Mfumo kama vile kusasisha viraka au kudhibiti sera za usalama inakuwa rahisi kwa kutumia Suite ya usimamizi wa mfumo wa Xcloud 5.Majukumu ya Kuratibu: Kuratibu kazi kama vile hifadhi rudufu au uhakiki wa mfumo ni muhimu kwa kudumisha miundombinu bora ya TEHAMA; hata hivyo kufanya hivyo mwenyewe huchukua muda muhimu ambao unaweza kutumika mahali pengine. Kwa kutumia mfumo wa usimamizi wa Xcloud kazi za kuratibu inakuwa rahisi. Faida: 1.Kiolesura rahisi kutumia 2.Kupunguza muda wa kupumzika 3.Kuboresha tija 4.Suluhisho la gharama nafuu 5.Uwezo wa kuripoti kwa kina Hitimisho: Kwa kumalizia, vipengele vya kina vya Mfumo wa xCloud hufanya kuwa chaguo bora kwa biashara ndogo hadi za kati zinazotafuta zana ya bei nafuu na yenye nguvu ya usimamizi wa mifumo.Uwezo wa kufikia kompyuta za mezani kwa mbali kupitia kompyuta za mezani za mbali huokoa muda huku ukiboresha tija. ufuatiliaji husaidia kufuatilia mali huku upangaji wa kazi huhakikisha matengenezo kwa wakati unaofaa.Suluhisho la gharama nafuu la mfumo wa Xcloud huifanya ipatikane hata na mashirika madogo bila kuathiri ubora.Kiolesura chake cha kirafiki huifanya iwe rahisi kutumia hata na wafanyakazi wasio wa kiufundi. Hatimaye, uwezo wa kina wa kuripoti hutoa maarifa juu ya jinsi rasilimali za IT zinavyotumiwa vizuri ndani ya mashirika yanayofanya maamuzi sahihi kulingana na maarifa yanayotokana na data yaliyotolewa na ripoti za mfumo wa Xcloud.

2013-08-22
Password Change Queue

Password Change Queue

3.5

Foleni ya Kubadilisha Nenosiri ni programu madhubuti ya biashara ambayo hurahisisha mchakato wa kuweka upya na kufungua nenosiri la shirika lako. Ukiwa na programu hii, katibu wa Dawati lako la Usaidizi anaweza kuunda foleni ya nenosiri ambayo itatokea ujumbe wa trei ya mfumo ili teknolojia yako iweze kuweka upya au kufungua. Kisha teknolojia inafungua rekodi na kuifungia kutoka kwa watumiaji wengine, kuona simu, jina la mtumiaji, maelezo na mawasiliano ya mtumiaji. Baada ya kumsaidia mtumiaji huingiza maelezo ya kazi iliyokamilishwa na kuhifadhi rekodi. Programu hii imeundwa ili kuokoa muda na rasilimali kwa kuweka kiotomatiki usimamizi wa kuweka upya nenosiri kwa Active Directory na programu zingine zote. Huondoa michakato ya mwongozo ambayo inaweza kukabiliwa na makosa, ucheleweshaji, na hatari za usalama. Ukiwa na Foleni ya Kubadilisha Nenosiri, unaweza kuhakikisha kuwa uwekaji upya nenosiri unafanywa haraka, kwa usahihi na kwa usalama. Sifa Muhimu: 1. Udhibiti wa Foleni ya Nenosiri: Kipengele hiki humruhusu katibu wa Dawati lako la Usaidizi kuunda foleni ya maombi ya kuweka upya nenosiri kutoka kwa watumiaji katika shirika lako lote. Foleni inaonyeshwa kama ujumbe wa trei ya mfumo kwa teknolojia yako kuona. 2. Kufunga Rekodi: Wakati teknolojia inafungua rekodi katika Foleni ya Kubadilisha Nenosiri, itafungwa kutoka kwa watumiaji wengine hadi wakamilishe kazi yao. 3. Maelezo ya Mtumiaji: Teknolojia huona taarifa zote muhimu kuhusu kila mtumiaji anayehitaji usaidizi ikijumuisha nambari yake ya simu, maelezo ya jina la mtumiaji n.k. 4. Kazi Imekamilika Kurekodi: Baada ya kumsaidia kila mtumiaji na suala lake la nenosiri au kufungua akaunti, fundi huweka maelezo kuhusu kile kilichofanywa ili wengine waone kile ambacho kimekamilika. 5. Uzalishaji wa Ripoti Kamili: Hutoa ripoti kamili juu ya shughuli zote zinazofanywa na mafundi kwa kila ombi Faida: 1.Huokoa Wakati na Rasilimali - Kwa kugeuza kiotomatiki michakato ya usimamizi wa uwekaji upya nenosiri kwa Foleni ya Kubadilisha Nenosiri utaokoa muda unaotumika kuweka upya nenosiri ambalo huweka huru rasilimali za wafanyakazi kwa kazi muhimu zaidi. 2.Inaboresha Usalama - Michakato ya Mwongozo inaweza kukabiliwa na makosa ambayo yanaweza kusababisha ukiukaji wa usalama lakini ukiwa na programu hii unaweza kuwa na uhakika kwamba ni wafanyikazi walioidhinishwa pekee wanaoweza kufikia. 3.Huongeza Ufanisi - Mafundi hawatalazimika tena kutumia muda kutafuta rekodi au kuwasiliana na watu wengi kabla ya kusuluhisha masuala kwa sababu kila kitu wanachohitaji kinapatikana kwa urahisi. 4.Huongeza Uzoefu wa Mtumiaji- Watumiaji hupata utatuzi wa haraka wa masuala bila kusubiri muda mrefu kabla ya kupata usaidizi. 5.Rahisi Kutumia- Programu hii ina kiolesura angavu na kuifanya rahisi hata kwa wafanyakazi wasio wa kiufundi Hitimisho: Foleni ya Kubadilisha Nenosiri ni zana muhimu kwa shirika lolote linalotaka kurahisisha shughuli zake za usaidizi wa Tehama huku ikiboresha hatua za usalama. Inatoa vipengele kama vile usimamizi wa foleni, kufunga rekodi, onyesho la maelezo ya mtumiaji, kazi iliyokamilishwa kurekodi miongoni mwa mambo mengine ambayo hurahisisha njia salama ya kudhibiti uwekaji upya wa nenosiri. Ukiwa na programu hii iliyosakinishwa katika shirika lako, utaweza kutoa utatuzi wa haraka wa masuala huku ukiweka huru rasilimali za wafanyakazi ili waweze kuzingatia kazi muhimu zaidi.

2013-04-16
Polar Help Desk Free

Polar Help Desk Free

4.1

Dawati la Usaidizi la Polar Bila Malipo: Suluhisho la Mwisho la Kupanga Idara yako ya Usaidizi Je, umechoka kusimamia idara yako ya usaidizi kwa mikono? Je, ungependa kurahisisha shughuli zako za usaidizi na kuboresha kuridhika kwa wateja? Ikiwa ndio, basi Dawati la Usaidizi la Polar Bure ndilo suluhisho bora kwako. Ni programu inayotegemea wavuti ambayo husaidia biashara kupanga idara yao ya usaidizi kwa ufanisi. Polar Help Desk Free ni programu inayofanya kazi kikamilifu, isiyolipishwa kibiashara ambayo huja bila kuisha kwa muda wa majaribio, hakuna majukumu, na hakuna fomu za kujaza. Inatoa udhibiti wa matukio, msingi wa maarifa, ujumuishaji wa barua pepe, usimamizi wa lugha, ripoti na vipengele vilivyo wazi vya kiolesura vinavyofaa mtumiaji ambavyo vitaboresha na kuboresha kituo chako cha usaidizi huku kikirahisisha usimamizi wake. Usimamizi wa matukio: Ukiwa na kipengele cha kudhibiti matukio cha Polar Help Desk Free, unaweza kufuatilia kwa urahisi masuala yote ya wateja kuanzia mwanzo hadi mwisho. Unaweza kuunda tikiti kwa kila toleo lililoripotiwa na wateja na kuzikabidhi kwa fundi husika. Kwa njia hii, mafundi wanaweza kufanya kazi katika kusuluhisha suala bila mkanganyiko wowote au mwingiliano. Msingi wa Maarifa: Kipengele cha msingi cha maarifa cha Polar Help Desk Free huruhusu biashara kuunda hazina ya makala zinazohusiana na bidhaa au huduma zao. Wateja wanaweza kufikia msingi huu wa maarifa kila wanapokumbana na tatizo au wana swali kuhusu bidhaa/huduma wanayotumia. Hii inapunguza idadi ya tikiti zinazoundwa na wateja kwani wanaweza kupata majibu wenyewe katika msingi wa maarifa. Ujumuishaji wa Barua pepe: Dawati la Usaidizi la Polar Bila malipo huunganishwa bila mshono na wateja wa barua pepe kama vile Microsoft Outlook na Gmail. Hii ina maana kwamba wateja wanapotuma barua pepe kuhusu tatizo wanalokabiliana nalo na bidhaa/huduma yako, hutengeneza tikiti kiotomatiki katika mfumo wa Polar Help Desk Free. Kisha mafundi wanaweza kusuluhisha maswala haya bila kubadili kati ya programu tofauti. Usimamizi wa Lugha: Ikiwa biashara yako inahudumia wateja kutoka sehemu mbalimbali za dunia wanaozungumza lugha tofauti kuliko Kiingereza; kisha kipengele cha usimamizi wa lugha cha Polar Help Desk Free kitakufaa. Unaweza kuongeza lugha nyingi ambazo wateja wanaweza kutuma tikiti zao au kuvinjari makala katika msingi wa maarifa. Ripoti: Na kipengele cha kuripoti cha Dawati la Msaada la Polar; biashara hupata maarifa kuhusu jinsi idara yao ya usaidizi inavyofanya kazi kwa muda. Wanapata ufikiaji wa vipimo kama vile kiasi cha tikiti kwa siku/wiki/mwezi/mwaka; wastani wa muda wa azimio kwa kila tikiti; vipimo vya utendakazi wa mafundi n.k., vinavyowasaidia kutambua maeneo ambayo uboreshaji unahitajika. Kiolesura Inayofaa Mtumiaji: Dawati la Usaidizi la Polar Limeundwa kuzingatia urahisi wa kutumia ili hata watumiaji wasio wa kiufundi wapate kuwa ni rahisi kutumia na kuvinjari vipengele vyake bila kujitahidi. Hitimisho: Hitimisho; ikiwa unatafuta njia bora ya kupanga idara yako ya usaidizi huku ukiboresha viwango vya kuridhika kwa wateja kwa gharama sifuri - usiangalie zaidi ya Polar Helpdesk bila malipo! Na seti yake thabiti ya vipengele kama vile usimamizi wa matukio; zana za kuunda msingi wa maarifa na urekebishaji pamoja na uwezo wa kuunganisha bila mshono kwenye mifumo mbalimbali ikijumuisha wateja wa barua pepe kama vile Microsoft Outlook na Gmail - suluhisho hili linalotegemea wavuti lina kila kitu kinachohitajika na biashara kubwa au ndogo sawa!

2008-08-26
T-Cubed Standard Edition

T-Cubed Standard Edition

2.0

Toleo la Kawaida la T-Cubed: Kidhibiti cha Tiketi cha Shida ya Mwisho Je, umechoka kudhibiti matukio ya shida kwa mikono? Je, ungependa kurahisisha simu zako za usaidizi wa TEHAMA, simu za usaidizi kwa wateja, simu za huduma ya shambani na ufuatiliaji wa matengenezo, uundaji wa programu na uratibu wa kuripoti hitilafu, udhibiti wa shughuli na uratibu? Ikiwa ndio, basi Toleo la Kawaida la T-Cubed ndilo suluhisho bora kwako. T-Cubed ni meneja mahiri wa tikiti ya shida anayekuruhusu kuweka kumbukumbu na kuripoti matukio ya shida katika mazingira anuwai. Hapo awali iliundwa kwa ajili ya simu za usaidizi wa IT, T-Cubed ni ya kawaida na inanyumbulika vya kutosha hivi kwamba inaweza kutumika katika mazingira yoyote ambapo tikiti za matatizo zinahitaji kudhibitiwa. Ukiwa na Toleo la Kawaida la T-Cubed, unaweza kudhibiti tikiti zako zote za matatizo kwa urahisi kutoka eneo moja la kati. Iwe ni suala la TEHAMA au malalamiko ya mteja, T-Cubed hurahisisha kufuatilia na kudhibiti tikiti zako zote kwa urahisi. Sifa Muhimu: 1. Usaidizi wa Mali Nyingi: Kwa Toleo la Kawaida la T-Cubed, unaweza kudhibiti mali nyingi kwa urahisi kutoka eneo moja la kati. Kipengele hiki ni muhimu sana kwa biashara zilizo na maeneo au idara nyingi. 2. Viwango vitatu vya Ukali wa Tiketi: Tiketi zinaweza kuainishwa katika viwango vitatu vya ukali - kipaumbele cha chini (kijani), kipaumbele cha wastani (njano), na kipaumbele cha juu (nyekundu). Kipengele hiki husaidia kuweka tikiti kipaumbele kulingana na uharaka wao. 3. Usaidizi wa Watumiaji Wengi: Kwa usaidizi wa watumiaji wengi, watumiaji wengi wanaweza kufikia mfumo kwa wakati mmoja bila migogoro yoyote au kupoteza data. 4. Ripoti Rahisi za Tikiti: Ripoti rahisi za tikiti zinazotolewa na T-Cubed ni rahisi kusoma na hutoa maarifa muhimu kuhusu hali ya kila tikiti. 5. Sehemu Zinazoweza Kugeuzwa kukufaa: Unaweza kubinafsisha sehemu kulingana na mahitaji yako mahususi ili taarifa muhimu pekee inaswe katika kila tikiti. 6. Arifa za Barua Pepe: Utapokea arifa za barua pepe wakati wowote kunapokuwa na sasisho kwenye tikiti mahususi ili uwe umesasishwa kila wakati kuhusu hali yake. Faida: 1. Mtiririko wa Kazi Uliorahisishwa: Kwa kiolesura angavu cha Toleo la Kawaida la T-Cubed na vipengele vyenye nguvu kama vile sehemu zinazoweza kugeuzwa kukufaa na arifa za barua pepe; kusimamia tikiti za shida haijawahi kuwa rahisi! 2. Kuongezeka kwa Ufanisi: Kwa kugeuza mchakato wa ukataji miti na kuripoti matukio ya shida kiotomatiki; biashara huokoa muda ambao wangetumia kusimamia kazi hizi wenyewe 3.Uridhisho wa Wateja Ulioboreshwa: Kwa kutoa utatuzi wa wakati kwa malalamiko ya wateja kupitia usimamizi mzuri wa masuala yao kwa kutumia programu hii, wateja wana uwezekano mkubwa wa kubaki waaminifu. 4.Kuongezeka kwa Uwajibikaji: Kwa ripoti za kina zinazotolewa na programu hii, wasimamizi wanaweza kuwawajibisha wafanyikazi kwa utendakazi wao wa kazi. 5.Uokoaji wa Gharama: Kwa kupunguza gharama za kazi za mikono zinazohusiana na ukataji miti, kufuatilia, na kutatua masuala; biashara huokoa pesa ambazo wangeweza kutumia mahali pengine. Hitimisho: Kwa kumalizia, toleo la kawaida la T-cube linatoa vipengele vingi vya kuvutia kama vile usaidizi wa mali nyingi, viwango vitatu vya ukali wa tikiti, usaidizi wa watumiaji wengi, na ripoti rahisi, rahisi kusoma za tikiti. Inaboresha michakato ya mtiririko wa kazi huku ikiongeza ufanisi na hivyo kuboresha kuridhika kwa wateja. Pia huongeza uwajibikaji wakati wa kuokoa gharama. Kwa hivyo kwa nini usijaribu programu hii ya kushangaza leo?

2009-02-22
UserLog Viewer

UserLog Viewer

1.0.0.1

UserLog Viewer: Programu ya Mwisho ya Biashara ya Kufuatilia Shughuli za Mtumiaji Kama mmiliki wa biashara, ni muhimu kufuatilia shughuli za wafanyakazi wako kwenye vifaa vya kampuni. Hapa ndipo UserLog Viewer inakuja kwa manufaa. Ni programu madhubuti inayokuruhusu kuona nembo na kumbukumbu za watumiaji, na kuifanya iwe rahisi kufuatilia shughuli za wafanyikazi na kuhakikisha tija. Kitazamaji cha UserLog ni nini? UserLog Viewer ni programu ambayo inafanya kazi kwa kushirikiana na programu ya UserLog. Mara tu unapounda kumbukumbu na programu ya UserLog, unaweza kutumia kitazamaji hiki kutazama nembo za watumiaji na kumbukumbu. Programu inaweza kupangwa kwa kituo cha kazi, tarehe/saa, na kichujio kwa nembo/logoff/muda uliopangwa. Kwa nini Utumie UserLog Viewer? Kuna sababu kadhaa kwa nini biashara zinapaswa kuzingatia kutumia UserLog Viewer: 1. Fuatilia Shughuli ya Wafanyakazi: Ukiwa na programu hii, unaweza kufuatilia kwa urahisi shughuli za mfanyakazi kwenye vifaa vya kampuni. Utaweza kuona walipoingia au kutoka kwenye vituo vyao vya kazi na ni muda gani walitumia. 2. Boresha Uzalishaji: Kwa kufuatilia shughuli za mfanyakazi, unaweza kutambua maeneo ambayo tija inaweza kuboreshwa. Kwa mfano, ikiwa mfanyakazi anatumia muda mwingi kwenye tovuti zisizohusiana na kazi wakati wa saa za kazi, unaweza kushughulikia suala hilo na kumsaidia kuendelea kuzingatia. 3. Imarisha Usalama: Kujua ni nani anayeweza kufikia vifaa vya kampuni wakati wowote husaidia kuimarisha hatua za usalama ndani ya shirika lako. 4. Kiolesura Rahisi kutumia: Kiolesura cha programu ni angavu na ni rahisi kutumia hata kwa wale ambao hawana ujuzi wa teknolojia. Vipengele vya Kitazamaji cha UserLog Hapa kuna baadhi ya vipengele vinavyofanya programu hii ionekane: 1. Vichujio Vinavyoweza Kubinafsishwa - Unaweza kuchuja kumbukumbu kulingana na vigezo maalum kama vile jina la kituo cha kazi au kipindi cha tarehe ili kurahisisha watumiaji kupata kile wanachotafuta kwa haraka. 2.Safu Wima Zinazoweza Kupangwa - Watumiaji wanaweza kupanga safu kulingana na vigezo tofauti kama vile jina la mtumiaji au muda wa kuingia, jambo ambalo huwarahisishia kuchanganua data kwa ufanisi zaidi. 3.Hamisha Kumbukumbu - Watumiaji wana chaguo la kusafirisha kumbukumbu katika miundo mbalimbali ikiwa ni pamoja na CSV ambayo hurahisisha kushiriki data na washiriki wengine wa timu. 4.Ufuatiliaji wa Wakati Halisi - Kwa uwezo wa ufuatiliaji wa wakati halisi watumiaji watajua kila wakati kinachotokea kwenye vituo vyote vya kazi wakati wowote. 5.Kiolesura-Inayofaa Mtumiaji - Kiolesura kimeundwa kwa kuzingatia urahisi wa kutumia hivyo hata watumiaji wasio wa kiufundi watapata ni rahisi vya kutosha kuvinjari vipengele vyake vyote bila ugumu wowote! Inafanyaje kazi? Mchakato wa kutumia programu hii ni moja kwa moja: 1.Usakinishaji - Kupakua na kusakinisha programu zote mbili (Userlog & Uselog viewer) kwenye mfumo wa kompyuta yako huchukua dakika chache tu baada ya hapo programu zote mbili zitakuwa tayari kutumika mara tu usakinishaji utakapokamilika! 2.Tengeneza Kumbukumbu - Mara tu ikiwa imesakinishwa, fungua programu ya kumbukumbu ya mtumiaji kisha toa kumbukumbu kwa kuchagua chaguzi kama vile jina la kituo cha kazi au safu ya tarehe n.k., kulingana na ni habari gani inahitaji kufuatiliwa kwa karibu zaidi katika kipindi chochote cha wakati kinachohitajika na wafanyikazi wa usimamizi. kusimamia shughuli ndani ya idara/timu/timu/n.k., katika msingi mzima wa shirika/kampuni ikiwa ni lazima! 3.Tazama Kumbukumbu - Baada ya kutengeneza kumbukumbu fungua tu kitazamaji cha uselog kisha chagua vichujio unavyotaka (jina la kituo cha kazi/masafa ya tarehe/n.k.) kabla ya kubofya kitufe cha "tazama" kilicho karibu na eneo la skrini la chini kulia la skrini; mara tu matokeo yaliyobofya yanaonekana papo hapo yakiruhusu data ya uchanganuzi wa haraka iliyokusanywa kutoka kwa kila kituo cha kazi kinachofuatiliwa kupitia programu ya kumbukumbu ya mtumiaji kwa muda uliochaguliwa mapema wakati wa mchakato wa uzalishaji uliotajwa hapo juu chini ya hatua ya 2 hapo juu! Hitimisho Kwa kumalizia, ikiwa unatafuta njia mwafaka ya kufuatilia shughuli za wafanyikazi huku ukiimarisha hatua za usalama ndani ya shirika lako basi usiangalie zaidi UserLog Viewer! Programu hii madhubuti ya biashara hutoa uwezo wa ufuatiliaji wa wakati halisi pamoja na vichujio vinavyoweza kubinafsishwa ili watumiaji wajue kila wakati kile kinachotokea kwenye vituo vyote vya kazi wakati wowote bila kuwa na wasiwasi wa kukosa kitu chochote muhimu kwa sababu ya ukosefu wa mwonekano wa shughuli zinazofanyika nyuma ya pazia katika biashara nzima. Mipangilio ya usanidi wa mazingira ya miundombinu ya mtandao inayotumika kila siku kwa msingi unaoendelea huduma za usaidizi wa matengenezo zinazoendelea zinazotolewa na wafanyikazi wa idara ya IT kuwajibika kusimamia shughuli ndani ya idara/timu/n.k., katika msingi mzima wa shirika/kampuni ikiwa ni lazima!

2011-08-01
OverSee Your Money. Keep It Simple

OverSee Your Money. Keep It Simple

3.8

Tazama Pesa Zako. Keep It Rahisi ni programu ya biashara ambayo hutoa njia ya msingi na rahisi kwa mtu yeyote kufuatilia pesa zao. Ukiwa na mpango huu, utaweza kuona mapato yako yote na gharama unazotumia zote kwa muhtasari, na kurahisisha udhibiti wa fedha zako kwa ufanisi. Mojawapo ya vipengele maarufu vya OverSee Your Money ni uwezo wake wa kuweka maelezo ya anwani zako zote katika sehemu moja. Hii hukurahisishia kufikia maelezo muhimu ya mawasiliano wakati wowote unapoyahitaji. Zaidi ya hayo, masasisho ya ufuatiliaji na tarehe za vikumbusho huwekwa rangi kwa arifa ya haraka, hivyo kuokoa muda wa kutafuta masasisho ya ufuatiliaji ambayo yanahitaji kufanywa siku yoyote. Kipengele kingine kikubwa cha programu hii ni uwezo wake wa kuweka anwani zako zote kwa dakika. Hii inamaanisha kuwa ikiwa una anwani nyingi katika maeneo tofauti, OverSee Your Money inaweza kukusaidia kuona mahali zilipo kwenye ramani. Lakini OverSee Money yako haihusu tu kudhibiti fedha na anwani - pia inajumuisha takriban programu 7 zilizopachikwa kwenye programu ambazo zinaweza kusaidia kwa mambo mengine ambayo watumiaji hufanya kila siku kwenye kompyuta zao. Kwa mfano, watumiaji wanaweza kujitumia au kujitumia vikumbusho vya simu ya mkononi kwa marafiki kwenye tarehe zijazo kiotomatiki au watumie barua pepe kuhusu bili zinazokuja. Mpango huo pia huruhusu watumiaji ufikiaji wa haraka wa baadhi ya programu zao ambazo tayari zimesakinishwa kwenye kompyuta zao sasa kama vile kutafuta baadhi ya injini 10 bora za utafutaji za tovuti wapendavyo au kuangalia tahajia ya neno lolote linaloweza kupatikana. Watumiaji wanaweza kutafiti maswali yoyote ya afya haraka au kutuma barua pepe kwa mtu yeyote kutoka kwa kompyuta zao za mezani kwa urahisi. Zaidi ya hayo, OverSee Money yako inajumuisha vipengele kama vile programu za kusoma kwa kasi ambazo husaidia kuboresha kasi ya kusoma na zana za kuandika insha ambazo hurahisisha kuandika insha kwa kushikilia nambari 60 za MLS na noti za jina la mteja kwa maelezo ya mawakala wa mali isiyohamishika ya kuingia - inasaidia sana ikiwa kujiajiri na kodi mwishoni mwa mwaka! Labda mojawapo ya vipengele muhimu zaidi vilivyojumuishwa katika OverSee Money yako ni uwezo wake wa kunakili maandishi na kuchagua orodha ya programu 9 za kutekeleza kwa kubofya kitufe! Sehemu bora? Unaweza kujifunza jinsi ya kutumia vipengele hivi vyote ndani ya dakika 30-40 tu baada ya kupakua! Kwa ujumla, OverSee Money yako ni chaguo bora kwa mtu yeyote ambaye anataka suluhisho la programu ya biashara iliyo rahisi kutumia ambayo hutoa programu nyingi muhimu zilizopakiwa kwenye kifurushi kimoja kidogo!

2010-01-01
Issue Tracking Organizer Pro

Issue Tracking Organizer Pro

3.0

Issue Tracking Organizer Pro ni programu yenye nguvu na rahisi kutumia ya usimamizi wa hifadhidata ambayo husaidia biashara za ukubwa wote kupanga, kufuatilia na kudhibiti masuala ya aina yoyote. Iwe unashughulikia masuala ya mradi, masuala ya huduma kwa wateja au masuala ya dawati la usaidizi, programu hii hukupa zana unazohitaji ili kusalia juu ya kila kitu. Kwa kiolesura chake angavu na vipengele vinavyoweza kunyumbulika vya uchakataji hifadhidata, Kiratibu cha Ufuatiliaji wa Issue hurahisisha watumiaji kuunda hifadhidata maalum zinazokidhi mahitaji yao mahususi. Unaweza kuongeza sehemu mpya kwa urahisi kwenye hifadhidata yako au kurekebisha zilizopo kama inahitajika. Hii hukuruhusu kurekebisha hifadhidata yako kulingana na mahitaji ya biashara yako na kuhakikisha kuwa inafanya kazi bila mshono na mtiririko wako wa kazi uliopo. Moja ya vipengele muhimu vya Issue Tracking Organizer Pro ni uwezo wake wa kutafuta na kuchuja masuala kwa uga wowote. Hii ina maana kwamba unaweza kupata kwa haraka taarifa unayohitaji bila kulazimika kuchuja kiasi kikubwa cha data kwa mikono. Unaweza pia kuchapisha ripoti za suala kulingana na kategoria, mtu aliyekabidhiwa, hali (imefunguliwa/imefungwa), kipindi kilichofunguliwa au kipindi kilichofungwa. Kipengele kingine kikubwa cha programu hii ni uwezo wake wa kuagiza data kutoka kwa faili za maandishi, lahajedwali za Excel au faili nyingine. Hii huwarahisishia biashara ambao tayari wana data iliyohifadhiwa katika miundo mingine kuhamishia taarifa zao hadi kwenye Kiratibu cha Ufuatiliaji wa Issue bila kulazimika kuingiza kila kitu tena. Zaidi ya hayo, Kiratibu cha Ufuatiliaji wa Issue hutoa vipengele vingi vinavyonyumbulika vya uchakataji wa hifadhidata kama vile kupanga rekodi kulingana na sehemu yoyote, kuunda ripoti maalum kwa kutumia violezo mbalimbali (ikiwa ni pamoja na HTML), kuhamisha data katika miundo mbalimbali (kama vile CSV) na zaidi. Kwa ujumla, ikiwa unatafuta njia bora ya kudhibiti kila aina ya masuala yanayohusiana na biashara katika sehemu moja basi usiangalie zaidi ya Pro ya Kufuatilia Ufuatiliaji wa Issue! Ikiwa na kiolesura kinachofaa mtumiaji na vipengele vyenye nguvu kama vile uwezo wa kutafuta/kuchuja pamoja na chaguo za kuagiza/kusafirisha nje - programu hii itasaidia kurahisisha utendakazi wako huku ikipanga kila kitu mara moja!

2013-04-10
AnoHAT Doc to JavaHelp Maker

AnoHAT Doc to JavaHelp Maker

2.7

Hati ya AnoHAT hadi JavaHelp Maker ni zana ya usaidizi yenye nguvu inayokuruhusu kutoa JavaHelp kutoka kwa hati za Neno kwa kubofya mara moja tu kipanya. Programu hii imeundwa kwa ajili ya biashara na watu binafsi wanaohitaji kuunda faili za JavaHelp zinazoonekana kitaalamu bila maarifa yoyote ya awali ya JavaHelp. Ukiwa na Hati ya AnoHAT hadi JavaHelp Maker, unaweza kubadilisha hati zako za Word kwa urahisi kuwa faili za JavaHelp zinazofanya kazi kikamilifu na shirikishi. Programu inasaidia zote mbili. dokta na. docx faili, na kuifanya iwe rahisi kwako kufanya kazi na hati zako zilizopo. Mojawapo ya vipengele muhimu vya Hati ya AnoHAT hadi JavaHelp Maker ni kiolesura chake kinachofaa mtumiaji. Programu ina GUI rahisi na angavu ambayo hurahisisha mtu yeyote kutumia, bila kujali utaalamu wao wa kiufundi. Huhitaji ujuzi wowote maalum au mafunzo ili kuanza kutumia zana hii - fungua hati yako ya Neno, chagua umbizo la towe lengwa (JavaHelp), ubinafsishe kichwa inavyohitajika, na ubofye "Tengeneza"! Mbali na hali yake ya GUI, Hati ya AnoHAT hadi JavaHelp Maker pia inaauni hali ya mstari wa amri kwa kufanya kazi katika kundi au matukio ya uundaji wa mradi. Kipengele hiki hukuruhusu kugeuza otomatiki mchakato wa ubadilishaji na kuokoa muda unapofanya kazi kwenye miradi mikubwa. Kipengele kingine kikubwa cha programu hii ni kasi yake. Ukiwa na Hati ya AnoHAT hadi JavaHelp Maker, unaweza kutengeneza faili za JavaHelp za ubora wa juu mara moja - bila kusubiri kwa saa nyingi nyaraka zako zikibadilishwa! Iwe unafanya kazi kwenye mradi mdogo au programu ya biashara kubwa, zana hii itakusaidia kufanya kazi hiyo haraka na kwa ufanisi. Hati ya AnoHAT hadi JavaHelp Maker pia inakuja na mahitaji ya kina ya mfumo ambayo yanahakikisha uoanifu katika mifumo mbalimbali. Inafanya kazi kwa urahisi kwenye mashine za Intel x86/x64 zinazoendesha mifumo ya uendeshaji ya Microsoft Windows XP/Vista/Win7/WinServer. Zaidi ya hayo, inahitaji Microsoft Word kusakinishwa kwenye kompyuta yako pamoja na JRE (Java Runtime Environment). Kwa ujumla, ikiwa unatafuta zana ya usaidizi iliyo rahisi kutumia lakini yenye nguvu ambayo inaweza kutoa faili za JavaHelp zinazoonekana kitaalamu kutoka kwa hati za Word haraka na kwa ustadi - usiangalie zaidi ya AnoHAT Doc To Javahelp maker! Ikiwa na kiolesura chake angavu, kasi ya uchakataji haraka, na usaidizi wa hali ya GUI na hali ya mstari wa amri - programu hii ina kila kitu kinachohitajika na wafanyabiashara na watu binafsi wanaotaka matokeo bora bila kutumia muda mwingi kujifunza zana au mbinu mpya!

2011-07-11
Service Desk Standard Edition

Service Desk Standard Edition

2014.2.0

Toleo la Kawaida la Dawati la Huduma: Suluhisho la Mwisho kwa Makampuni yanayolenga Huduma Katika ulimwengu wa kisasa wa biashara unaoenda kasi, kuridhika kwa wateja ndio ufunguo wa mafanikio. Kama kampuni inayolenga huduma, unahitaji kuhakikisha kuwa wateja wako wanafurahishwa na huduma na bidhaa zako. Hata hivyo, kusimamia mikataba ya huduma na malalamiko ya wateja inaweza kuwa kazi kubwa. Hapo ndipo Toleo la Kawaida la Dawati la Huduma huingia. ServiceDesk ni suluhisho rahisi lakini lenye nguvu ambalo hukuwezesha kudhibiti kwa utaratibu mikataba ya huduma na malalamiko ya wateja. Kwa kiolesura chake kinachofaa mtumiaji na vipengele thabiti, hukusaidia kurahisisha shughuli zako na kuboresha kuridhika kwa wateja. Wacha tuchunguze kwa undani zaidi huduma za Toleo la Kawaida la Dawati la Huduma: Usimamizi wa Mkataba wa Huduma Kama mtengenezaji, muuzaji rejareja au mtoa huduma, kusimamia mikataba ya huduma inaweza kuchukua muda na kuchosha. Ukiwa na ServiceDesk, unaweza kuunda mikataba mipya kwa urahisi, kusasisha zilizopo na kufuatilia hali zao (zinazotumika au zimeisha muda wake). Unaweza pia kuleta maelezo ya mkataba wa mteja kiganjani mwako unapohudhuria simu ya huduma. Kipengele cha Usimamizi wa Mkataba cha ServiceDesk hukuwezesha kuondoa makaratasi na kuwa na taarifa kuhusu muda wa kila mkataba. Unaweza kutambua wateja kwa urahisi ndani ya udhamini au makubaliano ya AMC (Mkataba wa Matengenezo wa Mwaka). Usimamizi wa Malalamiko Kufuatilia kila lalamiko moja kutoka usajili hadi kufungwa ni muhimu ili kupunguza muda wa majibu na kuongeza kuridhika kwa wateja. Ukiwa na Usimamizi wa Malalamiko katika ServiceDesk, unaweza kufanya hivyo. Kipengele cha Usimamizi wa Malalamiko kinajumuisha hatua tatu muhimu: kusajili malalamiko, kuwapa wasimamizi wa huduma na kuyafunga mara tu yatakapotatuliwa. Hili hukupa ufahamu wa hali ya kila lalamiko - iwe limetatuliwa au linasubiri - ili suala lolote lisiende bila kushughulikiwa. Ufungaji Kufunga programu inapaswa kuwa bila shida - baada ya yote, ni nani anaye wakati wa usanidi ngumu? Ndiyo maana tumehakikisha kuwa kusakinisha Toleo la Kawaida la Dawati la Huduma ni haraka na rahisi. Kwa ukubwa wake mdogo wa faili ya usanidi (takriban 13 MB), usakinishaji huchukua dakika chache tu. Zaidi ya hayo hakuna haja ya usajili wowote - pakua tu programu kutoka kwa tovuti yetu, isakinishe kwenye kompyuta yako au seva kulingana na mahitaji yako, kisha anza! Hitimisho Kwa kumalizia, ikiwa unatafuta njia bora ya kudhibiti kandarasi za huduma na malalamiko ya wateja bila kutumia saa nyingi kwenye makaratasi au mifumo changamano basi usiangalie zaidi Toleo la Kawaida la Dawati la Huduma! Kiolesura chake kinachofaa mtumiaji huifanya iwe rahisi kutumia huku vipengele vyake thabiti vinasaidia kurahisisha shughuli ili kila mtu abaki na furaha - ikijumuisha wateja NA wafanyakazi sawa!

2014-08-07
Cpumon

Cpumon

1.0

Cpumon ni programu yenye nguvu na inayotumika ya usimamizi wa rasilimali na ufuatiliaji wa maunzi ambayo hutoa maarifa ya wakati halisi kuhusu utendakazi wa kompyuta au seva yako. Iwe wewe ni mmiliki wa biashara, mtaalamu wa TEHAMA, au mtu ambaye anataka tu kuweka mfumo wake uendelee vizuri, Cpumon ni zana muhimu inayoweza kukusaidia kuboresha rasilimali zako na kuboresha tija yako. Ukiwa na Cpumon, unaweza kufuatilia kwa urahisi vipimo muhimu kama vile matumizi ya CPU, kumbukumbu isiyolipishwa, nafasi ya bure ya diski kuu, utumiaji wa mtandao wa uplink na utumiaji wa mtandao wa downlink katika muda halisi. Hii hukuruhusu kutambua kwa haraka vikwazo vyovyote au masuala ya utendaji ambayo yanaweza kuathiri utendaji wa jumla wa mfumo wako. Moja ya faida kuu za kutumia Cpumon ni uwezo wake wa kutoa maarifa ya kina kuhusu jinsi rasilimali za mfumo wako zinavyotumika. Kwa kuchanganua data hii baada ya muda, unaweza kutambua mitindo na mifumo ambayo inaweza kuonyesha maeneo ambayo uboreshaji unaweza kufanywa. Kwa mfano, ukigundua kuwa matumizi ya CPU yanaongezeka nyakati fulani za siku au wakati wa kazi mahususi, unaweza kutaka kufikiria kuboresha maunzi yako au kuboresha usanidi wa programu yako. Kipengele kingine kikubwa cha Cpumon ni kubadilika kwake. Inaweza kutumwa kwenye seva au kuendeshwa kwenye kompyuta ya mezani kulingana na mahitaji yako. Hii inafanya kuwa suluhisho bora kwa biashara zilizo na kompyuta au seva nyingi ambazo zinahitaji kufuatiliwa kutoka eneo la kati. Mbali na uwezo wake wa usimamizi wa rasilimali, Cpumon pia inajumuisha vipengele vikali vya ufuatiliaji wa maunzi. Inatoa maelezo ya kina kuhusu halijoto ya vipengele mbalimbali kama vile CPU na GPU pamoja na kasi na voltage za feni. Hii hukuruhusu kuendelea kufuatilia afya ya maunzi yako na kuchukua hatua madhubuti ili kuzuia hitilafu kabla hazijatokea. Kwa ujumla, ikiwa unatafuta suluhisho la kuaminika la usimamizi wa rasilimali na ufuatiliaji wa maunzi kwa ajili ya biashara yako au matumizi ya kibinafsi basi usiangalie zaidi ya Cpumon! Kwa kiolesura chake angavu na vipengele vyenye nguvu ni hakika kuwa chombo muhimu katika zana ya mtaalamu yeyote wa IT!

2013-03-05
JoinDomain

JoinDomain

1.0.0.1

JoinDomain - Rahisisha Kuongeza Mifumo kwenye Kikoa Chako JoinDomain ni programu madhubuti ya biashara ambayo hurahisisha mchakato wa kuongeza vituo vya kazi kwenye kikoa chako. Ukiwa na programu tumizi hii, unaweza kujiunga na vituo vya kazi kwa kikoa chako kwa urahisi, kuviweka katika kitengo sahihi cha shirika (OU), na kuvipa jina jipya bila visanduku vingi vya mazungumzo. Programu hii imeundwa kwa ajili ya biashara zinazohitaji njia ya haraka na bora ya kuongeza mifumo kwenye kikoa chao. Mchakato wa kuongeza mifumo kwenye kikoa unaweza kuwa wa muda na mgumu. Kuna njia nyingi za kufanya hili kiotomatiki, lakini kulingana na hali yako, huwezi kila wakati au kuruhusiwa kutumia njia hizo. JoinDomain hutoa suluhisho rahisi kutumia linalokuruhusu ujiunge na vituo vya kazi wewe mwenyewe huku ukipunguza kubofya na kuboresha muda wako. Jinsi JoinDomain Inafanya kazi JoinDomain hufanya kazi kwa kukuruhusu kuhariri faili mbili: "Domain.ini" na "OUSettings.ini". Faili hizi zina maelezo yote muhimu kuhusu mipangilio ya kikoa chako, ikijumuisha jina la kidhibiti cha kikoa, jina la mtumiaji, nenosiri, njia ya OU, na zaidi. Baada ya kuhariri faili hizi kwa taarifa sahihi kwa mazingira yako, zitupe tu kwenye CD au USB stick pamoja na JoinDomain.exe. Kisha uiweke kwenye kituo chochote cha kazi kinachohitaji kuunganishwa kwenye kikoa. Inapotekelezwa kwenye kituo cha kazi kinachohitaji kuunganishwa kwenye kikoa: 1) Programu inasoma faili ya "domain.ini" ambayo ina taarifa zote muhimu kuhusu kuiunganisha na Active Directory. 2) Kisha inasoma faili ya "OUSettings.ini" ambayo ina habari zote muhimu kuhusu kuweka kitu cha kompyuta katika OU maalum. 3) Inaunganisha kituo cha kazi katika Kikoa maalum cha AD. 4) Inaweka kitu cha kompyuta katika OU maalum. 5) Ikihitajika inabadilisha jina la kompyuta kulingana na mkusanyiko wa kumtaja uliotajwa kwenye "domain.ini". 6) Hatimaye huwasha upya mfumo ili mabadiliko yaanze kutumika mara moja. Pindi tu zinapowashwa upya baada ya kutumia JoinDomain.exe kutoka kwa CD/USB Stick, zitaunganishwa bila mshono kwenye Kikoa cha AD bila uingiliaji kati wa kibinafsi unaohitajika kutoka kwa mtumiaji. Vipengele vya JoinDomain 1. Kiolesura Ni Rahisi Kutumia: Kiolesura ni rahisi lakini chenye nguvu ya kutosha kwa wataalamu wa TEHAMA wanaohitaji njia bora ya kuongeza mifumo mwenyewe bila visanduku vingi vya mazungumzo. 2. Mipangilio Inayoweza Kubinafsishwa: Unaweza kubinafsisha mipangilio kama vile kubadilisha jina la kompyuta kulingana na kanuni za majina zilizotajwa katika faili ya "domain.ini" au kuweka vitu vya kompyuta chini ya OU maalum kulingana na mahitaji yaliyotajwa katika faili ya "OUSettings.ini". 3. Suluhisho la Kuokoa Muda: Kwa kupunguza kubofya wakati wa michakato ya kusanidi, huokoa muda na juhudi zinazohusika wakati wa michakato ya usanidi wa mikono na hivyo kuboresha tija na msingi. 4. Muunganisho Salama: Mawasiliano yote kati ya mashine ya mteja na seva ya Saraka Inayotumika hufanyika kupitia itifaki salama ya LDAP ili kuhakikisha kuwa viwango vya kufuata usalama vinatimizwa. 5. Gharama nafuu: Ikilinganishwa na masuluhisho mengine ya kiotomatiki yanayopatikana, suluhisho hili linakuja kwa bei ya bei nafuu na kuifanya chaguo bora kwa biashara ndogo ndogo zinazotafuta suluhu za gharama nafuu. Faida za Kutumia JoinDomain 1. Mchakato Uliorahisishwa: Kwa kiolesura chake rahisi kutumia na mipangilio inayoweza kugeuzwa kukufaa, hurahisisha mchakato mgumu unaohusika wakati wa usanidi wa mikono. 2. Kuokoa Muda: Kwa kupunguza mibofyo inayohusika wakati wa michakato ya kusanidi, huokoa muda na juhudi zinazohusika na hivyo kuboresha viwango vya tija ndani ya shirika. 3. Viwango vilivyoboreshwa vya Uzingatiaji wa Usalama: Mawasiliano yote kati ya mashine ya mteja na seva ya Saraka Inayotumika hufanyika kupitia itifaki salama ya LDAP ili kuhakikisha kuwa viwango vya kufuata usalama vinatimizwa. 4. Ufumbuzi wa Gharama: Ikilinganishwa na suluhu zingine za kiotomatiki zinazopatikana, suluhisho hili linakuja kwa bei nafuu sana na kuifanya chaguo bora kwa biashara ndogo ndogo zinazotafuta suluhu za gharama nafuu. Hitimisho: Kwa kumalizia, J oinDoman ni zana bora ya programu ya biashara iliyoundwa mahsusi kwa mashirika yanayotafuta njia bora ya kuongeza mifumo mwenyewe bila visanduku vingi vya mazungumzo. Mipangilio yake inayoweza kugeuzwa kukufaa huifanya iwe rahisi kutumia huku ikiokoa muda kwa kupunguza mibofyo inayohusika wakati wa michakato ya kusanidi. Pia inahakikisha viwango vilivyoboreshwa vya utiifu wa usalama kupitia itifaki salama ya LDAP. Vipengele hivi vyote vinakuja kwa bei nafuu sana na kuifanya chaguo bora zaidi kwa biashara ndogo ndogo zinazotafuta ufumbuzi wa gharama nafuu.JoinDoman imejaribiwa kwa kiasi kikubwa katika mazingira mbalimbali kabla ya kutolewa hadharani ili watumiaji. inaweza kuwa na uhakika kuhusu kutegemewa na uthabiti wake inapotumiwa ndani ya mazingira yao wenyewe.Kwa hivyo ikiwa unatafuta zana iliyorahisishwa lakini yenye nguvu ambayo husaidia kuotosha kazi ngumu vinginevyo zinazohusiana na kusanidi mashine mpya ndani ya miundombinu ya mtandao wa shirika basi usiangalie zaidi ya JoinDoman!

2011-08-26
IssueNet

IssueNet

5.5

IssueNet ni suluhisho la nguvu la kudhibiti na kufuatilia suala ambalo huwapa biashara wepesi wa kuunda na kudhibiti utendakazi maalum, aina za masuala na arifa. Kwa vizuizi na vikwazo vidogo, IssueNet ni suluhisho bora kwa usimamizi wa huduma za IT, usaidizi wa dawati la usaidizi, timu za kuunda programu, watengenezaji, manispaa, vyuo vikuu na mashirika ya ukubwa wote. Upanuzi wa programu huruhusu watumiaji kubinafsisha mtiririko wao wa kazi ili kukidhi mahitaji yao mahususi. Hii inamaanisha kuwa biashara zinaweza kurekebisha programu kulingana na michakato yao ya kipekee bila kuathiri utendakazi au utumiaji. Matokeo yake ni mtiririko mzuri zaidi wa kazi ambao huokoa wakati na kupunguza makosa. Mojawapo ya vipengele muhimu vya IssueNet ni uwezo wake wa kudhibiti masuala katika idara au timu nyingi. Hii inafanya kuwa suluhisho bora kwa biashara zilizo na miundo changamano ya shirika au zile zinazohitaji ushirikiano kati ya idara tofauti. Kwa utiririshaji wa kazi unaoweza kubinafsishwa wa IssueNet na aina za matoleo, biashara zinaweza kufuatilia masuala kwa urahisi kuanzia mwanzo hadi mwisho huku zikihakikisha kwamba kila mtu anayehusika katika mchakato anasalia na habari. Kipengele kingine muhimu cha IssueNet ni mfumo wake wa arifa. Watumiaji wanaweza kuweka arifa maalum kulingana na vigezo maalum kama vile kiwango cha kipaumbele au umiliki wa idara. Hii inahakikisha kwamba kila mtu anayehusika katika kusuluhisha suala anasalia kusasisha hali yake bila kulazimika kuingia mwenyewe. IssueNet pia inatoa uwezo thabiti wa kuripoti ambao huruhusu watumiaji kutoa ripoti za kina juu ya kila kitu kutoka kwa masuala mahususi hadi vipimo vya jumla vya utendakazi. Ripoti hizi zinaweza kubinafsishwa kulingana na vigezo maalum kama vile kipindi au umiliki wa idara. Mbali na vipengele vyake vya msingi, IssueNet pia inatoa idadi ya nyongeza iliyoundwa mahsusi kwa usimamizi wa huduma ya IT (ITSM), usaidizi wa dawati la usaidizi na timu za ukuzaji programu. Programu jalizi hizi ni pamoja na miunganisho ya zana maarufu kama vile JIRA na Zendesk pamoja na suluhu maalum zilizoundwa mahususi kwa tasnia hizi. Kwa ujumla, IssueNet ni suluhisho la usimamizi wa masuala linalofaa kwa biashara yoyote inayotafuta zana inayoweza kunyumbulika lakini yenye nguvu inayoweza kudhibiti mtiririko wa kazi katika idara au timu nyingi. Hali yake inayoweza kugeuzwa kukufaa huhakikisha kwamba inaweza kubinafsishwa kulingana na mahitaji yako ya biashara huku ingali ikitoa utendakazi wote unaohitajika na mashirika ya kisasa leo!

2010-06-25
Hardware Inspector Client/Server

Hardware Inspector Client/Server

5.9.1

Mteja/Seva ya Kikaguzi cha Vifaa: Suluhisho la Mwisho la Orodha ya Kompyuta na Usimamizi wa Vifaa. Mteja/Seva ya Kikaguzi cha Vifaa ni programu yenye nguvu ya biashara ambayo hutoa suluhisho la kila kitu kwa hesabu ya kompyuta na usimamizi wa vifaa. Imeundwa ili kusaidia wasimamizi wa mtandao, wasimamizi wa idara ya TEHAMA, na wataalamu wengine kusimamia mali zao za maunzi kwa urahisi. Ukiwa na Mteja/Seva ya Kikaguzi cha Vifaa, unaweza kupanga, hesabu, ukaguzi, kuhamisha mali, kustaafu vifaa, kutoa ripoti na historia - zote kutoka eneo moja kuu. Programu hii ni muhimu kwa shirika lolote linalotaka kufuatilia mali zake za maunzi kwa ufanisi. vipengele: 1. Comprehensive Inventory Management Mteja/Seva ya Kikaguzi cha Vifaa hukuruhusu kuunda hesabu ya kina ya mali yako ya maunzi. Unaweza kuongeza vipengee vipya kwa hifadhidata kwa urahisi au kuagiza data kutoka vyanzo vya nje kama vile lahajedwali au faili za CSV. Programu inasaidia utambazaji wa msimbopau ambao hurahisisha kutambua kila bidhaa kwenye orodha yako. 2. Uhamisho wa Mali Kipengele cha kuhamisha kipengee kinakuruhusu kuhamisha kifaa kati ya maeneo tofauti ndani ya shirika lako bila kupoteza wimbo wake. Unaweza pia kuwateua wamiliki wapya au walinzi kwa kila kipengee inavyohitajika. 3. Usimamizi wa Kustaafu Wakati wa kustaafu wa huduma kutokana na umri au uharibifu usioweza kurekebishwa, Mteja/Seva ya Kikaguzi cha Vifaa hurahisisha kwa kutoa kipengele cha usimamizi wa kustaafu ambacho hufuatilia hali ya bidhaa ambazo zimestaafu. 4. Njia ya Ukaguzi Kipengele cha ufuatiliaji wa ukaguzi hutoa historia kamili ya mabadiliko yaliyofanywa katika mfumo ikiwa ni pamoja na nani aliyafanya na yalifanywa lini. 5. Uwezo wa Kuripoti Mteja/Seva ya Kikaguzi cha Vifaa huja na uwezo wa kuripoti uliojumuishwa ndani ambao hukuruhusu kutoa ripoti maalum kulingana na vigezo maalum kama vile eneo au aina ya kifaa. 6. Sehemu Zinazoweza Kubinafsishwa Unaweza kubinafsisha sehemu katika Mteja/Seva ya Kikaguzi cha Vifaa kulingana na mahitaji yako ili uweze kunasa maelezo ya ziada kuhusu kila bidhaa kwenye hifadhidata yako ya orodha. 7. Kiolesura-Kirafiki cha Mtumiaji Kiolesura kinachofaa mtumiaji hurahisisha mtu yeyote aliye na ujuzi msingi wa kompyuta kutumia programu hii kwa ufanisi bila kuhitaji mafunzo ya kina au ujuzi wa kiufundi. Faida: 1) Ufanisi ulioboreshwa: Mteja/Seva ya Kikaguzi cha Vifaa husaidia mashirika kuboresha ufanisi wao kwa kurahisisha michakato yao ya usimamizi wa mali ya maunzi katika eneo moja la kati ambapo kila kitu kinapatikana kwa urahisi wakati wowote. 2) Kuokoa gharama: Kwa kufuatilia mali zote za maunzi kupitia Mfumo wa Kikaguzi wa Vifaa vya Mteja/Seva, mashirika ya mfumo wa usimamizi wa hesabu yana uwezo wa kupunguza gharama zinazohusiana na vifaa vilivyopotea au vilivyowekwa vibaya. 3) Kuongezeka kwa tija: Kwa uwezo wa kupata haraka vipande maalum vya vifaa kwa kutumia misimbo pau, mashirika ya teknolojia ya kuchanganua misimbo yanaweza kuongeza tija kwa kupunguza muda wa kupumzika unaosababishwa na kukosa zana. 4) Uamuzi Bora: Kwa kupata maelezo ya kina kuhusu kila sehemu ya maunzi ndani ya shirika watoa maamuzi wana vifaa vyema zaidi vya kufanya maamuzi sahihi kuhusu uboreshaji wa matoleo mapya ya ununuzi n.k. Hitimisho: Kwa kumalizia mteja/seva ya ukaguzi wa maunzi ni zana muhimu kwa biashara yoyote inayotafuta kurahisisha shughuli zake huku ikiboresha uwezo wa kufanya maamuzi ya uokoaji wa gharama ya tija n.k. Pamoja na vipengele vyake vya kina kiolesura cha kiolesura cha uga zinazoweza kubinafsishwa kuripoti utendakazi wa ukaguzi wa uchaguzi programu hii ina kila kitu kinachohitajika. dhibiti orodha changamano za shughuli za biashara ndogo ndogo sawa.. Kwa hivyo ikiwa unatafuta udhibiti wa miundombinu ya IT ya kampuni yako usiangalie zaidi kuliko mteja/seva ya mkaguzi wa maunzi!

2019-10-17
ADUC HelpdeskAdmin

ADUC HelpdeskAdmin

3.0.3.1

ADUC HelpdeskAdmin ni programu madhubuti ya biashara inayoruhusu wafanyikazi wa dawati la usaidizi kutekeleza majukumu ya Active Directory kutoka nyuma ya kituo chao cha kazi, kwa vizuizi unavyoweka. Programu hii imeundwa kurahisisha na kurahisisha usimamizi wa mazingira ya Saraka Amilifu, huku ikitoa uwezo wa kina wa ukataji miti na urejeshaji nyuma. Ukiwa na ADUC HelpdeskAdmin, unaweza kudhibiti akaunti za watumiaji, vikundi, kompyuta, vichapishi, kushiriki kwa urahisi na zaidi. Unaweza pia kufanya kazi za kina kama vile udhibiti wa mbali wa kompyuta na usaidizi wa kubadilishana. Programu hutoa taarifa ya wakati halisi kuhusu vichapishaji vya watumiaji na kompyuta ambayo wameingia. Mojawapo ya vipengele muhimu vya ADUC HelpdeskAdmin ni muundo wake wa vizuizi vya ufikiaji kupitia Wasifu wa ADUC HelpdeskAdmin. Kipengele hiki hukuruhusu kufafanua ruhusa za punjepunje kwa wafanyikazi wa dawati la usaidizi kulingana na majukumu na majukumu yao. Unaweza kuzuia ufikiaji wa sehemu maalum za mazingira ya Saraka Amilifu kulingana na wasifu huu. Kipengele kingine muhimu ni uwezo wa kuongeza printa kwa watumiaji wa kompyuta kwa wakati halisi. Hii ina maana kwamba wafanyakazi wa dawati la usaidizi wanaweza kutatua kwa haraka masuala yanayohusiana na printa bila kuingia kama msimamizi au kutembelea kituo cha kazi cha kila mtumiaji mmoja mmoja. ADUC HelpdeskAdmin pia hutoa uwezo wa kina wa kuweka kumbukumbu wa watazamaji wa tukio. Kila mabadiliko yanayofanywa katika mazingira ya Saraka Inayotumika yamewekwa kwenye kumbukumbu na yanaweza kurejeshwa ikiwa ni lazima. Hii inahakikisha kwamba una ufuatiliaji kamili wa mabadiliko yote yaliyofanywa na wafanyakazi wa dawati la usaidizi au wasimamizi. Kando na vipengele hivi vya msingi, ADUC HelpdeskAdmin inatoa zana zingine nyingi za kudhibiti mazingira ya Active Directory: - Udhibiti wa mbali: Huruhusu wafanyakazi wa dawati la usaidizi kudhibiti kompyuta wakiwa mbali kwa madhumuni ya utatuzi. - Udhibiti wa kushiriki: Hutoa zana rahisi kutumia za kudhibiti ushiriki wa faili kwenye mtandao wako. - Unganisha kwenye mfumo wa faili wa mbali kwa ACL: Hukuruhusu kutazama na kurekebisha orodha za udhibiti wa ufikiaji (ACL) kwenye mifumo ya faili ya mbali. - Unganisha kwa mfumo wa faili wa mbali kwa usimamizi wa kushiriki: Hutoa zana za kudhibiti folda zilizoshirikiwa kwenye mifumo ya faili ya mbali. - Unganisha kwa watumiaji na vikundi vya mbali: Hukuruhusu kutazama na kurekebisha akaunti za watumiaji na uanachama wa kikundi kwenye seva za mbali. - Uorodheshaji mzuri wa wanachama: Hutoa maelezo ya kina kuhusu uanachama wa kikundi kwenye mtandao wako. - Kunakili Uanachama: Hurahisisha kunakili uanachama wa kikundi kutoka kwa akaunti moja ya mtumiaji au kitu kingine cha kikundi. - Linganisha uanachama: Hukuruhusu kulinganisha uanachama wa kikundi kati ya vitu viwili tofauti (watumiaji au vikundi). - Usafishaji mkuu wa usalama wa kigeni: Husaidia kusafisha wakuu wa usalama wa kigeni (FSPs) kutoka kwa mazingira ya Active Directory. - Utafutaji uliopanuliwa na ubadilishe: Hutoa utendakazi wa hali ya juu wa kutafuta-na-kubadilisha kwenye vitu vingi kwenye saraka yako ya mti. - Hamisha fomati za data ni pamoja na XLS, TXT, Bitmap, na Printer - Kuzima kwa Mbali/Kutoka/Kuanzisha upya: Inaruhusu kuzima/kutoka/kuanzisha upya kompyuta nyingi mara moja - Kuburuta na kudondosha kwa muda mrefu: Hutoa utendaji wa angavu wa kuvuta na kuangusha katika programu yote - Uchujaji wa kina: Huruhusu kuchuja kwa vigezo mbalimbali katika programu yote - Ping kompyuta nyingi: Inaruhusu kurekodi kompyuta nyingi mara moja - Tuma ujumbe wa mtandao: Hutuma ujumbe kupitia mtandao Kwa ujumla, Msimamizi wa HelpDesk wa ADUC ni zana muhimu kwa shirika lolote linalotafuta kuboresha ufanisi linapokuja suala la kudhibiti mazingira yao ya saraka amilifu. Kwa vipengele vyake vya nguvu, vidhibiti vya ruhusa za punjepunje, na uwezo wa kina wa kukata miti, programu hii hurahisisha zaidi kuliko hapo awali kudhibiti miundomsingi changamano ya IT.

2013-06-13
Layton ServiceDesk

Layton ServiceDesk

6.3.5

Layton Service Desk ni programu yenye nguvu ya dawati la usaidizi inayotegemea wavuti ambayo imeundwa ili kurahisisha shughuli zako za usaidizi na kuboresha kuridhika kwa wateja. Kwa viwango vyake visivyo na kifani vya ubinafsishaji, Dawati la Huduma la Layton linaweza kubadilishwa kwa urahisi ili kukidhi mahitaji ya kipekee ya biashara yako, iwe unasimamia watumiaji wa mwisho wa ndani au kusaidia wateja wa nje. Moja ya faida kuu za Dawati la Huduma la Layton ni urahisi wa utekelezaji na matumizi. Tofauti na masuluhisho mengine ya dawati la usaidizi ambayo yanahitaji mafunzo ya kina na utaalam wa kiufundi, Dawati la Huduma la Layton linaweza kuwashwa na kufanya kazi bila wakati wowote. Kiolesura chake angavu hurahisisha hata watumiaji wasio wa kiufundi kuanza mara moja. Faida nyingine kuu ya Dawati la Huduma ya Layton ni kubadilika kwake. Iwe unahitaji kufanyia kazi kazi za usaidizi kiotomatiki, kudhibiti utoaji wa huduma za TEHAMA, kuunda kumbukumbu za ombi au kufuatilia matukio ya kutatanisha, Dawati la Huduma la Layton limekusaidia. Inatoa utendakazi wote utakaowahi kuhitaji lakini kwa sehemu ya gharama ya mifumo mingine. Kipengele kimoja kinachotenganisha Dawati la Huduma la Layton na suluhu zingine za dawati la usaidizi ni muundo wake unaoweza kusanidiwa kikamilifu na unaoweza kubinafsishwa. Kwa kutumia teknolojia ya "buruta n drop", unaweza kuunda utiririshaji kazi maalum na fomu zinazolingana na michakato yako mahususi ya biashara. Hii inamaanisha kuwa sio lazima kubadilisha jinsi unavyofanya kazi ili kupatana na mfumo ulioainishwa mapema. Dawati la Huduma la Layton pia hutoa uwezo wa hali ya juu wa kuripoti ambao hukuruhusu kufuatilia vipimo muhimu vya utendakazi kama vile nyakati za majibu, viwango vya utatuzi na alama za kuridhika kwa wateja. Data hii inaweza kutumika kutambua maeneo ya kuboresha na kufanya maamuzi yanayotokana na data kuhusu jinsi bora ya kugawa rasilimali. Kando na vipengele hivi, Dawati la Huduma la Layton pia hutoa hatua dhabiti za usalama kama vile udhibiti wa ufikiaji unaotegemea dhima na usimbaji fiche wa SSL kwa mawasiliano salama kati ya watumiaji. Pia inaunganishwa bila mshono na zana maarufu za wahusika wengine kama vile Active Directory kwa uthibitishaji wa mtumiaji. Kwa ujumla, ikiwa unatafuta suluhisho la dawati la usaidizi la mtandaoni lenye nguvu na nafuu ambalo linaweza kubinafsishwa ili kukidhi mahitaji yako ya kipekee, basi usiangalie zaidi ya Dawati la Huduma la Layton!

2012-03-15
EasyService Help Desk

EasyService Help Desk

2.5.8

Dawati la Usaidizi la EasyService ni programu madhubuti ya biashara iliyoundwa ili kurahisisha mchakato wa kudhibiti maombi ya watumiaji katika mazingira ya mtandao. Kwa kiolesura chake angavu na seti thabiti ya vipengele, EasyService hurahisisha biashara za ukubwa wote kusimamia vyema shughuli zao za dawati la usaidizi. Moja ya vipengele muhimu vya EasyService ni uwezo wake wa kusajili na kufuatilia maombi ya mtumiaji katika mazingira ya mtandao ya TCP/IP. Hii ina maana kwamba watumiaji wanaweza kutuma maombi kutoka kwa kifaa chochote kilichounganishwa kwenye mtandao, na wasimamizi wanaweza kufuatilia na kujibu maombi hayo kwa urahisi kutoka mahali popote kwa usaidizi wa ufikiaji wa mbali. EasyService pia hutoa viwango vitatu vya maelezo ya ombi, kuruhusu watumiaji kutoa maelezo ya kina kuhusu suala au ombi lao. Hii huwasaidia wasimamizi kutambua kwa haraka asili ya kila ombi na kuyapa kipaumbele ipasavyo. Kwa kuongeza, EasyService inajumuisha uwezo mkubwa wa uhariri wa hifadhidata ambao huruhusu wasimamizi kudhibiti kwa urahisi akaunti za watumiaji, kusasisha mipangilio ya mfumo, na zaidi. Teknolojia ya seva ya mteja inayotumiwa na EasyService huhakikisha kwamba data zote zimehifadhiwa kwa usalama kwenye upande wa seva, na kutoa safu ya ziada ya ulinzi dhidi ya upotevu wa data au ufisadi. Ili kuhakikisha udhibiti salama wa ufikiaji, EasyService inasaidia aina nne za akaunti: msimamizi, mtendaji (fundi), mwangalizi (msimamizi), na mtumiaji. Kila aina ya akaunti ina ruhusa maalum zilizotolewa kulingana na jukumu lao ndani ya shirika. EasyService pia inajumuisha uwezo thabiti wa kuripoti ambao huruhusu wasimamizi kutoa ripoti za kina kuhusu vipengele mbalimbali vya shughuli zao za dawati la usaidizi. Ripoti hizi zinaweza kubinafsishwa kulingana na vigezo maalum kama vile kipindi au hali ya tikiti. Ili kurahisisha zaidi utendakazi, EasyService inajumuisha vipengele vya usimamizi wa kazi ambavyo huruhusu wasimamizi kugawa kazi zinazohusiana na tikiti au miradi mahususi. Hii husaidia kuhakikisha kuwa kazi zote zimekamilika kwa wakati unaofaa na hakuna kitu kinachoanguka kupitia nyufa. Hatimaye, EasyService hutoa arifa za barua pepe kwa watumiaji na wasimamizi wakati tikiti mpya zinawasilishwa au kusasishwa. Watumiaji hupokea arifa wakati hali ya tikiti zao inabadilika huku wasimamizi wakipokea arifa wakati tikiti mpya zinawasilishwa au kusasishwa na waigizaji. Kwa ujumla, pamoja na seti yake ya kina ya vipengele na muundo wa kiolesura angavu, Dawati la Usaidizi la EasyService ni chaguo bora kwa wafanyabiashara wanaotafuta njia bora ya kudhibiti shughuli zao za dawati la usaidizi huku wakihakikisha tija ya juu katika idara zote.

2010-04-21
Issue Tracking Organizer Deluxe

Issue Tracking Organizer Deluxe

4.0

Kipangaji cha Ufuatiliaji wa Masuala Deluxe ni programu yenye nguvu na rahisi kutumia ya usimamizi wa hifadhidata ambayo husaidia biashara za ukubwa wote kufuatilia, kudhibiti na kutatua masuala haraka na kwa ufanisi. Iwe unashughulikia masuala ya mradi, masuala ya huduma kwa wateja au masuala ya dawati la usaidizi, programu hii hukupa zana unazohitaji ili kusalia juu ya mzigo wako wa kazi. Pamoja na violezo vya hifadhidata kadhaa vya kuchagua, Kiratibu cha Ufuatiliaji wa Masuala ya Deluxe hurahisisha watumiaji kuanza mara moja. Programu inaruhusu watumiaji kuingiza taarifa zote muhimu kuhusu suala ikiwa ni pamoja na hali yake, kiwango cha kipaumbele, tarehe ya kukamilisha na zaidi. Taarifa hii basi inaweza kupangwa na kudhibitiwa kwa urahisi kwa kutumia kiolesura angavu cha programu. Mojawapo ya vipengele muhimu vya Mratibu wa Ufuatiliaji wa Masuala ya Deluxe ni uwezo wake wa kutafuta na kuchuja masuala kwa uga wowote. Hii ina maana kwamba watumiaji wanaweza kupata matatizo mahususi kwa haraka kulingana na hali yao au vigezo vingine. Zaidi ya hayo, programu inaruhusu watumiaji kupanga rekodi za suala kulingana na uwanja wowote ambao hurahisisha kuweka kipaumbele kwa kazi kulingana na umuhimu wao. Kipengele kingine kikubwa cha Mratibu wa Ufuatiliaji wa Masuala ya Deluxe ni uwezo wake wa usindikaji wa hifadhidata. Watumiaji wanaweza kubinafsisha sehemu kwa urahisi ili kukidhi mahitaji yao mahususi au kuunda ripoti maalum ambazo hutoa maarifa muhimu katika mtiririko wao wa kazi. Kwa ujumla, Kipangaji cha Ufuatiliaji wa Masuala ya Deluxe ni zana muhimu kwa biashara yoyote inayotafuta kurahisisha mchakato wao wa kufuatilia suala. Ikiwa na kiolesura chake kinachofaa mtumiaji na vipengele vyenye nguvu, programu hii itakusaidia kukaa kwa mpangilio na kuzingatia yale muhimu zaidi - kutoa huduma ya kipekee kwa wateja huku miradi yako ikiendelea vizuri. Sifa Muhimu: - Mfumo rahisi wa usimamizi wa hifadhidata - Violezo vya hifadhidata nyingi - Tafuta & chujio kwa uwanja wowote - Panga rekodi kulingana na uwanja wowote - Uwezo rahisi wa usindikaji wa hifadhidata Faida: 1) Rahisisha utendakazi wako: Ukiwa na Kiratibu cha Kufuatilia Masuala ya Deluxe kiganjani mwako, utaweza kudhibiti aina zote za matatizo kwa haraka na kwa ustadi. 2) Kaa kwa mpangilio: Kiolesura angavu hurahisisha mtu yeyote katika shirika lako - kutoka kwa wasimamizi wa mradi hadi kwa wafanyikazi wa usaidizi -kufuatilia kile kinachohitaji kufanywa. 3) Sehemu zinazoweza kubinafsishwa: Unaweza kurekebisha sehemu za mfumo ili zilingane na kile unachohitaji. 4) Kuripoti kwa nguvu: Unda ripoti maalum zinazotoa maarifa kuhusu jinsi mambo yanavyoendelea katika maeneo mbalimbali ndani ya shirika lako. 5) Okoa muda na pesa: Kwa kuweka kiotomatiki vipengele vingi vya kusimamia miradi/maswala/maombi ya huduma kwa wateja/n.k., zana hii itaokoa muda (na kwa hivyo pesa).

2013-05-22
Organizer Professional 2013

Organizer Professional 2013

2013R3.0

Mratibu wa Kitaalamu 2013 - Programu ya Mwisho ya Biashara ya HVAC Je, umechoka kudhibiti biashara yako ya HVAC wewe mwenyewe? Je, unataka kurahisisha shughuli zako na kuboresha ufanisi? Usiangalie zaidi ya Organizer Professional 2013, programu ya mwisho ya biashara ya HVAC. Organizer Professional 2013 ni suluhisho la kina la programu iliyoundwa mahsusi kwa tasnia ya HVAC. Inakusaidia kudhibiti mzunguko kamili wa maisha ya huduma, ikijumuisha malalamiko na usimamizi wa mkataba wa huduma, orodha, bili na malipo. Kwa kiolesura chake kinachofaa mtumiaji na vipengele vyenye nguvu, Kiratibu hurahisisha kudhibiti vipengele vyote vya biashara yako. Usimamizi wa Malalamiko Umerahisishwa Moja ya sifa muhimu zaidi za Mratibu ni mfumo wake wa usimamizi wa malalamiko. Ukiwa na kipengele hiki, unaweza kukabidhi malalamiko kwa mafundi na kufuatilia hali zao kwa wakati halisi. Nambari ya kipekee ya malalamiko hutolewa kwa kila lalamiko ambayo inaweza kusaidia wakati wa kuwasiliana na wateja. Unaweza pia kuona msururu kamili wa malalamiko kwa mtazamo mmoja. Usimamizi wa Mkataba wa Huduma Umerahisishwa Kusimamia mikataba ya huduma haijawahi kuwa rahisi kuliko kipengele cha usimamizi wa mkataba wa huduma ya Mratibu. Inakuarifu kuhusu kusasisha mikataba na tarehe za mwisho wa matumizi ili usiwahi kukosa tarehe ya mwisho muhimu tena. Mfumo huhesabu moja kwa moja kipindi cha huduma kulingana na mzunguko wa huduma unaohitajika na kila mteja. Nambari za Kipekee za Kadi hutengenezwa kwa kila bidhaa ambayo husaidia kufuatilia malalamiko, huduma zinazotolewa au huduma ambazo hazijashughulikiwa n.k kwa mtazamo mmoja na kuifanya iwe rahisi kufuatilia kila kitu kinachohusiana na kandarasi zako. Usimamizi wa Mali kwenye Vidole vyako Kwa kipengele cha usimamizi wa hesabu cha Mratibu, kudumisha maelezo ya busara ya bidhaa inakuwa rahisi! Unaweza kufuatilia kwa urahisi maagizo yaliyowekwa na kupokewa kutoka kwa kampuni mama pamoja na maelezo ya usakinishaji kwa kila bidhaa inayouzwa au kuhudumiwa na kampuni yako. Bili ya Wateja/Ankara Imefanywa Rahisi Kudumisha maelezo ya malipo ya mteja kama vile utoaji wa maelezo ya agizo la ununuzi na ankara pamoja na maelezo ya usakinishaji wa bidhaa haijawahi kuwa rahisi kuliko kwa suluhisho la programu yetu! Mfumo wa Kufuatilia Malipo ya Wateja na Mkuu Fuatilia malipo ya wateja pamoja na malipo makuu yaliyoidhinishwa/hayajafutwa kwa kutumia mfumo wetu wa kufuatilia malipo! Unaweza pia kuingiza malipo ya PDC (cheki ya tarehe) kwenye mfumo wetu ili kila kitu kikae kimepangwa! Mfumo wa Usimamizi wa Wateja Ufanisi Mfumo wetu bora wa usimamizi wa wateja huruhusu watumiaji kudhibiti habari za mawasiliano kwa urahisi! Hii ina maana kwamba kuweka rekodi za kisasa kuhusu wateja inakuwa rahisi! Usimamizi wa Bidhaa Umerahisishwa Dhibiti bidhaa za hisa/zisizo za hisa pamoja na taarifa zao za huduma husika kwa kutumia moduli yetu ya usimamizi wa bidhaa! Hii hurahisisha biashara kama yako zinazojishughulisha na bidhaa/huduma nyingi kwa wakati mmoja! Hazina Kuu ya Kusimamia Malalamiko na Zaidi Hazina yetu kuu inawaruhusu watumiaji kufikia data yote inayohusiana na malalamiko/mikataba ya huduma/hesabu/malipo kutoka sehemu moja na kuifanya iwe rahisi lakini yenye ufanisi wakati wa kushughulikia data nyingi kwa wakati mmoja! Hifadhi Nakala ya Data na Urejeshe Kifaa Ili Kulinda Data Yako Tunaelewa jinsi usalama wa data ulivyo muhimu ndiyo maana tunatoa chelezo/rejesha vifaa ili kuhakikisha kwamba data yote inasalia salama hata kama kuna kitu kitaenda vibaya wakati wa matumizi ya kawaida au taratibu za matengenezo! Uwezo wa Kuripoti Nguvu Na Ripoti za Kipande na Kete Uwezo wetu mkubwa wa kuripoti huruhusu watumiaji kufikia ripoti za kina kulingana na vigezo mahususi kama vile aina ya tarehe/aina ya mteja/aina ya bidhaa n.k., kuwapa maarifa kuhusu shughuli zao za biashara kama ambavyo havijawahi kutokea hapo awali, asante pia Waandaaji uwezo wa hali ya juu wa kuripoti!. Udhibiti wa Ufikiaji Ili Kufafanua Haki na Mapendeleo ya Mtumiaji Dhibiti ni nani ana haki za ufikiaji ndani ya shirika lako kwa kutumia moduli yetu ya Udhibiti wa Ufikiaji! Hii inahakikisha kuwa ni wafanyikazi walioidhinishwa pekee wanao na haki za ufikiaji na hivyo kupunguza uwezekano wa ufikiaji usioidhinishwa na kusababisha ukiukaji wa usalama! Uwezo wa Ufikiaji wa Watumiaji Wengi Watumiaji wengi ndani ya shirika wanaweza kutumia programu hii kwa wakati mmoja bila matatizo yoyote shukrani pia uwezo wa watumiaji wengi uliojengewa ndani kuruhusu kila mtu anayehusika kusalia ameunganishwa katika shughuli za kila siku! Unyumbufu wa Kupangisha Data Kwenye Mtandao wa Kibinafsi au Katika Wingu Chagua mahali/jinsi ya kuhifadhi data inayofaa zaidi kuhitaji ikiwa chaguo za hifadhi za mtandao wa kibinafsi/msingi wa wingu zinapatikana kupitia chaguo rahisi za upangishaji za Waandaaji!. Saizi yetu ndogo ya usanidi (takriban MB 8) inamaanisha nyakati za usakinishaji wa haraka bila kudhabihu ubora wa utendakazi!.

2013-08-16
Guitar Teacher

Guitar Teacher

1.0

Guitar Teacher ni programu ya kimapinduzi ambayo imeundwa ili kuwasaidia wanaoanza kujifunza jinsi ya kucheza gitaa. Programu hii ni kamili kwa mtu yeyote ambaye amekuwa akitaka kujifunza jinsi ya kucheza gitaa lakini hajawahi kuwa na wakati au rasilimali kufanya hivyo. Ukiwa na Mwalimu wa Gitaa, unaweza kuanza kujifunza ndani ya dakika chache, bila ujuzi wowote wa kucheza gitaa. Kiolesura cha mtumiaji wa Guitar Teacher ni rahisi sana kutumia na ni rahisi kusogeza. Utaweza kupata kila kitu unachohitaji haraka na kwa urahisi, na kufanya uzoefu wako wa kujifunza kuwa laini iwezekanavyo. Programu huja na anuwai ya vipengele ambavyo vimeundwa mahsusi kwa wanaoanza. Moja ya sifa za kuvutia zaidi za Mwalimu wa Gitaa ni masomo yake ya mwingiliano. Masomo haya yameundwa kwa namna ambayo yanakuongoza katika kila hatua ya safari yako ya kujifunza. Utakuwa na uwezo wa kuona kile hasa unahitaji kufanya katika kila hatua, na kufanya iwe rahisi kwako kuendelea kwa kasi yako mwenyewe. Kipengele kingine kikubwa cha Mwalimu wa Gitaa ni maktaba yake ya chord. Maktaba hii ina mamia ya chords ambazo hutumiwa sana katika nyimbo maarufu. Unaweza kutumia maktaba hii kama rejeleo unapofanya mazoezi au kuandika muziki wako mwenyewe. Guitar Teacher pia huja na mkusanyiko mkubwa wa nyimbo ambazo zimepangwa mahususi kwa wanaoanza. Nyimbo hizi huja na maelekezo ya kina jinsi ya kuzicheza, na kurahisisha hata kwa wanaoanza kabisa kuanza. Kwa kuongezea, Mwalimu wa Gitaa pia ni pamoja na anuwai ya zana na huduma ambazo zitakusaidia kuboresha ustadi wako wa kucheza kwa wakati. Kwa mfano, kuna chombo cha metronome ambacho kitakusaidia kuweka muda wakati wa kufanya mazoezi, na pia kuna mazoezi na mazoezi mbalimbali ambayo yatasaidia kuboresha ustadi wa kidole chako na uratibu wa jicho la mkono. Kwa ujumla, ikiwa umekuwa ukitaka kujifunza jinsi ya kucheza gitaa lakini hujawahi kupata fursa au nyenzo zinazopatikana, basi Mwalimu wa Gitaa anaweza kuwa kile unachohitaji! Kwa kiolesura chake angavu na seti ya kina ya vipengele vilivyoundwa mahususi kwa wanaoanza, programu hii hurahisisha mtu yeyote - bila kujali uzoefu wake wa awali -kuanza kucheza kama mtaalamu baada ya muda mfupi!

2012-11-20
Speech Boards

Speech Boards

2.1

Ubao wa Hotuba: Programu ya Biashara ya Mapinduzi kwa Walemavu na Wanaojifunza Kusoma Ubao wa Usemi ni programu yenye nguvu ya biashara iliyoundwa kusaidia watu wenye ulemavu kuwasiliana kwa njia ifaayo. Pia ni chombo bora kwa wale wanaojifunza kusoma. Programu hii hutoa bodi mbili za vifungo vingi ambazo ni sawa na bodi za vifaa mara nyingi zinapatikana kwenye soko. Ubao mmoja una misemo, wakati nyingine ina herufi tu. Kwa kutumia Ubao wa Matamshi, watumiaji wanaweza kuchagua misemo au herufi kutoka kwa ubao wowote na kuzitumia kutoa sauti za matamshi au machapisho. Programu hutoa chaguzi kadhaa za kubadilisha misemo kwa kutumia Notepad, na kwenye ubao wa kwanza, watumiaji wanaweza kutumia kibodi kuunda maingizo. Kiolesura cha mtumiaji wa Bodi za Matamshi ni angavu na ni rahisi kutumia. Watumiaji wanaweza kupitia chaguo tofauti kwa kutumia kipanya au kijiti cha furaha. Muundo wa programu huhakikisha kuwa inapatikana hata kwa wale walio na uhamaji mdogo. Nani Anaweza Kunufaika na Ubao wa Hotuba? Bodi za Usemi zilikusudiwa kutumiwa na watu wenye ulemavu ambao wana shida ya kuwasiliana kwa maneno. Hata hivyo, imethibitika kuwa muhimu katika kuwasaidia wale wanaojifunza kusoma pia. Watu Wenye Ulemavu Kwa watu wanaoishi na ulemavu kama vile ugonjwa wa kupooza kwa ubongo, ugonjwa wa tawahudi (ASD), Down syndrome, multiple sclerosis (MS), amyotrophic lateral sclerosis (ALS), miongoni mwa mengine; mawasiliano yanaweza kuwa na changamoto kutokana na mapungufu ya kimwili kama vile uhamaji mdogo au matatizo ya usemi. Bodi za Hotuba hutoa njia mbadala ya mawasiliano ambayo inaruhusu watu hawa kujieleza ipasavyo bila kutegemea mawasiliano ya mdomo pekee. Kujifunza Jinsi Ya Kusoma Kwa watoto wanaojifunza kusoma, kipengele cha ubao wa barua cha Bodi ya Hotuba huwasaidia kujizoeza ustadi wao wa kusoma kwa kuchagua herufi na kuunda maneno wao wenyewe kabla ya kuyasikia yakisemwa kwa sauti na kipengele cha sauti kinachozalishwa na kompyuta. Vipengele vya Bodi ya Hotuba 1) Chaguo mbili za Bodi ya Vifungo vingi: Vibao viwili vya vitufe vingi vilivyotolewa na Bodi ya Matamshi huwapa watumiaji chaguo mbalimbali wanapochagua misemo au herufi wanazotaka kuwasiliana. Ubao wa vifungu vya maneno una semi za kawaida zilizopangwa tayari kutumika katika mazungumzo ya kila siku huku ubao wa barua huruhusu watumiaji kufikia alfabeti zote 26 kwa wakati mmoja bila kuwa na ujuzi wowote wa awali kuhusu ujuzi wa kuandika. 2) Maneno yanayoweza kubinafsishwa: Watumiaji wanaweza kufikia sio tu misemo ya kawaida iliyopangwa tayari lakini pia zile zinazoweza kugeuzwa kukufaa ambazo wanaweza kuzihariri kwa kutumia Notepad kulingana na mahitaji na mapendeleo yao na kuifanya iwe rahisi kwao kujieleza kwa usahihi zaidi kuliko hapo awali! 3) Chaguo la Kuingiza Kibodi: Kwenye moja ya vibao vyake vya vitufe vingi -ubao ​​wa maneno- kuna chaguo ambapo unaweza kuandika ujumbe wako mwenyewe badala ya kuchagua kutoka kwa ujumbe uliopangwa mapema ili kurahisisha ikiwa unahitaji kusema jambo mahususi! 4) Kipengele cha Sauti Kinachozalishwa na Kompyuta: Mara tu unapochagua vifungu vya maneno au herufi unazopendelea, unaweza kusikia jinsi vinasikika kupitia kipengele hiki ambacho hurahisisha mawasiliano hasa ikiwa mtu mwingine anahitaji usaidizi kuelewa unachojaribu kusema! 5) Urambazaji wa Panya/Joystick: Kupitia chaguzi tofauti ndani ya programu hii haijawahi kuwa rahisi shukrani kwa kiolesura chake cha kirafiki! Unaweza kuchagua kati ya kutumia panya au kijiti cha kufurahisha kulingana na upendeleo wako kuhakikisha kuwa kila mtu anapata ufikiaji sawa bila kujali mapungufu ya mwili. Hitimisho Kwa kumalizia, Bodi ya Hotuba ni programu bunifu ya biashara iliyoundwa mahususi kwa ajili ya watu wanaoishi na ulemavu ambao wana ugumu wa kuwasiliana kwa maneno lakini pia hutumika kama zana bora ya kuwasaidia watoto kujifunza kusoma vizuri zaidi! Pamoja na vipengele vyake vinavyoweza kugeuzwa kukufaa kama vile vifungu vya maneno vinavyoweza kuhaririwa & chaguo la kuingiza kibodi pamoja na kipengele cha sauti kinachozalishwa na kompyuta kuzunguka programu hii haiwezi kuwa rahisi zaidi kutokana na muundo wake angavu unaoweza kufikiwa hata na uhamaji mdogo!

2012-03-21
Tray Helper

Tray Helper

5.2

Msaidizi wa Tray: Programu ya Mwisho ya Biashara ya Windows Je, umechoka kushughulikia programu nyingi ili kudhibiti barua pepe, mikutano na matukio yako? Je, ungependa kungekuwa na njia ya kurahisisha mtiririko wa kazi yako na kuongeza tija? Usiangalie zaidi ya Msaidizi wa Tray - programu ndogo lakini yenye nguvu ya Windows ambayo inaweza kufanya yote. Ukiwa na Tray Helper, hutawahi kukosa barua pepe muhimu au mkutano tena. Programu hii yenye nguvu inachukua sehemu moja tu karibu na saa ya mfumo wa trei yako na hutumia kumbukumbu kidogo na nguvu ya CPU. Lakini usiruhusu saizi yake ikudanganye - Msaidizi wa Tray hupakia ngumi na anuwai ya vipengele vyake vya kuvutia. Mojawapo ya uwezo mkubwa wa Msaidizi wa Tray ni uwezo wake wa kutuma barua pepe za rangi kwa haraka na vikaragosi. Sema kwaheri ujumbe unaochosha wa rangi nyeusi-na-nyeupe - sasa unaweza kuongeza utu na uzuri fulani kwenye mawasiliano yako. Pia, ukiwa na kipengele cha kufuatilia cha Tray Helper, utajua ni lini na mara ngapi barua pepe zako zimesomwa. Lakini si hivyo tu - Msaidizi wa Tray pia hutumika kama msaidizi wa kibinafsi kwa matukio na vikumbusho vyako vyote muhimu. Iwe ni mkutano na wateja au karamu ya siku ya kuzaliwa ya rafiki, programu hii itahakikisha kuwa hakuna kitu kinachopita kwenye nyufa. Na ikiwa una akaunti nyingi za barua pepe (hadi 100!), Tray Helper inaweza kuziangalia zote chinichini ili usiwahi kukosa ujumbe muhimu. Tukizungumzia ujumbe, tunajua jinsi barua taka zinavyoweza kukatisha tamaa. Ndiyo maana tumejumuisha kipengele cha kufuta kiotomatiki kwa ujumbe wa barua taka kwenye akaunti zako zote. Na ikiwa kuna ujumbe wowote muhimu unaohitaji kusambaza, hakuna tatizo - weka kijibu kiotomatiki kilichojengewa ndani. Hatimaye, tunaelewa jinsi matangazo ibukizi yanavyoweza kuudhi unapovinjari mtandaoni. Ndiyo maana tumeongeza kipengele cha kutazama dirishani ambacho kinaua madirisha ibukizi yasiyotakikana kabla hata hazijapata nafasi ya kuonekana. Kwa muhtasari, hizi ni baadhi tu ya faida za kutumia Tray Helper: - Kutuma kwa haraka barua pepe za rangi na hisia - Kufuatilia kusoma barua pepe - Kukumbusha kuhusu mikutano/matukio/siku za kuzaliwa - Kuangalia akaunti nyingi za barua pepe (hadi 100) - Kufuta barua taka kiotomatiki - Kijibu kiotomatiki kilichojengwa ndani - Kuua pop-ups zisizohitajika Kwa hiyo unasubiri nini? Jaribu Msaidizi wa Tray leo na ujionee mwenyewe jinsi inavyoweza kuleta mapinduzi katika jinsi unavyofanya kazi!

2008-08-25
iSupport Asset & License Management

iSupport Asset & License Management

9.5

iSupport Asset & Leseni Management ni suluhu yenye nguvu na inayoweza kunyumbulika ya wavuti iliyoundwa kusaidia idara za IT za ukubwa tofauti na mahitaji ya mchakato kufuatilia mali na leseni zao. Imeundwa na Programu ya GWI, programu hii isiyolipishwa inatoa anuwai ya vipengele vinavyorahisisha kudhibiti mali na leseni za shirika lako. Utendaji wa Usimamizi wa Mali Ukiwa na iSupport Asset, unaweza kufuatilia taarifa kuhusu aina yoyote ya bidhaa au huduma. Programu inaruhusu uagizaji na ujumuishaji, utambazaji unaobadilika na ulioratibiwa na misingi na ulinganisho, pamoja na sehemu zinazoweza kugeuzwa kukufaa, vikundi na aina za kuanzisha uhusiano na ufikiaji wa mali. Utendaji huu hurahisisha kufuatilia mali zote za shirika lako katika sehemu moja. Unaweza kuona kwa haraka hali ya kila kipengee, ikijumuisha eneo lake, hali, maelezo ya udhamini, tarehe ya ununuzi, historia ya ukarabati, n.k. Hii hukusaidia kutambua ni kipengee gani kinahitaji kuangaliwa au kubadilishwa. Usimamizi wa Leseni ya Programu Kando na utendakazi wa usimamizi wa mali, iSupport Asset pia inajumuisha uwezo wa usimamizi wa leseni ya programu. Kipengele hiki hukuwezesha kufuatilia taarifa kuhusu aina yoyote ya bidhaa au huduma inayohusiana na utoaji leseni ya programu. Programu inaruhusu kuagiza na kuunganishwa na mifumo mingine kama vile Microsoft SCCM au VMware vCenter Server. Pia inasaidia uchanganuzi unaobadilika kwa kutumia misingi na ulinganisho ili uweze kutambua kwa urahisi mabadiliko katika orodha ya leseni yako baada ya muda. Chati na Ripoti za Mionekano Maalum iSupport Asset hutoa kiolesura cha eneo-kazi ambacho ni rahisi kutumia ambacho huwezesha watumiaji kuunda ripoti za arifa za chati za maoni kulingana na mahitaji yao mahususi. Ukiwa na kipengele hiki, sanidi dashibodi maalum ambazo hutoa mwonekano wa wakati halisi katika hali ya leseni za mali za shirika lako. Usanidi Unaobadilika Moduli ya Usanidi ndani ya iSupport Asset inaruhusu wasimamizi kubinafsisha mfumo kulingana na mahitaji yao mahususi. Unaweza kusanidi viwango vya ufikiaji wa mwakilishi wa usaidizi kuwezesha violezo vya mawasiliano ya arifa miongoni mwa mambo mengine ili kurahisisha watumiaji katika idara mbalimbali ndani ya shirika kufanya kazi pamoja bila matatizo bila kuwa na usanidi unaokinzana unaosababisha matatizo kwenye mstari. Hitimisho: Kwa ujumla iSupport Asset & Leseni Management ni zana yenye nguvu iliyoundwa mahususi kwa idara za TEHAMA zinazotafuta njia bora ya kudhibiti leseni za mali za mashirika yao huku gharama zikiwa chini kupitia muundo wake wa bei bila malipo. Pamoja na vipengele vyake thabiti kama vile sehemu zinazoweza kugeuzwa kukufaa, aina za uchanganuzi unaobadilika kwa kulinganisha misingi msingi arifa za mionekano maalum huripoti chaguo nyumbufu za usanidi hakuna shaka kuwa suluhisho hili litaweza kukidhi mahitaji yako yote ya biashara linapokuja suala la kudhibiti rasilimali za TEHAMA kwa ufanisi!

2010-07-13
FastRequest HelpDesk

FastRequest HelpDesk

7.16

FastRequest HelpDesk ni programu madhubuti ya biashara inayokuruhusu kurahisisha usimamizi wa agizo lako la kazi na utendakazi wa dawati la usaidizi. Kwa vipengele vyake vya ubunifu na kiolesura kinachofaa mtumiaji, programu hii imeundwa ili kusaidia biashara za ukubwa wote kuboresha huduma zao kwa wateja na kuongeza tija. Moja ya vipengele muhimu vya FastRequest HelpDesk ni uwezo wake wa kuunda fomu za wavuti zilizobinafsishwa au maombi ya huduma ya mtandaoni. Hii inamaanisha kuwa unaweza kuunda fomu zako za ombi la huduma kwa urahisi ndani ya dakika chache bila maarifa yoyote ya upangaji. Jenereta ya fomu hukuruhusu kuongeza vipengee mbalimbali kama vile visanduku vya kuteua, vitufe vya redio, visanduku vya maandishi, orodha kunjuzi, na zaidi. Violezo katika FastRequest pia vinapatikana kwa matumizi ikiwa hutaki kuanza kutoka mwanzo. Unaweza kurekebisha violezo hivi kulingana na mahitaji yako mahususi kwa kuongeza au kuondoa sehemu inavyohitajika. Unyumbulifu huu huhakikisha kuwa programu inaweza kubadilishwa ipasavyo kwa mahitaji ya biashara yako. FastRequest HelpDesk pia hutoa dashibodi angavu ambayo hutoa masasisho ya wakati halisi kwenye tikiti zote zilizofunguliwa au maagizo ya kazini. Unaweza kufuatilia kwa urahisi hali ya kila tikiti na kuzikabidhi kwa washiriki tofauti wa timu kulingana na utaalam wao au mzigo wa kazi. Kipengele hiki huhakikisha kuwa hakuna tikiti ambayo haitashughulikiwa, ambayo husaidia kuboresha viwango vya kuridhika kwa wateja. Kipengele kingine muhimu cha FastRequest HelpDesk ni uwezo wake wa kufanyia kazi kazi zinazojirudia kiotomatiki kama vile kutuma arifa za barua pepe wakati tikiti mpya inapoundwa au inapokabidhiwa kwa mtu mwingine. Otomatiki hii huokoa wakati na inapunguza makosa yanayosababishwa na michakato ya mwongozo. Programu pia inakuja na moduli ya kina ya kuripoti ambayo hutoa maarifa ya kina katika vipengele mbalimbali vya uendeshaji wa dawati lako la usaidizi kama vile saa za majibu, viwango vya utatuzi, mitindo ya kiasi cha tikiti kwa wakati n.k. Ripoti hizi zinaweza kubinafsishwa ili uweze kuchagua ni vipimo vipi muhimu zaidi. malengo yako ya biashara. FastRequest HelpDesk inaunganishwa bila mshono na zana zingine maarufu kama vile Microsoft Outlook na Active Directory ambayo hurahisisha watumiaji ambao tayari wanafahamu zana hizi kuanza haraka bila mafunzo yoyote ya ziada yanayohitajika. Kwa muhtasari, FastRequest HelpDesk ni chaguo bora kwa wafanyabiashara wanaotafuta njia bora ya kudhibiti maagizo yao ya kazi na kusaidia shughuli za mezani huku wakiboresha viwango vya kuridhika kwa wateja kwa wakati mmoja. Fomu zake za wavuti zinazoweza kugeuzwa kukufaa pamoja na uwezo wa otomatiki huifanya ionekane tofauti na bidhaa zingine zinazofanana sokoni leo.

2009-09-21
Polar Help Desk

Polar Help Desk

5.0

Dawati la Usaidizi la Polar ni programu yenye nguvu na yenye matumizi mengi ya dawati la usaidizi ya wavuti ambayo huwezesha biashara kudhibiti huduma zao za usaidizi kupitia lango kuu. Kwa vipengele vyake vya hali ya juu na kiolesura kinachofaa mtumiaji, Dawati la Usaidizi la Polar hurahisisha mashirika kupanga idara yao ya usaidizi, kuratibu udhibiti wa matukio na kutoa huduma ya kipekee kwa wateja. Mojawapo ya faida kuu za Dawati la Usaidizi la Polar ni kipengele chake cha kuunganisha barua pepe. Hii huruhusu biashara kugeuza huduma za usaidizi kiotomatiki kutoka kwa visanduku vingi vya barua kupitia itifaki za POP/IMAP. Kwa kipengele hiki, maombi yote ya usaidizi yanayoingia yanaelekezwa kiotomatiki kwa timu au wakala anayefaa kwa utatuzi wa haraka. Kwa kuongezea, Dawati la Usaidizi la Polar linajumuisha michakato iliyothibitishwa ya Usimamizi wa Matukio kulingana na ITIL (Maktaba ya Miundombinu ya Teknolojia ya Habari) na taratibu bora za utendakazi. Hii inahakikisha kwamba matukio yote yanashughulikiwa kwa ufanisi na kwa ufanisi, kupunguza muda wa kupungua na kuongeza tija. Kipengele kingine kikubwa cha Dawati la Usaidizi la Polar ni uwezo wake wa Usimamizi wa Kiwango cha Huduma. Biashara zinaweza kuweka SLA maalum (Makubaliano ya Kiwango cha Huduma) kulingana na mahitaji na mahitaji yao mahususi. Hii inahakikisha kwamba matukio yote yametatuliwa ndani ya muda uliokubaliwa, na kuwapa wateja amani ya akili wakijua kwamba masuala yao yatashughulikiwa kwa wakati ufaao. Dawati la Usaidizi la Polar pia hutoa Majukumu madhubuti ya Mtumiaji na chaguo za ubinafsishaji wa Ruhusa. Biashara zinaweza kuunda majukumu maalum kwa urahisi na ruhusa maalum kulingana na kazi ya kazi au majukumu ya idara. Hii inahakikisha kwamba mawakala wanapata tu taarifa wanayohitaji ili kutekeleza majukumu yao kwa ufanisi huku wakidumisha usalama wa data. Lugha Maalum na chaguo za kuweka mapendeleo ya lebo huruhusu biashara kubinafsisha kiolesura cha programu kulingana na mapendeleo yao au miongozo ya chapa. Ujumuishaji wa Saraka Inayotumika hurahisisha zaidi usimamizi wa watumiaji kwa kuruhusu wasimamizi kusawazisha akaunti za watumiaji katika mifumo tofauti bila mshono. Kwa biashara zinazotafuta unyumbufu zaidi katika uwezo wa kuripoti, Dawati la Usaidizi la Polar hutoa API (Kiolesura cha Kuandaa Programu) ambayo huwaruhusu kuunganisha mfumo wowote na dawati la usaidizi kupitia RESTful API juu ya itifaki za HTTP. Hii inaruhusu biashara kuunda ripoti maalum kwa kutumia JavaScript ya upande wa mteja au seva kulingana na mahitaji yao. Kwa ujumla, Dawati la Usaidizi la Polar ni chaguo bora kwa biashara yoyote inayotafuta suluhisho la kina la dawati la usaidizi ambalo huboresha michakato ya udhibiti wa matukio huku likitoa hali ya kipekee ya huduma kwa wateja katika kila sehemu ya kuguswa njiani!

2010-05-22
IMS

IMS

1.0

IMS - Mfumo wa Mwisho wa Kufuatilia Mdudu kwa Biashara Yako Je, umechoka kushughulika na hitilafu na masuala yasiyoisha katika michakato ya biashara yako? Je, unataka mfumo unaotegemewa na bora wa kufuatilia na kudhibiti mahitaji yako yote? Usiangalie zaidi ya IMS - mfumo wa ufuatiliaji wa hitilafu kwenye wavuti ambao umeundwa kukidhi mahitaji ya mchakato wowote. IMS ni zana yenye nguvu inayoruhusu biashara kurahisisha mchakato wao wa kufuatilia hitilafu, kuhakikisha kwamba masuala yote yanatambuliwa, kufuatiliwa, na kutatuliwa kwa wakati ufaao. Kwa vipengele vyake vya kimsingi vinavyoweza kupanuka na vinavyoweza kubadilika, IMS inaweza kubinafsishwa ili kukidhi mahitaji mahususi ya mchakato wowote wa biashara. Moja ya faida kuu za IMS ni sifa zake za usalama. Mfumo hutoa udhibiti wa utendaji kazi na ufikiaji wa data kwa bidhaa na jukumu, kuhakikisha kuwa wafanyikazi walioidhinishwa pekee ndio wanaopata habari nyeti. Hii inafanya kuwa suluhisho bora kwa biashara zinazofanya kazi katika tasnia zinazodhibitiwa sana kama vile fedha au huduma ya afya. Kipengele kingine kikubwa cha IMS ni mfumo wake wa kuzalisha ripoti unaopanuliwa. Hii inaruhusu watumiaji kuunda ripoti maalum kulingana na mahitaji yao mahususi, kutoa maarifa muhimu katika michakato yao ya biashara. Zaidi ya hayo, IMS inatoa mfumo unaonyumbulika wa viashirio ambao unaweza kutumika kufuatilia na kudhibiti mahitaji kwa ufanisi zaidi. Mfumo wa arifa za barua pepe wenye uwezo wa kuchuja ni kipengele kingine kikuu cha IMS. Watumiaji wanaweza kusanidi arifa za matukio au mabadiliko mahususi ndani ya mfumo, na kuhakikisha kuwa zinasasishwa kila wakati kuhusu maendeleo muhimu. Hatimaye, utendakazi wa kina wa usimamizi hurahisisha biashara kudhibiti akaunti za watumiaji, majukumu, ruhusa, mtiririko wa kazi na zaidi ndani ya programu yenyewe. Kwa ufupi: - Kitendaji cha msingi kinachoweza kupanuka na kinachoweza kubadilika - Vipengele vya usalama na udhibiti wa kazi na ufikiaji wa data - Uzalishaji wa ripoti unaopanuliwa - Ufuatiliaji na usimamizi wa viashiria vinavyobadilika - Arifa ya barua pepe yenye uwezo wa kuchuja - Kazi kamili za kiutawala Kwa ujumla, ikiwa unatafuta suluhisho la kuaminika la kufuatilia hitilafu ambalo linaweza kubinafsishwa ili kukidhi mahitaji yako ya kipekee ya biashara huku ukitoa vipengele vya usalama vya hali ya juu - usiangalie zaidi ya IMS!

2008-08-25
Tee Support Client

Tee Support Client

5.5.0

Mteja wa Usaidizi wa Tee - Suluhisho lako la Mwisho kwa Matatizo ya Tech Je, umechoka kushughulika na matatizo ya teknolojia peke yako? Je, ungependa kungekuwa na huduma inayotegemeka na ya kitaalamu ambayo inaweza kukusaidia kutatua tatizo lolote wakati wowote? Usiangalie zaidi kuliko Mteja wa Msaada wa Tee - suluhisho la mwisho kwa shida zako zote za teknolojia. Tee Support ni kifurushi cha huduma cha kina ambacho hutoa usaidizi wa kiufundi mtandaoni wa 24/7 unapohitajika kwa watumiaji wa Windows. Ukiwa na Usaidizi wa Tee, unapata ufikiaji wa timu ya wataalam walioidhinishwa ambao wanaweza kukusaidia kwa suala lolote la programu au maunzi, haijalishi ni ngumu kiasi gani. Lakini Msaada wa Tee ni zaidi ya huduma ya msaada wa kiteknolojia. Pia hutoa zana mbalimbali za programu na huduma ambazo zinaweza kukusaidia kukabiliana na matatizo ya kawaida ya teknolojia kila siku. Na sehemu bora zaidi? Zana hizi ni bure kabisa wakati wa usajili wako unaolipishwa kwa Tee Support. Katika Tee Support, tunaelewa jinsi inavyofadhaisha kushughulika na masuala ya teknolojia peke yako. Ndiyo sababu tunafanya kazi kwa bidii ili kupata uaminifu wako kwa kutoa huduma zinazolenga matokeo na masuluhisho ambayo yanafanya kazi kweli. Wataalamu wetu walioidhinishwa wana uzoefu wa miaka mingi katika sekta hii na wamefunzwa kushughulikia hata masuala yenye changamoto nyingi. Kwa hivyo iwe unashughulika na maambukizi ya virusi, utendakazi wa polepole wa kompyuta, au aina nyingine yoyote ya tatizo, Tee Support imekushughulikia. Wataalamu wetu wataunganisha kwa mbali na kompyuta yako na kutambua suala hilo haraka na kwa ufanisi. Na ikiwa ni lazima, watatoa maagizo ya hatua kwa hatua juu ya jinsi ya kurekebisha mwenyewe. Lakini vipi kuhusu matatizo hayo ya kila siku ya teknolojia ambayo hayahitaji usaidizi wa kitaalam? Hapo ndipo zana zetu za programu zinakuja kwa manufaa. Ukiwa na Kiteja cha Tee Support kilichosakinishwa kwenye kompyuta yako, utaweza kufikia huduma mbalimbali kama vile zana za kuboresha Kompyuta, programu ya kusasisha viendeshaji, programu za kurejesha data na mengineyo - yote yameundwa ili kurahisisha maisha yako unaposhughulikia masuala ya kawaida ya teknolojia. Na kwa sababu zana hizi zimejumuishwa katika usajili wako unaolipishwa kwa Tee Support, hakuna haja ya kutumia pesa za ziada kununua leseni za programu ghali au usajili. Kwa ufupi: - Msaada wa Tee ni suluhisho la kila kitu kwa watumiaji wa Windows wanaohitaji usaidizi wa kiufundi wa mtandaoni unaotegemewa na wa kitaalamu. - Wataalamu wetu walioidhinishwa wanapatikana 24/7 ili kutambua na kurekebisha aina yoyote ya tatizo la maunzi au programu. - Pia tunatoa zana mbalimbali za programu za bure ambazo zinaweza kukusaidia kukabiliana na matatizo ya kawaida ya kila siku. - Huduma zetu zote zimejumuishwa katika ada moja ya bei nafuu ya usajili - hakuna gharama zilizofichwa au ada za ziada! Hivyo kwa nini kusubiri? Jisajili kwa Msaada wa Tee leo na useme kwaheri matatizo ya teknolojia yanayokatisha tamaa mara moja!

2010-07-12
Files Converter

Files Converter

4.3.2.1

Files Converter ni zana yenye nguvu na ya kirafiki ya programu ambayo hukuruhusu kubadilisha fomati nyingi za faili hadi umbizo lingine la faili. Bidhaa hii isiyolipishwa imeundwa ili kurahisisha maisha yako kwa kubadilisha faili za HTML kuwa umbizo la RTF linaloonekana vizuri. Ukiwa na Kigeuzi cha Faili, unaweza kubadilisha faili za HTML katika faili za RTF na majedwali au kubadilisha majedwali kuwa maandishi. Mpango huu wa ubadilishaji wa faili unaauni umbizo la faili la MS Word (doc, docx), HTML, Rich Text File (RTF) na Text (txt). Iwe unahitaji kubadilisha hati kwa matumizi ya kazini au ya kibinafsi, Kigeuzi cha Faili kimekusaidia. Mojawapo ya sifa kuu za Kigeuzi cha Faili ni uwezo wake wa kutoa machapisho yaliyoumbizwa kikamilifu, yaliyounganishwa ya HTML kutoka ndani ya MS Word. Hii inamaanisha kuwa ikiwa una hati ya Neno ambayo inahitaji kuchapishwa kwenye wavuti, programu hii inaweza kukusaidia kuifanya haraka na kwa urahisi. Zana ya kubadilisha Hati-kwa-HTML hukuruhusu kudhibiti na kuchapisha hati ya Neno, Maandishi au RTF kama vile makala, matoleo kwa vyombo vya habari, mwongozo wa kiufundi au vipimo vingine kwenye wavuti kwa njia ya haraka sana, rahisi na ya kiotomatiki. Huhitaji ujuzi wowote maalum wa kiufundi au maarifa - chagua tu umbizo la faili ambalo ungependa hati yako ibadilishwe na uruhusu Kigeuzi cha Faili kifanye mengine. Kipengele kingine kikubwa cha programu hii ni urahisi wa matumizi. kiolesura ni angavu na user-kirafiki hivyo hata kama wewe si tech-savvy; haitachukua muda mrefu kwako kupata kasi-kwa-kasi na jinsi kila kitu kinavyofanya kazi. Files Converter pia hutoa utangamano bora na mifumo tofauti ya uendeshaji ikiwa ni pamoja na Windows 10/8/7/Vista/XP/2000/98SE/ME pamoja na Mac OS X 10.4 Tiger - 10.14 matoleo ya Mojave ambayo yanaifanya kuwa chaguo bora kwa mtu yeyote anayehitaji msalaba. -msaada wa jukwaa. Mbali na kuwa rahisi kutumia na kuendana katika majukwaa mengi; Kigeuzi cha Faili pia hutoa utendakazi bora inapokuja chini ya kasi na usahihi wakati wa kubadilisha hati kutoka umbizo moja hadi jingine bila kupoteza ubora wowote wa data! Kwa ujumla; ikiwa biashara yako inahitaji ubadilishaji wa mara kwa mara kati ya aina tofauti za hati basi usiangalie zaidi ya Kubadilisha Faili! Ni zana muhimu kwa mtu yeyote ambaye anataka kazi yake ifanyike haraka na kwa ufanisi bila kutoa ubora!

2009-11-11
ALEX Personal Knowledge Base

ALEX Personal Knowledge Base

1.3.6

ALEX Msingi wa Maarifa ya Kibinafsi: Zana ya Mwisho ya Kupanga Taarifa za Biashara Yako Katika ulimwengu wa kisasa wa biashara unaoenda kasi, ni muhimu zaidi kuliko wakati mwingine wowote kuendelea kujipanga na kuendeleza mchezo wako. Kwa kuwa na taarifa nyingi zinazotujia kutoka pande zote, inaweza kuwa vigumu kufuatilia kila kitu tunachohitaji kujua. Hapo ndipo ALEX Personal Knowledge Base inapokuja. ALEX PKB ni zana yenye nguvu lakini rahisi ambayo hukuruhusu kupanga maarifa yako yote, madokezo, maoni na habari zingine mahali pamoja. Iwe wewe ni mfanyabiashara ndogo au mtaalamu mwenye shughuli nyingi, ALEX PKB inaweza kukusaidia kuendelea kufuatilia mchezo wako kwa kutoa jukwaa ambalo ni rahisi kutumia la kudhibiti data yako yote muhimu. Mojawapo ya mambo bora kuhusu ALEX PKB ni uhuru wake wa jukwaa. Unaweza kuiendesha kwa urahisi kwenye Windows32/64, Linux32/64, OS X, Solaris na AIX - na kuifanya kuwa chaguo bora kwa biashara zilizo na mifumo tofauti ya uendeshaji. Kwa hivyo ALEX PKB hufanya nini hasa? Hapa ni baadhi tu ya vipengele vyake muhimu: 1. Kiolesura kilicho Rahisi Kutumia: Kwa kiolesura chake angavu na muundo unaomfaa mtumiaji, ALEX PKB hufanya upangaji wa maelezo yako kuwa rahisi. Huhitaji ujuzi wowote maalum wa kiufundi au mafunzo - pakua tu programu na uanze kuitumia mara moja. 2. Vitengo Vinavyoweza Kubinafsishwa: Mojawapo ya mambo mazuri kuhusu ALEX PKB ni kwamba unaweza kuunda kategoria maalum kwa aina zako zote tofauti za habari - kutoka kwa maelezo ya mradi hadi anwani za mteja hadi mawazo ya uuzaji na zaidi. 3. Utendaji Wenye Nguvu wa Utafutaji: Kwa uwezo wake wa juu wa utafutaji, ALEX PKB hufanya kutafuta taarifa unayohitaji haraka na rahisi. Unaweza kutafuta kulingana na neno kuu au kategoria - au hata kutumia vichujio vya utafutaji wa hali ya juu kama vile aina ya tarehe au aina ya faili. 4. Hifadhi Hifadhi ya Data Salama: Data ya biashara yako ni muhimu - ndiyo maana usalama ni kipaumbele cha juu kila wakati na ALEX PKB. Data yako yote imehifadhiwa kwa usalama kwenye kompyuta yako mwenyewe (sio kwenye wingu), kwa hivyo hutawahi kuwa na wasiwasi kuhusu ufikiaji usioidhinishwa au ukiukaji wa data. 5. Zana za Ushirikiano: Ikiwa unafanya kazi na wengine kwenye miradi au kushiriki habari na washiriki wa timu, basi zana za ushirikiano ni muhimu - na hivyo ndivyo unavyopata kwa ALEX PKB! Unaweza kushiriki faili na madokezo kwa urahisi na wengine kupitia barua pepe au huduma za uhifadhi wa wingu kama vile Dropbox au Hifadhi ya Google. 6. Ufikiaji wa Simu: Katika ulimwengu wa kisasa wa rununu, kuweza kufikia data ya biashara yako ukiwa popote wakati wowote ni muhimu - ndiyo maana tumehakikisha kwamba ALEX PKB inafanya kazi bila mshono kwenye vifaa vyote (ikiwa ni pamoja na simu mahiri na kompyuta kibao). 7. Bei Nafuu: Tunaamini kwamba kila mtu anapaswa kufikia zana madhubuti za shirika kama vile ALEX PKB - ndiyo maana tumeweka bei ya programu zetu kwa biashara za saizi zote kwa njia inayoweza kumudu. Iwe unatafuta njia rahisi ya kudhibiti madokezo ya mradi, fuatilia anwani za wateja au panga mawazo ya uuzaji -AELX Personal Knowledge Base imeshughulikia kila kitu! Hivyo kwa nini kusubiri? Pakua programu yetu leo ​​na anza kupanga habari yako ya biashara kama pro!

2011-04-26
HP Support Assistant for Desktop Workstations

HP Support Assistant for Desktop Workstations

5.0.14.2

Msaidizi wa Usaidizi wa HP kwa Vituo vya Kazi vya Eneo-kazi ni programu madhubuti ya biashara ambayo hukusaidia kudumisha utendakazi wa kituo chako cha kazi cha HP. Ukiwa na programu tumizi hii, unaweza kuboresha utendakazi wa kituo chako cha kazi kwa urahisi, kufanya kazi za usaidizi kiotomatiki, na kupata usaidizi unapohitaji usaidizi. Yote haya kutoka sehemu moja kwenye PC yako mwenyewe. Programu hii husasisha Mratibu wako wa Usaidizi wa HP kwenye vituo vya kazi vya eneo-kazi hadi toleo la 5.0.14.2 Rev. A, ambalo ni toleo jipya zaidi linalopatikana wakati wa kuandika maelezo haya. Msaidizi wa Usaidizi wa HP ni zana muhimu kwa biashara yoyote ambayo inategemea vituo vyake vya kazi vya mezani kufanya kazi vizuri na kwa ufanisi. Inatoa anuwai ya vipengele vinavyokusaidia kusasisha kituo chako cha kazi na kufanya kazi katika kilele cha utendaji. Mojawapo ya faida kuu za kutumia Msaidizi wa Usaidizi wa HP ni kwamba huendesha kazi nyingi za usaidizi kiotomatiki, kama vile kusasisha viendeshaji na programu tumizi, kufanya majaribio ya uchunguzi, na kuboresha mipangilio ya mfumo. Hii inamaanisha kuwa huhitaji kutumia muda kufanya kazi hizi wewe mwenyewe - Mratibu wa Usaidizi wa HP anakushughulikia kwa ajili yako. Faida nyingine ya kutumia Msaidizi wa Usaidizi wa HP ni kwamba hutoa chaguo la usaidizi ikiwa unahitaji usaidizi kuhusu kipengele chochote cha utendaji au utendaji wa kituo chako cha kazi. Unaweza kufikia nyenzo za mtandaoni kama vile Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara na vikao vya watumiaji, au uwasiliane na HP moja kwa moja kupitia barua pepe au usaidizi wa simu. Kutumia Msaidizi wa Usaidizi wa HP ni rahisi - pakua na usakinishe programu kwenye kituo chako cha kazi cha eneo-kazi kutoka hp.com/supportassistant au tumia toleo lililosakinishwa awali kwenye miundo mipya iliyochaguliwa kutoka Kampuni ya Hewlett-Packard (HP). Baada ya kusakinishwa, programu itachanganua kiotomatiki mfumo wako ili kutambua masuala au maeneo ambayo uboreshaji unaweza kuhitajika. Kisha unaweza kuchagua kazi za kufanya wewe mwenyewe au kusanidi masasisho ya kiotomatiki ili matoleo mapya yasakinishwe bila kuhitaji ingizo lolote kutoka kwako. Jambo moja muhimu la kuzingatia kuhusu kutumia Mratibu wa Usaidizi wa HP ni kwamba muunganisho unaotumika wa Intaneti unahitajika kwa baadhi ya vipengele kama vile kupokea masasisho, kuunganisha kwenye hp.com au kuwasiliana na HP moja kwa moja kupitia barua pepe au usaidizi wa simu. Hata hivyo hakuna gharama zinazohusiana na kutumia programu hii yenyewe - ni bure kabisa! Hata hivyo tafadhali kumbuka: Mtoa huduma wako wa Intaneti anaweza kutoza ada kwa kutuma/kupokea data akiwasiliana nasi kupitia chaguo/machaguo ya uhamishaji data. Kupokea masasisho kupitia Msaidizi wa Usaidizi wa HP husaidia kuzuia matatizo kutokea kwa kusasisha vipengele vyote ikiwa ni pamoja na viendeshaji na programu dhibiti n.k., kuruhusu watumiaji kama wewe kunufaika na vipengele vipya vya programu bila kutafuta kila mahali kutafuta matoleo mapya zaidi! Kwa muhtasari: Iwapo kudumisha utendaji bora na ufanisi katika kusimamia vituo vingi vya kazi ndani ya shirika kunasikika kuwa ya kuvutia basi usiangalie zaidi ya kupakua/kusakinisha "HP SUPPORT MSAIDIZI KWA VITUO VYA KAZI VYA MAZINGIRA" bila malipo leo!

2010-10-15
TeamTrack Workgroup

TeamTrack Workgroup

6.5

Kikundi cha Kazi cha TeamTrack: Suluhisho la Mwisho la Kufuatilia Hitilafu na Kasoro kwa Biashara Yako Kama mmiliki wa biashara, unajua jinsi ilivyo muhimu kuwasilisha bidhaa na huduma za ubora wa juu kwa wateja wako. Hata hivyo, hata miradi iliyopangwa vizuri zaidi inaweza kukutana na masuala na kasoro zisizotarajiwa ambazo zinaweza kuharibu maendeleo yako na kuharibu sifa yako. Hapo ndipo TeamTrack Workgroup inapokuja - suluhisho madhubuti la kufuatilia hitilafu na kasoro iliyoundwa ili kukusaidia kudhibiti masuala katika maisha yako yote ya miradi yako ya maendeleo. TeamTrack Workgroup ni nini? TeamTrack Workgroup ni suluhisho lenye vipengele vingi, salama na linaloweza kusanidiwa sana la kufuatilia hitilafu na kasoro ambalo hukuwezesha kuweka ramani, kufuatilia na kutekeleza kasoro na masuala katika maisha yako yote ya miradi ya maendeleo. Iwe unafanyia kazi programu za programu, tovuti au bidhaa nyingine za kidijitali, TeamTrack Workgroup hukupa zana zote unazohitaji ili kuhakikisha kuwa kila suala linatambuliwa, linafuatiliwa na kutatuliwa kwa wakati ufaao. Kwa kiolesura chake angavu na vipengele thabiti, TeamTrack Workgroup hurahisisha timu za ukubwa wote kushirikiana vyema kwenye miradi changamano. Kuanzia wasanidi programu hadi wajaribu wa QA hadi wasimamizi wa miradi, kila mtu anaweza kufanya kazi pamoja bila mshono kwa kutumia zana hii yenye nguvu. Vipengele muhimu vya Kikundi cha Kazi cha TeamTrack Hapa kuna baadhi ya vipengele muhimu vinavyofanya Kikundi cha Kazi cha TeamTrack kiwe tofauti kutoka kwa hitilafu na ufumbuzi wa kufuatilia kasoro: 1. Mitiririko ya kazi inayoweza kubinafsishwa: Kwa mitiririko ya kazi inayoweza kubinafsishwa ya TeamTrack Workgroup, unaweza kuunda michakato ya kipekee iliyoundwa mahususi kwa mahitaji ya biashara yako. Hii inahakikisha kwamba kila suala linashughulikiwa kulingana na viwango vya kampuni yako. 2. Kuripoti kwa nguvu: Kukiwa na zaidi ya ripoti 50 zilizojengewa ndani zinazopatikana nje ya kisanduku (na uwezo wa kuunda ripoti maalum), utaweza kufikia data ya wakati halisi kuhusu hali ya mradi, vipimo vya utendaji wa timu na mengine mengi. . 3. Udhibiti salama wa ufikiaji: Weka taarifa nyeti salama kwa vidhibiti vya ufikiaji punjepunje vinavyoruhusu wasimamizi kufafanua majukumu ya mtumiaji kulingana na majukumu yao ndani ya shirika. 4. Uwezo wa kujumuisha: Unganisha kwa urahisi na zana zingine kama vile JIRA au GitHub kwa kutumia REST API au utendaji wa viboreshaji vya wavuti. 5. Usaidizi wa programu ya simu: Endelea kuwasiliana hata ukiwa popote ulipo ukitumia programu yetu ya simu inayopatikana kwa vifaa vya iOS na Android. Kwa nini Chagua Kikundi cha Kazi cha TeamTrack? Kuna sababu nyingi kwa nini biashara huchagua Kikundi cha Kazi cha TeamTrack kama suluhisho lao la kwenda kwa hitilafu na ufuatiliaji wa kasoro: 1) Teknolojia iliyothibitishwa - Imejengwa juu ya teknolojia iliyothibitishwa inayotumiwa na mashirika ya kiwango cha biashara ulimwenguni kote. 2) Kiolesura rahisi kutumia - Muundo Intuitive hurahisisha watumiaji katika viwango vyote. 3) Mitiririko ya kazi inayoweza kubinafsishwa - Michakato iliyoundwa maalum huhakikisha ushughulikiaji mzuri wa hitilafu. 4) Kuripoti kwa nguvu - Zaidi ya ripoti 50 zilizojumuishwa hutoa maarifa ya data ya wakati halisi. 5) Udhibiti salama wa ufikiaji - Ruhusa za punjepunje huweka habari nyeti salama. 6) Uwezo wa ujumuishaji - Unganisha bila mshono na zana zingine kama vile JIRA au GitHub 7) Usaidizi wa programu ya rununu - Endelea kushikamana hata ukiwa popote ulipo Nani Anaweza Kufaidika na Kutumia Kikundi cha kazi cha Teamtrack? Kikundi cha kazi cha Teamtrack kimeundwa kuzingatia biashara katika sekta mbalimbali zinazotaka njia bora ya kudhibiti hitilafu wakati wa mzunguko wa maendeleo ya bidhaa. Hapa kuna baadhi ya mifano: 1) Makampuni ya Maendeleo ya Programu 2) Wakala wa Maendeleo ya Wavuti 3) Wakala wa Uuzaji wa Dijiti 4) Idara za IT ndani ya Biashara 5) Anza Hitimisho Kwa kumalizia, ikiwa kudhibiti hitilafu wakati wa mzunguko wa maendeleo ya bidhaa imekuwa suala basi usiangalie zaidi ya kikundi cha kazi cha timu. Ina kipengele tajiri, salama, kinachoweza kusanidiwa sana, utiririko wa kazi unaoweza kugeuzwa kukufaa pamoja na kuripoti dhabiti huifanya kuwa duka moja kwa biashara yoyote inayotazamia usimamizi bora wa mende wakati wa mzunguko wa utengenezaji wa bidhaa.

2008-08-25
iHelpdesk

iHelpdesk

2.5 Build 1478

iHelpdesk - Programu ya Ultimate ya Dawati la Usaidizi la Wavuti Je, umechoshwa na masuala ya kufuatilia mwenyewe na kutatua matatizo? Je, ungependa kuboresha ubora wa huduma yako na kupunguza juhudi za mikono? Ikiwa ndio, basi iHelpdesk ndio suluhisho bora kwako. iHelpdesk ni programu ya dawati la usaidizi ya mtandao ambayo inaweza kukusaidia kufuatilia masuala, kupunguza jitihada za mwongozo katika kutatua matatizo na kuboresha ubora wa huduma. iHelpdesk imeundwa ili kurahisisha mchakato wako wa usaidizi kwa kutoa jukwaa kuu la kudhibiti maombi ya wateja. Kwa kiolesura chake kinachofaa mtumiaji, huruhusu timu yako kudhibiti maswali ya wateja kwa urahisi, kufuatilia maendeleo ya tikiti na kutatua masuala haraka. Usimamizi wa Barua pepe Mojawapo ya sifa kuu za iHelpdesk ni usimamizi wa barua pepe. Inakuruhusu kuunda tikiti kutoka kwa barua pepe zilizotumwa na wateja. Unaweza pia kujibu barua pepe moja kwa moja kutoka kwa mfumo wa tiketi bila kubadili kati ya programu tofauti. Ombi na Usimamizi wa Tatizo Ukiwa na ombi la iHelpdesk na kipengele cha udhibiti wa tatizo, unaweza kudhibiti kwa urahisi maombi yote ya wateja katika sehemu moja. Unaweza kukabidhi tikiti kwa washiriki wa timu maalum au vikundi kulingana na utaalam wao au mzigo wa kazi. Hii inahakikisha kwamba kila tikiti inatatuliwa na mtu sahihi kwa wakati ufaao. Tovuti ya Kujihudumia Kipengele cha tovuti ya huduma binafsi huwawezesha wateja kuwasilisha maombi yao wenyewe kupitia fomu inayotegemea wavuti. Wanaweza pia kuangalia hali ya maombi yao yaliyopo bila kuwasiliana na wafanyikazi wa usaidizi moja kwa moja. Ripoti iHelpdesk hutoa ripoti za kina kuhusu vipengele mbalimbali vya mchakato wako wa usaidizi kama vile kiasi cha tikiti, muda wa majibu, muda wa utatuzi n.k., ambayo husaidia katika kutambua maeneo ya kuboresha. Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara Msingi wa Maarifa Kipengele cha msingi cha maarifa ya Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara huruhusu wateja kupata majibu wenyewe kabla ya kuwasilisha ombi. Hii inapunguza maswali yasiyo ya lazima na kuokoa muda muhimu kwa wateja na wafanyakazi wa usaidizi. Kwa nini Chagua iHelpdesk? Kuna sababu kadhaa kwa nini biashara huchagua iHelpdesk juu ya programu zingine za dawati la usaidizi: 1) Kiolesura ambacho ni rahisi kutumia: Kiolesura kinachofaa mtumiaji hurahisisha mtu yeyote katika shirika lako (hata wale walio na ujuzi mdogo wa kiufundi) kukitumia kwa ufanisi. 2) Mitiririko ya kazi inayoweza kubinafsishwa: Unaweza kubinafsisha mtiririko wa kazi kulingana na mahitaji yako ya biashara. 3) Kuongezeka kwa kasi: Biashara yako inapokua, ndivyo programu yetu inavyoongezeka - tunatoa mipango rahisi ya bei ambayo inashughulikia biashara ndogo ndogo na biashara kubwa. 4) Usalama: Tunachukua usalama kwa uzito - programu yetu hutumia teknolojia ya usimbaji fiche ya SSL ambayo huhakikisha kwamba data yote inayotumwa kati ya watumiaji inaendelea kuwa salama. 5) Usaidizi wa 24/7: Timu yetu ya usaidizi iliyojitolea inapatikana 24/7 kupitia simu au barua pepe ikiwa matatizo yoyote yatatokea wakati wa matumizi. Hitimisho: Kwa kumalizia, iHepDesk inatoa njia bora kwa wafanyabiashara wanaotarajia kuboresha ubora wa huduma zao huku wakipunguza juhudi za mikono. Vipengele vyake kama vile Usimamizi wa Barua Pepe; Ombi na Udhibiti wa Tatizo; Tovuti ya Kujihudumia; Ripoti; Msingi wa Maarifa Yanayoulizwa Mara kwa Mara huifanya ionekane bora zaidi kati ya programu zingine za dawati la usaidizi. Mitiririko ya kazi inayoweza kubinafsishwa, hatari, hatua za usalama zinazochukuliwa pamoja na Usaidizi wa 24/7 huifanya kuwa chaguo bora kwa biashara yoyote inayotazamia kurahisisha mchakato wake wa usaidizi.

2012-01-22
EasyDesk Helpdesk

EasyDesk Helpdesk

1.9.7g3

EasyDesk Helpdesk ni shirika lenye nguvu na linalofaa mtumiaji la kukata nambari za simu iliyoundwa kwa ajili ya madawati madogo ya usaidizi na vituo vya usaidizi. Ni zana muhimu kwa biashara zinazotaka kurahisisha shughuli zao za usaidizi kwa wateja, kuboresha nyakati za majibu na kuongeza kuridhika kwa wateja. Ukiwa na Dawati la Usaidizi la EasyDesk, unaweza kuweka simu kwa urahisi, kufuatilia masuala, kukabidhi majukumu kwa washiriki wa timu yako, na kufuatilia maendeleo katika muda halisi. Programu imeundwa kuwa ya haraka na rahisi kutumia ili uweze kuzingatia kutoa huduma bora kwa wateja bila kuchoshwa na michakato ngumu. Moja ya vipengele muhimu vya EasyDesk Helpdesk ni uwezo wake wa kuruhusu wafanyakazi wengi wa usaidizi kushiriki ufikiaji wa hifadhidata ya kawaida inayopangishwa kwenye rasilimali ya mtandao au kutumia tu hifadhidata kwenye hifadhi ya ndani. Hii ina maana kwamba timu yako inaweza kushirikiana kwa urahisi bila kujali eneo au kifaa chao. Programu pia huja na dashibodi angavu ambayo hutoa maarifa ya wakati halisi kuhusu utendakazi wa dawati lako la usaidizi. Unaweza kufuatilia vipimo kwa urahisi kama vile kiasi cha tikiti, saa za majibu, viwango vya utatuzi na zaidi. Data hii hukusaidia kutambua maeneo ambayo unahitaji uboreshaji ili uweze kuboresha shughuli zako kila wakati. Kipengele kingine kikubwa cha EasyDesk Helpdesk ni uwezo wake wa kuripoti unaoweza kubinafsishwa. Unaweza kutoa ripoti kulingana na vigezo mbalimbali kama vile hali ya tikiti, kiwango cha kipaumbele, aina ya kategoria n.k., ambayo hukupa maarifa muhimu kuhusu jinsi timu yako inavyofanya vyema. EasyDesk Helpdesk pia inaunganishwa bila mshono na programu zingine za biashara kama vile wateja wa barua pepe kama Microsoft Outlook au Gmail. Hii inaruhusu mawasiliano rahisi kati ya wateja na wafanyikazi wa usaidizi bila kulazimika kubadili kati ya programu tofauti kila wakati. Kwa upande wa vipengele vya usalama, EasyDesk Helpdesk hutoa vidhibiti thabiti vya ufikiaji ili wafanyakazi walioidhinishwa pekee waweze kufikia taarifa nyeti kama vile data ya mteja au madokezo ya ndani kuhusu masuala mahususi. Zaidi ya hayo, data yote iliyohifadhiwa katika mfumo imesimbwa kwa njia fiche kwa kutumia itifaki za usimbaji za kiwango cha sekta ili ibaki salama wakati wote. Kwa ujumla, ikiwa unatafuta matumizi rahisi lakini yenye nguvu ya kukata simu kwa dawati lako dogo la usaidizi au kituo cha usaidizi basi usiangalie zaidi ya EasyDesk Helpdesk! Kwa kiolesura chake cha utumiaji-kirafiki na seti ya kina ya kipengele ina uhakika kufanya usimamizi wa maswali ya wateja kuwa rahisi zaidi kuliko hapo awali!

2010-08-04
DataTrack System

DataTrack System

3.5.9908.1

DataTrack System ni programu madhubuti ya biashara ambayo husaidia kurahisisha shughuli za dawati lako la usaidizi. Ikiwa na vipengele vyake vya kina, programu hii inaweza kukusaidia kudhibiti vipengele vyote vya dawati lako la usaidizi, ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa mpangilio wa kazi, kupanda na kujiendesha, usimamizi wa msingi wa maarifa, usimamizi wa mali, arifa za barua pepe, sehemu zilizoainishwa na mtumiaji, ukaguzi wa kompyuta na faili. viambatisho. Mojawapo ya faida kuu za Mfumo wa DataTrack ni uwezo wake wa kufanya usimamizi wa huduma na shughuli za usaidizi kiotomatiki. Mfumo huu mdogo wa otomatiki huunganisha na kurahisisha kazi za dawati la usaidizi kama vile kupanda kwa mpangilio wa kazi na kuelekeza kwenye zana moja. Hii sio tu inaokoa wakati lakini pia inaboresha tija kwa kupunguza uingiliaji wa mikono. Ufuatiliaji wa Agizo la Kazi Mfumo wa DataTrack hutoa jukwaa la kati la kudhibiti maagizo yako yote ya kazi. Unaweza kuunda maagizo mapya ya kazi kwa urahisi au kufuatilia zilizopo kwa kutumia kiolesura angavu. Mfumo hukuruhusu kugawa tikiti kwa mafundi au vikundi maalum kulingana na utaalam wao au mzigo wa kazi. Ukuaji na Uendeshaji Programu inakuja na injini ya hali ya juu ya kupanda ambayo huelekeza tiketi kiotomatiki kulingana na sheria zilizoainishwa awali. Unaweza kusanidi mfumo ili kuongeza tiketi kulingana na viwango vya kipaumbele au vigezo vingine kama vile muda wa majibu au muda wa utatuzi. Usimamizi wa Msingi wa Maarifa Mfumo wa DataTrack unajumuisha moduli thabiti ya msingi ya maarifa ambayo inakuruhusu kuhifadhi suluhu za masuala ya kawaida yanayowakabili wateja. Mfumo huu unaauni misingi ya maarifa yanayohusu umma na vile vile ya ndani inayofikiwa na mafundi pekee. Usimamizi wa Mali Programu hutoa moduli ya usimamizi wa mali ambayo hukuwezesha kufuatilia maunzi na mali zote za programu katika shirika lako. Unaweza kuona maelezo kama vile maelezo ya udhamini, tarehe ya ununuzi, eneo n.k., kutoka kwenye dashibodi moja. Arifa za Barua pepe Mfumo wa DataTrack hutuma arifa za barua pepe otomatiki wakati tikiti mpya zinapoundwa au kusasishwa ili mafundi wafahamu kila mara mabadiliko yoyote katika muda halisi. Sehemu Zilizofafanuliwa na Mtumiaji Mfumo hukuruhusu kufafanua sehemu maalum za kunasa maelezo ya ziada kuhusu kila tikiti zaidi ya yale yaliyotolewa nje ya kisanduku. Kipengele hiki huwezesha mashirika kurekebisha Mfumo wa DataTrack kulingana na mahitaji yao mahususi bila kuhitaji juhudi zozote za kugeuza kukufaa kutoka kwa wasanidi programu. Ukaguzi wa PC Kwa kipengele cha ukaguzi wa Kompyuta ya Mfumo wa DataTrack, wasimamizi wanaweza kufuatilia usanidi wa maunzi kwenye vifaa vyao vilivyo na mtandao kwa mbali bila kuwa na ufikiaji wao wa kibinafsi. Viambatisho vya Faili Unaweza kuambatisha faili kama vile picha za skrini au faili za kumbukumbu moja kwa moja ndani ya kila tikiti ili mafundi wapate taarifa muhimu wanaposhughulikia kutatua masuala. Hitimisho: Kwa kumalizia, Mfumo wa DataTrack ni chaguo bora kwa wafanyabiashara wanaotafuta suluhisho la kina la kusimamia shughuli zao za dawati la usaidizi kwa ufanisi. Mfumo wake mdogo wa otomatiki huboresha utiririshaji wa kazi huku ukitoa vipengele vya juu kama vile usimamizi wa mali na uwezo wa ukaguzi wa Kompyuta ambao unaifanya kuwa ya kipekee miongoni mwa bidhaa zingine zinazofanana sokoni leo. Iwe unatafuta njia bora zaidi za kufuatilia maagizo ya kazi au unahitaji njia bora zaidi za kushughulikia ongezeko - DataTrack imeshughulikia kila kitu!

2012-06-20
Help Desk Authority

Help Desk Authority

8.1 build 221

Mamlaka ya Dawati la Usaidizi: Programu Kamili ya Kufuatilia Tiketi kwa Madawati ya Usaidizi na Vituo vya Kupigia Simu Biashara zinapokua, ndivyo mahitaji yao ya IT yanavyoongezeka. Wafanyikazi wengi wanakuja na maswala zaidi ya kiufundi, na inaweza kuwa ngumu kufuatilia kila kitu bila zana zinazofaa. Hapo ndipo Mamlaka ya Dawati la Usaidizi inapokuja - programu ya kina ya kufuatilia tikiti ya matatizo iliyoundwa mahsusi kwa madawati ya usaidizi na vituo vya kupiga simu. Sasa ni sehemu ya toleo la usimamizi wa eneo-kazi lililoshinda tuzo la ScriptLogic, Mamlaka ya Dawati la Usaidizi inapeana kiolesura kinachofaa mtumiaji chenye skrini zinazoweza kugeuzwa kukufaa, sehemu maalum/zinazohitajika, msingi wa maarifa, upau wa ujumbe wa kusogeza, ripoti, hoja, ufuatiliaji wa bidhaa na kandarasi - vipengele vyote unavyohitaji simamia dawati lako la usaidizi kwa ufanisi. Lakini si hivyo tu - Mamlaka ya Dawati la Usaidizi pia inajumuisha vipengele vya usaidizi wa mteja kupitia wavuti, kuongezeka kwa suala la kiotomatiki, utafutaji wa data wa kina, Uunganishaji wa Saraka Inayotumika (kwa uthibitishaji rahisi wa mtumiaji), kupokea barua pepe (ili kuhakikisha kuwa hakuna tatizo lisilotambuliwa) , na usimamizi wa mali (kufuatilia orodha ya maunzi na programu). Na toleo la 8.1 la kujenga 221 huja mwonekano uliosasishwa wa dashibodi ambao hutoa ufikiaji wa haraka wa maelezo muhimu kwa kuchungulia. Zaidi ya hayo, kuna ujumuishaji mpya wa usimamizi wa mali na Mamlaka ya Eneo-kazi (bidhaa nyingine ya ScriptLogic) pamoja na sehemu ya orodha ya HDAsset. Kwa hivyo iwe unasimamia dawati dogo la usaidizi au unaendesha operesheni kubwa ya kituo cha simu chenye viwango vingi vya wafanyikazi wa usaidizi - Mamlaka ya Dawati la Usaidizi ina kila kitu unachohitaji ili kurahisisha shughuli zako na kutoa huduma ya hali ya juu kwa wateja wako. Sifa Muhimu: - Ufuatiliaji kamili wa tikiti ya shida - Kiolesura cha mtumiaji-kirafiki na skrini zinazoweza kubinafsishwa - Sehemu maalum/zinazohitajika - Msingi wa maarifa - Upau wa ujumbe wa kusogeza - Ripoti na maswali - Ufuatiliaji wa bidhaa na mkataba - Msaada wa Mteja kupitia tovuti ya wavuti - Kuongezeka kwa suala otomatiki - Utafutaji wa data wa hali ya juu - Active Directory ushirikiano - E-mail kupokea - Usimamizi wa mali Faida: 1. Rahisisha Uendeshaji Wako: Kwa uwezo wa kina wa kufuatilia tikiti ya shida pamoja na skrini zinazoweza kugeuzwa kukufaa na sehemu zinazohitajika - unaweza kuhakikisha kuwa kila suala linafuatiliwa kutoka mwanzo hadi mwisho kwa njia iliyopangwa. 2. Boresha Kuridhika kwa Wateja: Kwa kutoa chaguo za kujisaidia kupitia tovuti ya tovuti pamoja na uwezo wa kupanuka kwa masuala ya kiotomatiki - unaweza kuhakikisha kuwa masuala yametatuliwa haraka huku ukiwafahamisha wateja kila hatua unayopitia. 3. Ongeza Ufanisi: Kwa uwezo wa juu wa utafutaji wa data pamoja na ujumuishaji wa Saraka Inayotumika kwa uthibitishaji rahisi wa mtumiaji - wafanyikazi wako wa usaidizi wataweza kupata wanachohitaji haraka bila kupoteza muda kwenye utafutaji wa mikono au michakato ya uthibitishaji. 4. Fuatilia Mali Zako: Ukiwa na uwezo wa usimamizi wa mali uliojengewa ndani ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa hesabu za maunzi/programu - utajua kila wakati ni kifaa gani kinapatikana kinapohitajika zaidi. Hitimisho: Kwa kumalizia - ikiwa unatafuta programu ya kina ya kufuatilia tikiti za shida iliyoundwa mahsusi kwa madawati ya usaidizi na vituo vya kupiga simu - usiangalie zaidi ya Mamlaka ya Dawati la Usaidizi! Ikiwa na kiolesura chake kinachofaa mtumiaji kinachotoa skrini zinazoweza kugeuzwa kukufaa pamoja na sehemu maalum/zinazohitajika - programu hii ina kila kitu kinachohitajika na wafanyabiashara wakubwa au wadogo ambao wanataka utendakazi ulioratibiwa huku wakiboresha kuridhika kwa wateja kupitia nyakati za utatuzi wa haraka shukrani kwa sehemu kutokana na kipengele chake cha upanuzi wa suala otomatiki ambalo huwafahamisha wateja katika kila hatua inayochukuliwa kuelekea kutatua matatizo yao.

2009-06-01
Abacus HelpDesk

Abacus HelpDesk

5.0

Abacus HelpDesk: Suluhisho la Mwisho kwa Mahitaji ya Usaidizi wa Biashara Yako Kama mmiliki wa biashara, unajua jinsi ilivyo muhimu kutoa usaidizi bora kwa wateja. Hata hivyo, kusimamia dawati la usaidizi kunaweza kuwa changamoto, hasa ikiwa una idadi kubwa ya wateja. Hapo ndipo Abacus HelpDesk inapokuja - suluhu la mwisho kwa mahitaji yako ya usaidizi wa biashara. Abacus HelpDesk ni programu pana ambayo inasaidia dawati lako la usaidizi kwa huduma kamili na usaidizi, ufuatiliaji wa simu, udhibiti wa maarifa, utatuzi wa matatizo, udhibiti wa simu, ripoti za takwimu na kushughulikia ankara. Kwa kiolesura chake kinachofaa mtumiaji na vipengele vyenye nguvu, Abacus HelpDesk hurahisisha kudhibiti vipengele vyote vya shughuli za dawati lako la usaidizi. Mojawapo ya vipengele muhimu vya Abacus HelpDesk ni moduli yake ya muunganisho wa SQL ambayo inasaidia seva ya MS SQL kushughulikia hifadhidata kubwa. Hii inamaanisha kuwa hata kama una maelfu ya wateja na tikiti za kudhibiti kila siku, Abacus HelpDesk inaweza kushughulikia yote bila matatizo yoyote ya utendaji. Kipengele kingine kizuri cha Abacus HelpDesk ni usaidizi wake wa lugha nyingi ambao hukuruhusu kutoa usaidizi katika lugha nyingi. Kipengele hiki ni muhimu sana ikiwa una wateja kutoka sehemu mbalimbali za dunia wanaozungumza lugha tofauti. Kando na usaidizi wa lugha nyingi, Abacus HelpDesk pia hutoa usaidizi wa seva ya Citrix na Terminal ambao huwaruhusu washiriki wa timu yako kufikia programu kutoka popote duniani kwa kutumia teknolojia ya kompyuta ya mbali. Hii ina maana kwamba hata kama washiriki wa timu yako wanafanya kazi kwa mbali au kutoka maeneo mbalimbali duniani kote bado wanaweza kufikia vipengele vyote vya Helpdesk ya Abacus bila matatizo yoyote. Dawati la Usaidizi la Abacus pia hutoa ripoti za kina za takwimu ambazo hukuruhusu kufuatilia vipimo mbalimbali vinavyohusiana na shughuli za dawati lako la usaidizi kama vile kiasi cha tikiti kwa kategoria au utendaji wa wakala kwa wakati. Ripoti hizi ni muhimu kwa kutambua maeneo ambayo uboreshaji unaweza kufanywa ili uendelee kuboresha matumizi yako ya huduma kwa wateja. Hatimaye, kipengele kimoja bora zaidi kinachotolewa na Abacasus Helodesk ni uwezo wa kushughulikia ankara kuruhusu biashara zilizo na miundo tata ya utozaji njia rahisi wakati wa kushughulikia ankara za wateja wao huku wakifuatilia malengo yao wenyewe pia! Hitimisho, Iwapo unatafuta suluhu la kina la kusimamia shughuli za dawati la usaidizi la biashara yako basi usiangalie zaidi ya Abacasus Helodesk! Na sifa zake zenye nguvu kama moduli ya muunganisho wa SQL inayosaidia seva ya MS SQL inayoshughulikia hifadhidata kubwa; Lugha nyingi & Usaidizi wa Seva ya Citrix/Terminal; uwezo wa kina wa kuripoti takwimu; uwezo wa kushughulikia ankara - programu hii ina kila kitu kinachohitajika na wafanyabiashara wakubwa au wadogo sawa!

2009-11-19