| Toleo | 1.7 |
|---|---|
| Mchapishaji | LabTech Software |
| Tarehe ya kutolewa | 7 Nov 2008 |
| Tarehe iliyoongezwa | 30 Jul 2007 |
| Mahitaji ya Os | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Mahitaji | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Jumla ya vipakuliwa | 4,519 |
| Bei | Free to try |
Maelezo
LabTech kwa Watoa Huduma Wanaosimamiwa ni mojawapo ya suluhisho la aina inayochanganya usaidizi wa mbali wa kiufundi na hesabu, mteja, na usimamizi wa mafundi kwa bei shindani. Boresha tija na ufanisi kwa kujumuisha utoaji wa tikiti wa usaidizi, ufuatiliaji wa wakati, ufuatiliaji na udhibiti wa mbali kuwa programu moja. Hakuna usanidi wa mtandao wa mteja unaohitajika ili kuondoa usanidi na matengenezo ya miundombinu ya mtandao inayofuatiliwa. Kituo cha Udhibiti hutoa udhibiti kamili juu ya mfumo wowote unaoendesha Kifuatiliaji cha Mfumo. Onyesha data ya hesabu na utume amri kutoka kwa Kituo cha Udhibiti bila mwingiliano wa watumiaji. Data yote ya hesabu inasasishwa kwa ratiba ya kawaida au inaweza kutumwa kwa mahitaji. Unganisha moja kwa moja kwenye eneo-kazi la watumiaji na VNC iliyojengwa ndani au nyingine (RDP, PCanywhere, nk).
Fuatilia kazi kwa kutumia tikiti kamili ya usaidizi na rekodi wakati kwa kuingiza data mara moja tu. Muda wa kuuza nje kwa programu za kawaida na Usaidizi wa XML/CSV. Huunganishwa na Microsofts CRM, Visio na Outlook. Toleo la 1.7 linaongeza saraka amilifu ya Usaidizi wa Kushinikiza, Utangazaji wa XP na onyesho lililoboreshwa la kuona, Amri maalum na Sehemu za Ziada za kompyuta zilizoongezwa.
