| Toleo | 4.0 |
|---|---|
| Mchapishaji | Live2Support |
| Tarehe ya kutolewa | 30 Sep 2014 |
| Tarehe iliyoongezwa | 30 Sep 2014 |
| Mahitaji ya Os | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Mahitaji | None |
| Jumla ya vipakuliwa | 134 |
| Bei | Free to try |
Maelezo
Kwa kuongeza gumzo la moja kwa moja la Live2Support kwenye tovuti yako, unaweza kufuatilia wageni wa wakati halisi kwenye tovuti na kutoa usaidizi kwa wateja kupitia gumzo la moja kwa moja. Kupitia uchanganuzi wa shughuli za mgeni mtandaoni na usaidizi wa moja kwa moja kwa wateja wako mtandaoni unaweza kuelewa mambo mengi muhimu kuhusu tovuti yako na tabia za wageni na kupeleka tovuti yako kwenye ngazi inayofuata ya uzalishaji wa mauzo. Programu yetu ya gumzo la moja kwa moja imewezeshwa na kivinjari na ni rahisi kuunganishwa na tovuti yako. Live2Support hutoa kiolesura cha mgeni kinachoweza kubinafsishwa kikamilifu kwa wageni wako wa tovuti. Unaweza kupiga gumzo na wanaotembelea tovuti yako kwa wakati halisi na pia kusukuma URL kwao.
Programu hii imeundwa kwa ajili ya huduma ya usaidizi kwa wateja mtandaoni, kufuatilia trafiki ya muda halisi kwenye tovuti, kizazi kinachoongoza mtandaoni, usaidizi wa gumzo la moja kwa moja na tovuti za E-commerce n.k. Kama muuzaji anafanya kazi dukani ili kuhudhuria mteja na kuelekeza kuhusu bidhaa, sawa. gumzo la moja kwa moja kwenye tovuti yako huwapa mguso wa kibinadamu kwa wageni wako mtandaoni. Suluhisho letu la usaidizi wa moja kwa moja hutoa usaidizi wa juu wa wateja kwa wateja wako kwa mbofyo mmoja.
Vipengele vya Programu ya Live2Support Live Chat -
Live2Support ni programu ya hali ya juu ya mazungumzo ya moja kwa moja ya tovuti ambayo ina vipengele vingi bora vya usaidizi wa wateja mtandaoni na kwa bei nafuu zaidi. Vipengele kuu vya Live2Support ni:
1- Fuatilia Trafiki ya Tovuti kwa Wakati Halisi, Mahali pa Wageni Geo, Zuia Anwani ya IP
2- Angalia historia ya mazungumzo ya kila mgeni
3- Kiolesura cha mgeni kinachoweza kubinafsishwa kikamilifu
4- Msaada wa lugha nyingi
5- Uhamisho wa Faili wakati wa mazungumzo, Kuvinjari kwa Pamoja wakati wa kipindi cha mazungumzo
6- Opereta mmoja wa usaidizi anaweza kukubali maombi mengi ya gumzo, majibu ya makopo
7- Mwaliko wa gumzo otomatiki/Endelevu
8- Hamisha gumzo kwa mwendeshaji mwingine, opereta kwa gumzo la opereta
9- Muunganisho tofauti wa CRM, CMS na Ecommerce
10- Msingi wa Wavuti na Kiolesura cha rununu
11- Msaada wa jukwaa nyingi
12- Chapisha Utafiti wa Gumzo
na kadhalika..
Soma vipengele zaidi kwenye tovuti yetu.
