| Toleo | 1.0 |
|---|---|
| Mchapishaji | StivaSoft |
| Tarehe ya kutolewa | 10 Mac 2017 |
| Tarehe iliyoongezwa | 10 Mac 2017 |
| Mahitaji ya Os | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Mahitaji | PHP 5.1 or greater, MySQL 5.1 or greater. |
| Jumla ya vipakuliwa | 5 |
| Bei | $39.00 |
Maelezo
Hati yetu ya Fomu ya Maoni ya PHP itakuruhusu kukusanya maoni kutoka kwa wateja wako kupitia tovuti yako mwenyewe. Ni nyepesi na rahisi kusakinisha. Unaweza kubadilisha mandhari ya rangi ya kisanduku cha maoni ili kuendana na muundo wa chapa yako. Hebu tuangalie kwa haraka vipengele muhimu:
Aina nne za maoni:
Kwa kutumia fomu ya maoni ambayo itaonekana upande wa juu kulia wa tovuti yako, wateja wataweza kukutumia aina tofauti za maoni. Wanaweza kutoa mapendekezo, kuripoti hitilafu na masuala, kulalamika au kusifu wanachama mahususi wa timu yako ya usaidizi. Inachukua dakika na inaweza kuwa na athari kubwa kwa kuridhika kwa wateja wako na huduma kwa ujumla! Wateja wanaweza pia kuambatisha aina tofauti za faili kwenye fomu ya maoni ili kuibua tatizo wanaloripoti. Viendelezi vya faili vinaweza kubainishwa kutoka kwa mfumo wa nyuma.
Bidhaa, huduma, wafanyikazi, idara:
Baada ya kuingia katika mfumo angavu wa nyuma wa hati ya maoni, unaweza kuongeza bidhaa na huduma nyingi kutoka kwa kwingineko yako ili wateja waweze kuzitathmini. Unaweza pia kuongeza majina ya wawakilishi wa huduma kwa wateja au idara maalum zinazowasiliana na wateja mara kwa mara. Hii itakusaidia kushughulikia matatizo madhubuti na kuwafunza wafanyakazi wako ipasavyo.
Usimamizi wa maoni na chelezo:
Fomu zote za maoni huhifadhiwa katika menyu maalum katika eneo la msimamizi ili wasimamizi waweze kuzivinjari na kuzifuta, ikiwa ni lazima. Unaweza kudhibiti na kuhariri maingizo ya maoni, kuona maelezo ya mteja na kuwasiliana naye. Kuchukua mawasiliano kwa kiwango cha moja kwa moja itakusaidia kuepuka usambazaji wa mapitio mabaya iwezekanavyo na kupata suluhisho la haraka. Unaweza kuhifadhi nakala za fomu zote za maoni kwa kubofya mara moja kipanya.
Arifa za barua pepe na ripoti:
Mara tu maoni mapya yanapowasilishwa, wasimamizi na wateja watapokea arifa ya barua pepe, mtawalia uthibitisho. Watumiaji wanaweza kurekebisha mipangilio yote kutoka kwa mfumo wa nyuma. Wanaweza pia kutoa ripoti za mara kwa mara ili kuchanganua maoni na kufanya maboresho.
