| Toleo | 1.1.3 |
|---|---|
| Mchapishaji | Collab |
| Tarehe ya kutolewa | 2 Feb 2012 |
| Tarehe iliyoongezwa | 2 Feb 2012 |
| Mahitaji ya Os | iOS |
| Mahitaji | Compatible with iPhone, iPod Touch, and iPad. Requires iOS 3.1 or later. iTunes account required |
| Jumla ya vipakuliwa | 0 |
| Bei | Free |
Maelezo
OneWorkforce Mobile ni programu ya kisasa ya simu ya mkononi ya iPhone, inayokuruhusu kufuatilia kwa wakati halisi shughuli yako ya kituo cha mawasiliano mahali popote na wakati wowote. Fuata huduma na mawakala wako, linganisha viashiria halisi na vilivyopangwa na ufuatilie kila wakati maelezo yako. SLA ukiwa mbali na kituo cha mawasiliano.Inawezekana kuchanganua KPI kadhaa (Kiwango cha Huduma, Mahitaji, Majibu, Kiwango cha Kuacha, Muda Wastani wa Huduma, Mawakala na Kasi ya Wastani ya Jibu) na kuibua kila undani wa chati ya KPI katika vipindi vya kila siku au dakika 15. KPI zote za wakati halisi zinaweza kulinganishwa na wenzao waliopangwa na kupotoka kwa utambulisho mara moja.
