Been There Done That 2015.1.0.5515

Je, wewe ni mtu wa usaidizi wa IT kwa bajeti finyu? Je, unatatizika kufuatilia watumiaji wako, kompyuta zao, vifaa vya pembeni, programu na matatizo yao? Usiangalie mbali zaidi ya Kuwa Kuna Kufanya Hilo - mpango wa dawati la usaidizi wa bei nafuu ulioundwa mahususi kwa ajili yako.

Kwa kiolesura chake cha kuvutia na rahisi kujifunza, Imefanywa Hiyo hurahisisha kurekodi maelezo kuhusu watumiaji wako na masuala yao ya TEHAMA. Lakini si hilo tu - programu hii yenye nguvu pia inajumuisha Dashibodi shirikishi na Majedwali ya Pivot na Chati, pamoja na kipengele cha Kiratibu.

Hata kama unafanya kazi peke yako katika duka dogo zaidi la IT, Imefanywa Hiyo hurahisisha kufuatilia na kuripoti kuhusu Watumiaji, Maombi ya Usaidizi, na orodha ya IT. Na kwa gridi zake zinazoweza kugeuzwa kukufaa ambazo zinaweza kusafirishwa kwa urahisi katika miundo mbalimbali, hakuna haja ya mbuni wa ripoti ya mtumiaji wa mwisho.

Lakini usichukulie tu neno letu kwa hilo - hapa kuna baadhi ya vipengele muhimu vinavyofanya Been There Done kuwa tofauti na programu nyingine za dawati la usaidizi:

Bei Nafuu: Tunaelewa kuwa bajeti zinaweza kuwa finyu katika ulimwengu wa usaidizi wa TEHAMA. Ndio maana tumeweka bei ya Been There Done That kwa kiwango ambacho hata maduka madogo yanaweza kumudu.

Kiolesura kilicho Rahisi Kujifunza: Kwa muundo wake angavu na kiolesura kinachofaa mtumiaji, hata zile mpya za kusaidia programu za mezani zitapata rahisi kuanza na Been There Done That.

Dashibodi Zinazoingiliana: Fuatilia vipimo muhimu kama vile kiasi cha tikiti au muda wa majibu kwa urahisi kwa kutumia dashibodi zetu zinazoingiliana. Utajua kila wakati jinsi timu yako inavyofanya kazi kwa haraka.

Jedwali la Egemeo na Chati: Je, unahitaji uchambuzi wa kina zaidi? Majedwali yetu ya egemeo hukuruhusu kugawa-na-kete data kwa njia yoyote upendayo. Na kwa chati zinazoweza kugeuzwa kukufaa zilizojengwa ndani ya programu, kuwasilisha matokeo yako haijawahi kuwa rahisi.

Kipengele cha Kuratibu: Jiwekee vikumbusho au wape wengine kazi ukitumia kipengele chetu cha kuratibu. Usiwahi kukosa tarehe ya mwisho muhimu tena!

Gridi na Ripoti Zinazoweza Kubinafsishwa: Iwe unapendelea umbizo la Excel au PDF (au kitu kingine kabisa), gridi zetu zinazoweza kugeuzwa kukufaa hurahisisha usafirishaji wa data. Na ripoti nyingi zilizoundwa awali zimejumuishwa nje ya kisanduku (pamoja na mbuni wa ripoti ya mtumiaji wa mwisho), hakuna kikomo kwa maarifa ambayo unaweza kufichua.

Hitimisho

Iwapo unatafuta mpango wa dawati la usaidizi wa bei nafuu ulioundwa mahususi kwa ajili ya watu wanaofanya kazi kupita kiasi wa usaidizi wa TEHAMA kwenye bajeti finyu - usiangalie zaidi ya Been There Done That! Na kiolesura chake angavu; dashibodi zinazoingiliana; jedwali egemeo & chati; kipengele cha mpangilio; gridi na ripoti zinazoweza kubinafsishwa - programu hii yenye nguvu ina uhakika imerahisisha maisha yako huku gharama zikiwa chini!