Tracker 6.0.1

Tracker: Ultimate CRM Add-In kwa Microsoft Outlook

Katika mazingira ya kisasa ya biashara ya kasi, usimamizi wa uhusiano wa mteja (CRM) ni muhimu zaidi kuliko hapo awali. Ni muhimu kuwa na zana ambayo inaweza kukusaidia kudhibiti anwani zako, kazi, na vipengee vya kalenda kwa ufanisi. Microsoft Outlook ni mojawapo ya programu maarufu za usimamizi wa barua pepe na mawasiliano katika mazingira ya biashara. Hata hivyo, haina uwezo wa kuunganisha vizuri mawasiliano na kazi na vitu vya kalenda. Kwa kuongezea, haiwezi kushughulikia zana muhimu za uuzaji na uuzaji kama vile miradi ya uuzaji, ripoti za simu.

Hapo ndipo Tracker inapokuja - programu-jalizi ya ubunifu ya CRM kwa Microsoft Outlook ambayo huongeza vipengele vyake na kuibadilisha kuwa mpango wa usimamizi wa uhusiano wa wateja unaofanya kazi kikamilifu.

Tracker ni nini?

Tracker ni programu jalizi ya CRM yenye nguvu ya Microsoft Outlook ambayo husaidia biashara kudhibiti uhusiano wa wateja wao kwa ufanisi zaidi. Inaunganishwa kwa urahisi na akaunti yako iliyopo ya Outlook ili kukupa zana zote unazohitaji ili kudhibiti anwani zako, kazi, miadi, fursa za mauzo na kampeni za uuzaji kutoka eneo moja kuu.

Kwa Tracker iliyosakinishwa kwenye kompyuta au kompyuta yako ndogo inayoendesha Windows 10 au matoleo ya baadaye ya mfumo wa uendeshaji wa Windows pamoja na usajili wa Office 365 au toleo lolote la Office suite kuanzia 2010 na kuendelea lililosakinishwa humo, unaweza kufuatilia kwa urahisi mwingiliano wote na wateja ikijumuisha barua pepe zilizotumwa/kupokelewa, mikutano iliyoratibiwa/iliyohudhuria, simu zilizopigwa/kupokelewa n.k., kuweka vikumbusho vya ufuatiliaji kulingana na kiwango cha kipaumbele kilichowekwa na watumiaji wenyewe, kuunda sehemu maalum zinazokidhi mahitaji yao ya biashara kama vile kiwango cha riba ya bidhaa n.k., kutoa ripoti kulingana na vigezo mbalimbali kama vile. aina ya chanzo cha kwanza (k.m., rufaa dhidi ya simu baridi), hatua ya mzunguko wa mauzo (k.m., utafutaji dhidi ya kufungwa), mapato yanayotokana na kila mteja katika kipindi cha muda kilichochaguliwa na watumiaji wenyewe n.k.

Vipengele muhimu vya Tracker

1) Usimamizi wa Anwani: Kwa kipengele cha usimamizi wa anwani cha Tracker, unaweza kupanga kwa urahisi anwani zako zote katika sehemu moja. Unaweza kuona maelezo ya kina kuhusu kila mtu anayewasiliana naye ikiwa ni pamoja na jina lake, anwani za barua pepe, nambari za simu, jina la kampuni na maelezo ya anwani pamoja na taarifa nyingine muhimu kama vile cheo cha kazi/idara anayofanyia kazi n.k. Pia unaweza kuunda sehemu maalum. mahususi kwa mahitaji ya biashara yako kama vile kiwango cha riba ya bidhaa au njia ya mawasiliano unayopendelea.

2) Usimamizi wa Kazi: Kwa kipengele cha usimamizi wa kazi cha Tracker, unaweza kugawa kwa urahisi kazi zinazohusiana na kila rekodi ya mawasiliano iliyoundwa ndani ya tracker yenyewe. Utaweza kuona ni kazi gani imekamilika na ni zipi ambazo bado hazijakamilika. Pia utaweza kuweka vikumbusho kulingana na kiwango cha kipaumbele kilichotolewa na mtumiaji mwenyewe.

3) Muunganisho wa Kalenda: Ukiwa na kipengele cha kuunganisha kalenda ya Tracker, utaweza kuratibu miadi/mikutano moja kwa moja ndani ya tracker yenyewe bila kubadili kati ya programu tofauti. Pia utaweza kuona matukio yajayo kwa kuchungulia ili hakuna mkutano muhimu unaokosa.

4) Usimamizi wa Fursa ya Mauzo: Ukiwa na kipengele cha usimamizi wa fursa za mauzo cha Tracker, utaweza kufuatilia maendeleo yaliyofikiwa kuelekea kufunga mikataba. Pia utaweza kukabidhi uwezekano wa asilimia ya nafasi inayohusishwa na kila mpango ili utabiri uwe rahisi kwa muda uliochaguliwa na watumiaji wenyewe.

5) Usimamizi wa Kampeni za Uuzaji: Kwa Kipengele cha Kusimamia Kampeni za Wafuatiliaji wa Masoko, watumiaji sasa watakuwa na uwezo wa kuunda kampeni kuhusu bidhaa/huduma zinazotolewa nao na kisha kufuatilia vipimo vya utendaji vinavyohusishwa na kampeni hizo kwa muda uliochaguliwa na watumiaji wenyewe.

6) Uwezo wa Kuripoti: Kwa Uwezo wa Kuripoti kwa Wafuatiliaji watumiaji sasa watakuwa na uwezo wa kutoa ripoti kulingana na vigezo mbalimbali vilivyotajwa hapo juu chini ya sehemu za Mawasiliano/Kazi/Nafasi ya Mauzo/Kampeni za Uuzaji mtawalia. Ripoti hizi zinaweza kutumika kuchanganua vipimo vya utendakazi vinavyohusiana na maeneo husika yaliyotajwa hapo juu na hivyo kusaidia kufanya maamuzi sahihi kwenda mbele.

Faida za kutumia Tracker

1) Kuongezeka kwa Ufanisi: Kwa kutumia suluhu iliyojumuishwa ya Ali kama Tracker badala ya programu nyingi tofauti kudhibiti vipengele tofauti vinavyohusiana na mchakato wa Kudhibiti Uhusiano wa Wateja; watumiaji wangeokoa muda mwingi kubadilisha kati ya programu tofauti na hivyo kuongeza viwango vya ufanisi wa jumla kwa kiasi kikubwa.

2) Ushirikiano Ulioboreshwa: Kwa kutumia suluhu iliyojumuishwa ya Mfumo wa Kudhibiti Uhusiano na Uhusiano wa Wateja kama vile kifuatiliaji badala yake programu nyingi zinazosimamia vipengele tofauti vinavyohusiana na mchakato wa Kudhibiti Uhusiano wa Wateja; watumiaji wangeboresha viwango vya ushirikiano kati ya washiriki wa timu wanaofanya kazi pamoja kufikia lengo moja, yaani, kuboresha viwango vya jumla vya uzoefu wa wateja katika shirika zima kwa ujumla

3) Uamuzi Bora Zaidi: Kwa kutumia suluhu iliyojumuishwa ya Mfumo wa Udhibiti wa Uhusiano na Uhusiano wa Mteja kama vile kifuatiliaji badala yake programu nyingi tofauti kudhibiti vipengele tofauti vinavyohusiana na mchakato wa Kudhibiti Uhusiano wa Wateja; watumiaji wangefanya maamuzi bora zaidi kwa kuwa sasa wana ufikiaji wa maarifa ya data ya wakati halisi katika shirika zima badala ya mtazamo mdogo unaopatikana kupitia programu mahususi iliyotumiwa hapo awali.

Hitimisho:

Kwa kumalizia, ikiwa unatafuta programu jalizi ya CRM yenye nguvu lakini iliyo rahisi kutumia kwa Microsoft Outlook ambayo hutoa muunganisho usio na mshono kati ya vipengele vyote vinavyohusiana na Mchakato wa Kudhibiti Uhusiano wa Wateja; usiangalie zaidi ya "Tracker". Kiolesura chake angavu pamoja na vipengele dhabiti hufanya biashara hii chaguo bora ya programu kuangalia kurahisisha shughuli zao huku ikiboresha viwango vya ufanisi wa jumla kwa kiasi kikubwa na hivyo kusababisha michakato bora ya kufanya maamuzi kwenda mbele!