inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook ni programu madhubuti ya biashara inayokuruhusu kukusanya maoni muhimu, kutambua mahitaji ya wateja, kufichua udhaifu na nguvu za kampuni yako na kupima NPS. Ukiwa na InBook, unaweza kuunda tafiti za nje ya mtandao kwa urahisi ambazo zinaweza kutumika kwenye iPhone au iPad. Programu hii ni nzuri kwa biashara za ukubwa wote ambao wanataka kuboresha uzoefu wao wa wateja na kupata maarifa muhimu kuhusu shughuli zao.

Kuanza na InBook ni rahisi. Unda tu utafiti wako kwa kutumia zana yetu ya wajenzi wa uchunguzi angavu. Unaweza kubinafsisha maswali ili yaendane na mahitaji yako mahususi na kuongeza picha au video ikihitajika. Mara tu unapounda uchunguzi wako, sakinisha programu yetu kwenye kifaa chako cha kompyuta kibao.

Hatua inayofuata ni kuweka kompyuta ndogo mahali pa kufikiwa ndani ya duka lako, kwa mfano kwenye mlango au kaunta. Wateja wanaweza kukamilisha utafiti kwa muda wao wa kustarehesha wanaposubiri huduma au kuvinjari bidhaa.

Moja ya faida kuu za InBook ni kwamba inafanya kazi nje ya mtandao. Hii inamaanisha kuwa hata kama huna muunganisho wa intaneti, wateja bado wanaweza kukamilisha utafiti na majibu yao yatahifadhiwa kwenye kifaa. Muunganisho wa intaneti utakapopatikana tena, data yote itasawazishwa kiotomatiki na mfumo wetu unaotegemea wingu.

Ukiwa na zana zenye nguvu za uchanganuzi za InBook, unaweza kuchanganua maoni ya wateja kwa haraka na kupata maarifa muhimu kuhusu jinsi wateja wanavyoona biashara yako. Utaweza kutambua maeneo ambayo uboreshaji unahitajika pamoja na maeneo ambayo unafanya vyema.

Kipengele kingine kikubwa cha InBook ni uwezo wake wa kupima Net Promoter Score (NPS). NPS hupima uwezekano wa wateja kupendekeza biashara yako kwa wengine kwa mizani kutoka 0-10. Kwa kufuatilia kipimo hiki baada ya muda, utaweza kuona kama mabadiliko yanayofanywa kulingana na maoni ya wateja yana matokeo chanya katika viwango vya jumla vya kuridhika.

Kando na vipengele vyake vya msingi, InBook pia hutoa chaguo mbalimbali za kugeuza kukufaa ili biashara ziweze kuirekebisha mahususi kwa mahitaji yao. Kwa mfano, unaweza kuchagua kuonyesha chapa yako kwenye utafiti au kubinafsisha lugha inayotumika katika maswali.

Kwa ujumla, InBook ni programu madhubuti ya biashara ambayo inaweza kusaidia biashara za ukubwa wote kuboresha uzoefu wao wa wateja na kupata maarifa muhimu kuhusu shughuli zao. Kwa kiolesura chake ambacho ni rahisi kutumia, uwezo wa nje ya mtandao na zana madhubuti za uchanganuzi, ni zana ya lazima iwe nayo kwa biashara yoyote inayotaka kuwa mbele ya shindano.