inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook ni programu madhubuti ya biashara inayokuruhusu kukusanya maoni muhimu, kutambua mahitaji ya wateja, kufichua udhaifu na nguvu za kampuni yako na kupima NPS. Ukiwa na InBook, unaweza kuunda tafiti za nje ya mtandao ambazo zinaweza kutumika kwenye iPad au iPhone bila muunganisho wa intaneti. Hii inafanya kuwa kamili kwa biashara zinazotaka kukusanya maoni kutoka kwa wateja wa dukani au kwenye hafla.

Kuanza na InBook ni rahisi. Unda tu utafiti wako kwa kutumia zana yetu ya wajenzi wa uchunguzi angavu. Unaweza kuchagua kutoka kwa aina mbalimbali za maswali ikijumuisha chaguo nyingi, mizani ya ukadiriaji na maswali yasiyo na majibu. Mara tu unapounda uchunguzi wako, sakinisha programu yetu kwenye iPad au iPhone yako na uweke kifaa mahali pa kufikiwa ndani ya duka lako, kwa mfano kwenye mlango au kaunta.

Ukiwa na uwezo wa nje ya mtandao wa InBook, huhitaji kuwa na wasiwasi kuhusu kupoteza data kutokana na muunganisho duni wa intaneti. Majibu yote yanahifadhiwa kwenye kifaa hadi muunganisho wa intaneti upatikane tena.

Mojawapo ya faida kuu za kutumia InBook ni uwezo wake wa kusaidia biashara kuboresha Alama zao za Net Promoter (NPS). NPS ni kipimo kinachotumiwa na makampuni mengi kupima uaminifu na kuridhika kwa wateja. Kwa kukusanya maoni kutoka kwa wateja kwa kutumia tafiti za InBook, biashara zinaweza kupata maarifa muhimu kuhusu kile wanachofanya vizuri na wapi zinahitaji kuboresha.

Mbali na kupima NPS, InBook pia inaruhusu biashara kufuatilia kuridhika kwa wateja kwa wakati. Kwa kulinganisha matokeo kutoka kwa tafiti mbalimbali zilizofanywa kwa nyakati tofauti, biashara zinaweza kuona jinsi juhudi zao zinavyoathiri viwango vya kuridhika kwa wateja.

Faida nyingine ya kutumia InBook ni uwezo wake wa kusaidia biashara kutambua maeneo ambayo huenda wanapoteza wateja. Kwa mfano, ikiwa idadi kubwa ya wateja wanaonyesha kuwa hawakuridhika na kipengele fulani cha matumizi yao (kama vile muda mrefu wa kusubiri), basi hii inaweza kuonyesha eneo ambalo uboreshaji unaweza kufanywa.

Kwa ujumla, ikiwa unatafuta programu madhubuti ya biashara ambayo itakusaidia kukusanya maoni muhimu, kutambua mahitaji ya wateja, kufichua udhaifu na nguvu za kampuni yako na kupima NPS, basi InBook ndiyo suluhisho bora zaidi. Kwa zana yake ya uundaji wa utafiti ambayo ni rahisi kutumia na uwezo wa nje ya mtandao, haijawahi kuwa rahisi kukusanya maarifa muhimu kutoka kwa wateja wako.